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2014/1/22より前のレビューは表示できません
中古の商品を買ったのでキズやシールの剥がれてなど仕方なかったですが、使おうと思います。
在庫切れで購入できなかったので残金です。 キャンセル処理までスムーズでした。
梱包もちゃんとしてありました。注文して直ぐに到着もしました。大きいサイズのが注文したかったのですが在庫がなくとりあえず7gを購入。在庫切れだったので評価は、普通にしました。
スムーズに対応ありがとうございました。またお願いします。
ストアからの返信
この度はベビーランドでお買上頂き、誠にありがとうございました。 商品がすぐにお手元に届いたようで安心致しました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
梱包は十分でしたが、発送までに時間かかりました。
ストアからの返信
この度は商品の発送までお時間がかかってしまったとの事で申し訳ございませんでした。 お届けさせていただきました商品はいかがですか? 何かございましたらお問い合わせいただけたらと思います。
商品や価格には満足していますが。発送連絡が無く、突然届きました。対応には少しがっかりしました。
ストアからの返信
この度はベビーランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 商品発送のご連絡を差し上げず商品をお届けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。 システムを確認しましたところ、まだ出荷が完了したことになっておりませんでした。 申し訳ございません。 ご連絡くださりありがとうございました。 今後注意し発送業務を行ってまいります。
お盆休みの記載が分かりづらく、すぐ欲しかったのにずいぶん待ってしまいました。もっと分かりやすいところに記載してほしかったです。
ストアからの返信
この度はベビーランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夏期休暇のご案内が不十分でご迷惑をおかけいたしました。 今後はもっとお客様に分かりやすいご案内ができるように改善させて頂きます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
包装、配送は問題ありませんでした。 ただ、質問を送った事に対しての返信がなく、発送通知等なく不安でした。
ストアからの返信
この度はベビーランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご質問に対する返答や発送のご連絡ができていなかった件、申し訳ございませんでした。 確認しましたところやはりご連絡ができていなかったようでございます。 大変申し訳ございませんでした。 今後、このような事が無いよう、担当スタッフ全員に情報共有致します。 お届けしました商品は問題が無く良かったです。 無いのが一番ですが、万が一商品に何かございました際にはご連絡頂けたらと思います。
注文してから10日で到着しました。 英語の説明書と頁数が少ない日本語の説明書が付いています。 組み立てに1時間程かかりました。 新生児に大きすぎず、丁度良い大きさです。 バイブ機能があるハズですが、 バイブになりません。
ストアからの返信
この度はベビーランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お届けしました商品のバイブ機能が動作しないとの事、 ご不便おかけしております。 ご対応させて頂きますので一度ベビーランドまでご連絡頂けますでしょうか。 お電話・メール、お客様のご都合のよろしい方法でご連絡を頂けますでしょうか。 御連絡お待ちしております。
紛らわしい表記の仕方をされたので少し残念でしたのでこういう評価になりました。
ストアからの返信
この度はベビーランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご購入に際して分かり辛い表記があり困惑させてしまい申し訳ございませんでした。 改善させて頂くに当たりまして、お手数でなければ具体的にどのあたりの表記が分かり辛かったかお教えいただけたら幸いでございます。 お客様に安心してお買い物していただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なお時間を頂戴しましてレビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お世話になりました。
ストアからの返信
この度はベビーランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 コメント付きのレビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
可もなく不可もなく、超普通だと思います。 ただ、ネット通販なので、普通が一番だと思いますけど、、、。