連休を挟んでしまったので納品は遅れましたが、基本的には翌営業に発送されています。
すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
明細書を必要無しにしてるのに入ってました。 お品は問題無いです。
梱包応対配送問題なく翌日には到着しました。
特別、悪い所は無いのですが、しいて言うならば週末の注文が週明け発送になる事を変えてもらえれば、もっと良くなると思います。 週末に頼む場合は休みの日に使いたいはずです。
倉庫移動があったとしても遅すぎです。連絡があったのでまだいいですが、そういう事情はもっと公表すべきです。
梱包は、宅配便のクッション付封筒に入ってきました。 配達まで数日かかりました。 特に可もなく不可もなく。 具体的な使用方法を同梱していただけるとわたくしのような初めて使ってみる人は、助かるかもしれません。
配送は早くよかったですが、梱包はガラス製容器なのに単品梱包は無しで緩衝材と箱に入っているだけの雑い梱包でした。 実際に箱の中で商品が動いていました。幸いに問題は無かったですがもう少し丁寧な梱包をすべきだと感じました。 配送は発送の連絡はなく宅急便で届いただけでした。発送連絡のメールは必要ではないでしょうか
早く届いたので良かったです。またたのみたいです。
残念ですが、商品の誤発送があったので。商品名の表示をもう少し判りやすくされた方が良いと思います。
発送のメールに配送業者さんのURLの記載がありませんでした。せめてどちらの配送業者さんかだけでも記載があれば他の業者さんのWebで番号を入力したりの手間が省け助かりました。
エアクッションなどで梱包状態も良く、発送も早かったです。 ただ一つ、商品の特性と輸送の問題だと思いますが熱でワックスが多少溶けて缶からはみ出し他の同梱の商品に付着していたので梱包にひと工夫あると良いかなと思いました。 使用には問題ありませんでした。
ストアからの返信
先日は多数あるお店の中から当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お品物の梱包状態の件、誠に申し訳ございません。 ご指摘の通り、ワックスはアルミの容器も熱で変質しますため、 課題と感じております。 改善点として倉庫担当者と話し合い、反映させていく所存でございます。 大変貴重なご意見を誠にありがとうございます。 今後、また機会がございましたらどうか当店をご利用くださいませ。 この度はご利用ありがとうございました。 シューズマスターyahooストア店 関
しっかり届きました。 またよろしくお願いします。
在庫有りで購入した商品が、急遽欠品との連絡が。 それから割とすぐに届いたから良かったのですが。 在庫管理をきちんとして頂きたいです。
横幅が 狭かったのが残念でしたが、商品は良かったです
対応などよかったが配送の日にちが間違っている。初歩的な連絡ミス気を付けてほしい
この度はありがとうございました。 対応は迅速丁寧で気持ち良く買い物ができました。 オリジナルのシューツリーを購入しましたが、できればツリーの間に緩衝材が入っていると良いと思いました。 木材が一部欠けていたので検品はされているでしょうから配送時の揺れでの破損かとおもいました。 5ミリ角程度かけていましたが安価なツリーですし使用に問題はないのでこのまま使用しますが梱包にもう少し配慮があると良いと思いました。
梱包等には問題なかったのですが、商品の蓋がちゃんと締まらず、揮発性のあるものだと思われますので、若干品質が心配です…
商品に問題はありませでしたが、発送メールなどもなく、依頼した配達日に到着するのか、しないのか不安な気持ちで過ごしていました。
後にオーダーした商品が先に届くとゆうオチ
商品、梱包は問題なし、誕生日プレゼントとして購入しましたプレゼント包装をお願いしたのですが包装はありませんでした、できなければそれなりのメールがあってもよさそうですが、お願いメールはしたはずですが・・・・