AYANOKOJIのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

写真で見たイメージよりも小さかった。 寸法で確認して注文した方がいいです。

ストアからの返信

この度はAYANOKOJIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当店ではすべての商品ページに商品の寸法や素材等、詳細を掲載させていただいております。 また一部の商品を除き、着用イメージや手に取った際の大きさが分かるよう、商品画像を掲載しております。 商品をご検討の際は商品詳細をご確認いただけましたら幸いでございます。

n97*****さん

リピートですが、包装は問題ありません。 配送については、即納の送料無料品を含む複数注文があった場合、注文者に断りもなく、即納できる商品の発送を遅らせ、 送料が多めに発生する同梱に修正して、注文者からの応答を待つといった対応になっているようで、印象が悪かったです。 QAに書いてあるからと言って、注文者に不利になるような処理を当然とするのはいかがなものかと思いました。

ストアからの返信

いつもAYANOKOJIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用ガイド・商品ページでは配送に関するご案内を掲載させていただいておりますが、 引き続きお客様に分かりやすいご案内ができますよう、頂戴いたしましたお声につきましては 今後の店舗運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

vmk*****さん

梱包は問題ありません。可も無く不可も無く普通です。 ただ、発送、到着は遅いです。受注生産品は仕方ありません(丁寧に作ってくださっているんでしょう笑)が、在庫品も遅いです。土日注文で、月曜日に「明日発送します」のメール。火曜の午後遅くに「発送」のお知らせ。で、遅いと評判のゆうパケットで、離島でもないのに2~3日掛かります。注文から正味5日は掛かるでしょう。

3〜4営業日での発送との事で注文しましたが1週間経っても発送連絡ありません。

kum*****さん

発送メールがなかったので残念でした。今回届け先が自宅ではなかったので特に心配でした。注文から何日経ってもメールが来ないので不安でしょうがなかったです。気づけば相手先に届いていてなんだかなぁって感じでしたね。

ike*****さん

注文してから送料明記に誤りがあったと、送料200円から756円にアップして請求されました。 そちらの明記ミスを、お客に被せてくるのはいかがかと思います。 キャンセルさせて頂きました。 ただ、問い合わせの対応はとても早かったです。