車種別採寸の品なのに、安全窓の形状に全く合わず、再加工しなければ装着不可能でした。ネットショッピングの買い物で、こんな粗悪品始めて。返品、返金モノです!
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
フロントハブベアリング購入 適合確認後に購入、装着はできましたが 始動するとABS警告灯点灯 ショップに確認すると その症状は、速度センサー付きの車両でおきます。 でも適合確認したよねと言うと 車両に速度センサーの有り無しは、適合確認では わかりませんと 商品説明に磁気エンコーダ付きではないと説明文が あるので購入者の責任 それなら適合確認時に、使えますと言うな センサー付き車両では使用できないので センサー付きか確認しろと説明して欲しいものです。 正直なんの適合確認なのか意味がわからない
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。 申訳ございませんが問い合わせにててお返事しました通り、 商品説明には明記しております。 商品説明分をお客様にてご確認頂けてない以上、 こちらとしてはご購入様都合として処理させて頂きました。 中々、ご納得いかれないかとは存じますが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
フロアマットを購入したが、型式など間違いないのに、サイズが合わない!
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。 商品の件でご迷惑をお掛けしております。 一度内容を確認したく、 問い合わせにてメッセージをお送りしております。 お手すきの際にお返事頂ければ幸いです。
取り付けたのですが開閉のロック部分の角度、サイズが合っていないので閉まりません。 これが商品化される事が不思議です。 残念ながら返品します。 プライヤーで曲げればなんとかなりそうですがリスク付きです。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用いただきありがとうございます。 商品の件でご迷惑をお掛けしております。 問い合わせよりご連絡しておりますのでお手すきの際にご連絡頂けますと幸いです。
返品には応じてくれますが往復の送料は、こちらが負担です。 サイズ表記がありません。 購入前にサイズを問い合わせてから購入しましょう。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 お買い物ガイドにも記載通りお客様都合のご返品の場合にはお客様送料負担となります。 予めご了承願います。
在庫が無い理由でキャンセルさせられました。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 在庫切れとのことでご迷惑をお掛けして大変申訳ございませんでした。 問い合わせフォームよりご連絡しております。 お手すきの際で結構ですのでご連絡頂けると幸いです。
塗装が雑 2度と注文しません ガッカリです。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 商品の件でご迷惑をお掛けしております。 対応させて頂きますので問い合わせよりご連絡しております。 お手すきの際で結構ですのでご連絡お待ちしております。
フロントセンターテーブルを購入しました。商品が到着して開封したところカビまるけでした。発送前の検品はされているのでしょうか?返送も面倒だし手間だが掃除して使用するか捨てるか思案中です。他より安かったので購入しましたが大失敗でした。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 商品の件でご迷惑をお掛けして申訳ございません。 問い合わせよりご連絡しておりますのでお手すきの際にご返信頂けますと幸いです。
配送されていません。 他の所の注文した物は無事配送されて手元にあります。 ここは優良で見たもののまったくです。非常に残念です。 優良ストアを付けている事に疑問を感じます
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 カレンダーにも記載通り、12/28より当ストア冬期休暇でございます。 本日より営業再開しておりますので宜しくお願い申し上げます。 尚、休日にも関わらず優良配送バッヂが付いていたとの事ですが、 Yahooに確認しましたところそのような事象はなかったとの事でした。
記載の翌日配送が結果としてなされませんでした。日曜日に発注かけて月曜日の早い時間に発送連絡頂き安心していた所、佐川急便に渡ったのが19:00過ぎで佐川急便の18:00の最終便に乗らずに本来の19日到着では無く20日到着になってしまいました。何れにしても顧客に発送連絡のみ行い現物は夜まで引渡しを延ばす対応は頂けません。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 現在、発送元と配送業者に確認を行っております。 問い合わせメッセージよりご連絡しておりますのでよろしくお願いいたします。
商品も対応も最低最悪です。 そもそもパーツが変形していて取り付け不可 整備工場に持って行ってプロの整備士の方に確認していただいたので、確実に不良品です。 そんな状態であった為、持っていてもゴミになるため破棄処分。 不良品だった旨を伝えると現物確認しないと返金は出来ないとのこと。 ゴミを送り付けておいて、原因調査のため現物確認をしないと等とほざくクソゴミ対応 最低最悪の商品と最低最悪のサービスです。 二度と買いません。安物買いの銭失いですね。 早く潰れて路頭に迷ってください。お願いします。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 不良品かどうかの判断はこちらでも行うことで基本的に返金に関しては返送を頂いてからになります。 取引においてもお送りした物をお客様からご返送頂いた時点で返金を行い取引の中止を行っております。 何卒ご理解願います。
事前に適合確認してもらいましたが、取り付け後に警告ランプが点灯、リセットして二回、取り付け後走行して直ぐにランプ点灯、結局元のに付け替える始末。 不良品としか、思えない。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 商品の件でご迷惑をお掛けしております。 問い合わせより連絡しておりますのでお手すきの際にご返信頂ければ幸いです。
誤った商品を発送、交換品も納期遅延のため返金を求めたら商品を返すのが先の一点張り。こちらが間違えて購入したなら理解できますが、信用のならないショップなのでお断りしました。クレジット決済は既に決済されており、こちらは不要な商品を売りつけられたことになります。もちろんですが、その後の連絡、対応はありません。 他の方にも同様のレビューが散見されるので、常習的に行っているショップのようです。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 問い合わせよりご返信しておりましたがお客様よりご返答ございませんでしたのでそのような誤解を招き申訳ございません。 問い合わせにてお送りしておりますのでお時間のあるときにご返答頂ければ幸いです。
駄目ですね、在庫管理がなってない。ちゃんと把握しないと…
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 在庫の件でご迷惑をお掛けして申訳ございませんでした。 また機会がございましたら宜しくお願いします。
非常に 頭脳派 詐欺 ストアー です。 商品説明欄にも記載させて頂いておりますが、 車両によってはフィッティング面で加工が必要になる場合がございます。 お手元の商品のサイズは、 表:横幅260mm 縦幅45mm 裏:横幅240mm 縦幅30mm 奥行50mm これこそが 3型ですよと 記載してます。 悔しいですが 諦めました。 要注意 ストアー です。
取説等何も無い、個人での取り付け無理っほい 電話の対応も不可能 最低です。 安かろう、当然悪かった!
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 お客様のご購入頂いた商品に関してですが、当ストアでは記載以外の付属品(説明書含む)は付属致しません。 また電話対応に関してもガイダンス通り現在テレワーク導入により個人のお客様に関しては全てメッセージでの対応となります。 予めご了承頂ければ幸いです。
対象年式の誤記があるかと思いますが…誤記については一切コメント頂けず。 こちらの確認不足だけ一方的に返信。(言葉遣いは丁寧でした)確認不足は理解しております。 他の方も間違えないように誤記は即日訂正すべきかと。。 他の方の誤記に惑わされて間違えて購入しない事を願うばかり。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 お問い合わせにてお返事しておりますが、車種の記載があっても事前確認はお願いしておりますこと予めご了承願います。 尚、新品であればお客様確認不足の場合は送料負担にて交換も可能でございますのでその際はご遠慮なくお申し出ください。
間違った商品が届いた。 おかげで使用する仕事に間に合わなかった。 返品、返金して欲しかったが、 問い合わせの返信スピードは早かったが、こちらの要望聞かずに代替え商品の発送の連絡がくる始末。 そのくせ、返品方法もこちらから聞かないと記載していない。 なんでも早ければいいってもんじゃないね。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 この度は商品の件でご迷惑をお掛けして申訳ございません。 返品方法などについてお買い物ガイドに記載しておりましたが、 直接お伝えできておらず申し訳ございませんでした。 お客様のご意見は今後のショップ運営改善に役立たせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
運送会社が自宅まで配送しない、電話対応も悪いもう買いたくない。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 お買い物ガイド・商品説明にも記載通り、140サイズ以上の商品で個人宅をご登録されておられるお客様は送料を抑える為に、 支店までの配送とさせて頂いております。 何卒ご理解の程宜しくお願いします。
新品の商品購入しましたが、商品に変形が有り残念に感じました。
ストアからの返信
この度は当ストアをご利用頂きありがとうございます。 商品の件でご迷惑をお掛けしております。 問い合わせよりご連絡しておりますのでお手すきの際にお返事くださいませ。