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2014/1/22より前のレビューは表示できません
対応は早くいいと思います。サービス業の対応力みたいなものが欲しかったです。何かあれば消費者側で対応する感じでした。
メーカー発送日から配送されるまでに時間がかかりました。12日メーカー発送、17日着。
対応は早く、ショップさんには問題無いと思いますが、運送会社に難ありかと…中身には問題は無いですが、ペール缶が結構凹んでました 使用後は椅子として使おうと思っていたので、残念でした
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 ペール缶の凹み申し訳ございません。 そして貴重なお声ありがとうございます!! 運送会社には丁寧に扱って頂けるようお願いして行きます。 またのご利用お待ちしております。
土曜日朝に注文で、火曜日朝には届きましたので対応速かったと思いましたが、 なぜか発送連絡がありませんでした。これは初めての経験です。
ストアからの返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。 発送連絡に関して、申し訳ございません。 通常は連絡させていただくのですが、何かの手違いで連絡ができてなかったようです。 改善に努めます。
注文から発送までの迅速な対応いただいて感謝です。 品物は、これから塗装をしますので隠せるのですが、擦り傷があったので三つ星となりました。
ストアからの返信
この度はオートパーツネットをご利用頂きありがとうございました。 こちらこそ迅速な対応をして頂きありがとうございました。 擦り傷に関しまして、運送時あるいは保管時についたものと思われます。 申し訳ございません。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。