attentionのレビュー

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総合評価

4.53

3,872

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

hvu*****さん

ソーラーライト・イルミネーションを購入。 届くのは早かったが、エアパッキンも無く紙袋にまとめて入れられて届いた。(4点購入) 同じ商品を他でも買っているが、はるかに安かった。その点では、嬉しいが。 他のショップは、1つずつ箱に入っていた。 一応、電化機器なのでまとめてエアパッキンで包むくらいは有っても良さそう。その点は残念。

〔閲覧履歴〕を見ると、購入価格より値下げされていた。僅か数日の差で…。 追加注文しようかと思ったら、前は電池式と同じ価格だったはずがソーラーの方は〔+300円〕となっており前の購入価格よりも割高になってしまう。 Amazon を使った転売店では価格が変動する事は少なくないが、そうではない様だし…。ころころ変わる価格には納得がいかないし、ショップへの不信感を覚える。

tak*****さん

商品の不良対応を申し入れたところ速やかに返信があり、その点はプラス評価。残念ながらひどい不良だったので、そもそもこれを出荷するのが悪い。

mtb*****さん

先に、迅速な対応ありがとうございました。 早速組み立てしました。在庫があって積み重ねをしてたのか分かりませんが、カゴの部品は、反ってるし、止まり木の長さは、違ってるし、組み立てたら隙間だらけやし、結局最後は、反って隙間空いてる所には、結束バンドで止めました。 残念です。

koc*****さん

迅速に発送いただきありがとうございます。 ただ、液晶にキズがある商品が届きました。発送時検品していますか?満足できません。 コメントにてすぐに使用したいので、なるべく早く発送して欲しい旨を記載させていただきましたが、ショップ側がそのコメントを見たうえでこちら側に返品をお願いする時間が無いと予測して、あえてキズ有りの商品を送ったのであれば、それは酷いです。 使用には問題ないので、現状使用していますが、出荷時の検品はしっかりお願いします。

受付承諾通知が遅い。ヤマトの伝票が、商品の箱に直貼り…。あまり気持ちよく取り引き出来ませんでした。

shi*****さん

ストア側も仕入れ先から送られてきた箱をそのまま客の方に発送しただけの状態でした

商品には問題はないが、発送通知が遅くなる(通知メールが商品到着後になるかも)とのメールが届きました。これでは配送業者に問合せも出来ないし、配送予定日以降商品が届くまで家で待機しなければならず良い評価を与えることはできない。結局、配送予定日の午前中に届いたので「悪い」に留めました。

評価の分かれるところなのでしょうか?すいませんがわたくしはこのように評価させてください

hxu*****さん

梱包は問題ないですが1っか月待ち、発送前連絡、メールも無しで本当に届くか心配してました。時間指定したけど荷物には時間指定表示もされてなかった。

a00*****さん

商品の発送は、とても早く良かったですが、商品管理が、いささか納得できませんでした。 中国で販売するなら大丈夫かもしれませんが、日本でこれは、ちょっと。。 せめて テスト動作後 拭くぐらいの事はして貰いたかったです。

商品は不良品で使えなかった。交換などの対応は販売店ではなく基本的に直接メーカーとしてもらうとの事であった。 お店の対応は素早く発送も問題なかったが商品が使えないのは残念であった。 販売店が悪いわけではないと思うが実質被害にあっているには消費者である。メーカーに問い合わせて対応するのも時間がかかるし結局お金を出して量販店でメーカー品を買うのが良い場合もある。

gay*****さん

梱包が不十分で商品が破損したとのことで無料で再製作し送付してくれましたが、ボリューム・クオリティともにダウンしているように思え、結果的に不満足です。

gnw*****さん

手すりに少し凹みあり、そこは気にしてないが サポートセンターは素人かバイトレベルだ。 付属品のアンカー直径8ミリを打ち込むのに コンクリートに下穴を開けるのに、いくらの穴を明けるのか質問したら、しばらく調べますと待たされ 回答は4ミリでお願い致しますと!耳を疑った? 4ミリの穴に8ミリアンカー部品をどうやって 入れるのか?と聞き直すと、笑いながら ハンマーで叩き込んでくださいと! 駄目だこりゃ!こんなサポートレベルじゃ 保証も疑わしい。結局は8ミリの振動ドリルで 下穴開けてアンカー部品を打ち込み一件落着だが 年末で人材不足なのか、バイトに対応させるなよ!

shi*****さん

多分取り売り商品だと思いますが、梱包が雑なため、部品に欠けがありました。とりあえず早々に必要だし、使えるので返品とかはしないですが、状態確認して発送してほしいものです。

a35*****さん

商品レビューに記入した通りです。購入者は現物を確認せず購入します。通販として信頼できるショップとは思えません。