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2014/1/22より前のレビューは表示できません
ありがとうございました。梱包良し、発送良し、対応よしで信頼できるショップに感謝します。また、機会が有りましたらよろしくお願いします。
日曜日に注文して火曜日に届きました。使い方も数通りあり満足です
配送も、問題なく迅速に対応してくれました。
ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
コランゼが3回しか使用してないのに粘着力無さすぎてポロポロ落ちるから不良品かどうか聞きました。そしたら汚れが付いたのだと言われました。正味使ったのは30分くらいです。今まで使ってた安い中華の商品の方がよっぽど粘着力強い。30分でポロポロ剥がれる低周波治療器なんて聞いた事がない！誠意ある会社なら交換してくれますよね。しかも完璧こっちのせい。ヤフーショッピングでここまでの会社は初めてでした。それに問い合わせでの回答もいちいち説明書見ろって煩いよ！説明書の字が小さ過ぎるから聞いてるのに！かなり誠意のない会社でした！もうこの会社の商品は二度と買うことはないです。普通に中国人と思われる会社の回答の方が丁寧で親切ですよ。日本の会社でこれは残念ですね！
あれから本体自体もすぐに電源がプチプチ切れたり充電自体出来なくなったので、一式を交換して貰いました。新しく届いたのはパッドの粘着力は段違いに強力で、充電もちゃんと出来て長い時間使用出来てるので前のは完璧初期不良でした。あれからは早く送ってくれて丁寧な回答だったけど、なぜそれを最初からしてくれなかったのか。それさえ出来てたら、こんな悪い評価にはしなかったです。 これが外国製の安い商品ならまだ我慢が出来ますけど、それなりの値段でコスパも他社と比べたら悪い。それなら対応だけでも良くしてくれないと。ここの会社はCMにばかり力を入れてるイメージしか持てなくなりました。対応が初めから良かったなら他の商品も追加で買う事を検討してましたけど、残念ながら問い合わせのサポートセンターの初期対応で買う気は失くなりました。次があるなら、会社の初期対応はしっかりした方がいいと思います。とりあえず交換してくれた商品自体はちゃんと動いて粘着力も段違いなので★2日本の企業なんだから、社員の教育にももっと力を入れた方がいいと思います。
発送も早く助かりました。購入してよかったです。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 大変嬉しいお言葉をいただき、光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただけけるサービスの提供に取り組んでまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
注文から配送まで、早い対応で助かりました。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 弊社商品をお選びいただき、大変光栄に存じます。 今後もセルフケア、ギフト商品、ご自愛系商品などのラインナップ強化し、またのご縁をいただけますよう一層の商品作りに努めてまいります。 今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
早速届けて頂き 感謝でいっぱいです。 圧迫骨折で普通のベッドからでは起き上がったりするのが かなり痛いらしいので 電動リクライニングの ベッドて かなり楽に生活出来ると思います。 値段的にも高すぎず助かりました。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 弊社商品をお選びいただき、大変光栄に存じます。 いただきましたお声はスタッフ全体で共有し、またのご縁をいただけますよう、一層の品質向上へ取り組んでまいります。 今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
発送迅速で、段ボール梱包にガタツキ防止で、厚紙が入っていました。更に元々の箱に入っているので安心です。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 無事のお届け、何よりでございます。 いただきました嬉しいお声はスタッフ全体で共有し、またのご縁をいただけますよう、一層のサービス向上へ取り組んでまいります。 今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
迅速で丁寧な対応でした、ありがとうございます。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけけるサービスの提供に取り組んでまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
真夜中に購入したのにその日の内にストアから返信メールが来ました 発送も思ったより早く２日目には 商品発送していただけました ありがとうごさいました
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 無事にお手元に届いたとのこと、何よりでございます。 賜りましたお声は社内で共有し、よりお客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。 今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
今回少し早めにお願いしたい旨問い合わせたところ、注文翌日には発送していただき、本当に助かりました。 丁寧にお返事もいただき、とても素晴らしいショップだと思います。また何かの時はこちらにお願いしようと思います。 このたびは本当にありがとうございました。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 お客様への対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 いただきました嬉しいお声はスタッフ全体で共有し、またのご縁をいただけますよう、一層のサービス向上へ取り組んでまいります。 今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
手にかなりの刺激があり、良くなるといいかな？
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 弊社商品をお選びいただき、大変光栄に存じます。 いただきましたお声はスタッフ全体で共有し、またのご縁をいただけますよう、一層の品質向上へ取り組んでまいります。 今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
梱包配送ご対応すべてにおいて満足しています。 どうもありがとうございます。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 大変嬉しいお言葉をいただき、光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただけけるサービスの提供に取り組んでまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
直ぐに発送していただきありがとうございました。 とても気持ちよく使っています。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 無事にお手元に届いたとのこと、何よりでございます。 賜りましたお声は社内で共有し、よりお客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。 今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
商品は無事に届いております。梱包も商品も問題なく届いております。頼まれて購入しましたが、お相手様にもとても好評でした。迅速に届けて下さりありがとうございました。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もアテックスダイレクトをご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大変満足していますが効果がまだあらわれない。もうすこし充電が長持ちしたらいいかな
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 弊社商品をお選びいただき、大変光栄に存じます。 いただきましたお声はスタッフ全体で共有し、またのご縁をいただけますよう、一層の品質向上へ取り組んでまいります。 今後ともアテックスダイレクトをお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
梱包、発送、対応ともなにも問題ありませんでした。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけけるサービスの提供に取り組んでまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
迅速に発送して下さり、梱包もしっかりしていました。 また、母の日のカード(無料)を付けて頂きましたが、とても可愛くきちんとした物で嬉しかったです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 大変嬉しいお言葉をいただき、光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただけけるサービスの提供に取り組んでまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
配達先の変更や支払いに関する問い合わせに数時間で的確に回答していただきました
ストアからの返信
この度は数あるショップの中から当店をご活用頂き誠にありがとうございます。 またレビューもご記載いただき御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけけるサービスの提供に取り組んでまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。