AT-SHOPのレビュー

連絡くれません。キャンセルしたいと思いますが連絡何度もしてますが返信ありません。

５月23日注文してまだ届いていません。 休業しているみたいです。

最低です！連絡しても何の返事も有りません！商品も届きません。詐欺ですか？

発送予定過ぎても発送されません 信用できんからキャンセル処理してください

商品を注文して1月が経ちました、 未だに発送していません、 このまま問い合わせせずにいつまで来ないか検証しようと思います、

包装良く納期も問題なく届きました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

ツインライト ターボライター PJ2 アゲインスト AGAINST PJ Stage2 注入式 トリプルジェットライター クリヤーを、今回再購入しました。当然未だ未納品ですが、前回は納品迄一ヶ月以上かかりましので、のんびり待ちたいと思います。

プレゼントとして2/15に注文しましたが、14〜16日以内に発送とありながら期日を過ぎても連絡はありませんでした。 3/10に問い合わせたところ、あらたに3/26〜3/31頃発送予定と案内されましたが、その期間を過ぎても発送および連絡はありませんでした。 ストア紹介には“日本未入荷商品など多数取り揃えております” とあり、現在も当該商品のページでは【在庫残りわずか】と表示され発送予定が明記された状態で販売が継続されていますが、既存注文がこのような対応である点から疑問と不信感を感じキャンセルいたしました。 ストアレビューには同様のケースも見受けられ、キャンセル率が16%を超えている点についても、今回の対応を踏まえると理解できる内容でした

2月15日に注文しました。商品ページでは「14〜16営業日以内発送」と表示されており、営業日換算では3月6日〜3月10日頃に相当しますが、その期間内に発送は行われませんでした。 遅延に関する連絡がなかったため問い合わせを行ったところ、当初は「3/26〜3/31頃発送予定」と案内されました。その後、3月12日には「3/17〜3/19頃発送予定」との案内がありました。しかし、この案内は履行されず、3月20日には「3/28〜3/31頃発送予定」と再度変更されています。 さらに問い合わせたところ、仕入先にも在庫がなく、商品の所在も把握されていないとの説明でした。 発送予定が複数回変更されているだけでなく、当初の表示や個別の案内の前提となる状況との整合性が取れていません。 納期に関する確認のため複数回のやり取りが必要となり、3月23日現在も未発送のままとなっています。 ストア評価は4.46となっていますが、今回の対応との間に大きな乖離を感じました。

まだ届かない。我慢して良い品物送って欲しいです。

良いかいものでした。ありがとうございます

2月１日に注文して、商品が送られて来たのは、3月５日でした。途中、余り発送連絡が来ないので、連絡をした所、予定より遅くなるとの事でした。納品迄、ショップからは何も連絡等も有りませんでした。余りにも誠意の無いショップだと思いました。

注文から発送まで結構時間掛かったけど発送準備中てなってからはわりと対応が早かったです。とりあえず届きました。

商品の在庫や発送などの連絡もあり迅速な対応をして下さるショップです。

無事に届きました。 また、機会がありましたら よろしくお願いします。

梱包状態も良く迅速丁寧なストアさんです。有難う御座いました。

注文してから配送までに時間がかかり、連絡が無かったのも少し評価は下がります。梱包は丁寧だったので総合評価として3星です。

在庫あり、発送日の記載での商品が2週間たっても届かない。いい加減に嘘は辞めてほしい。

• ストアからの返信2026/1/15

  この度はＡＴ-ＳＨＯＰにてお買い上げいただき有り難う御座いました。 ご注文商品の発送までお時間がかかり申し訳ございません。 今回ご注文商品の発送日情報は下記の通りになります。 ご注文後、15〜17日に発送（休業日を除く） 2026/01/23 〜 2026/01/27 発送日が先になりますので現在、発送準備中になります。 今回のコメントは、他のお客様がご覧頂いた際に、誤解される恐れがあります為、評価の取り消しをお願いいたします。 お手数おかけしますがよろしくお願い申し上げます。 ＡＴ-ＳＨＯＰ

正月休みを挟んだ注文でしたが、休み明け早々に届きました。また、配送状況が逐次の連絡が入ることで安心して待つことが出来ました。

幾度も問い合わせに対応頂き、 ありがとうございました。