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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包も配送も問題なく対応も良かったです。ありがとうございました。
迅速、丁寧な対応で安心して買い物ができました。 ありがとうございました。
夏は何処へ行くにも毎日愛用してました。洗っても丈夫でしたよ。
お客さんが泊まりに来たとき用に購入しました。お値段もリーズナブルで本物の羽毛ではありませんが軽くて暖かいです。購入して良かったです。配送が早いのもの助かりました!
11/1にテーブルを優良配送で11/3午前中に届くよう注文。 夜に注文品の再確認をしたら誤って空気清浄機付きで注文していることに気付き、可能なら一度キャンセルし、空気清浄機抜きで再度注文したいと連絡。 11/2何も連絡なし(休業日の問い合わせの返信は遅くなると書かれていたため、もし既に配送されていたならそれでもいいかと思っていた) 11/3空気清浄機付きで配送されてきてもこちらのミスなので仕方ない。テーブルが届くならいいやと思い待つ。午前中過ぎても何も届かず連絡もなし。優良配送で日時指定をしてあり、土日も配送していると書かれていたのにどうして届かないのですか?と連絡。すぐに注文品がキャンセルになる。 何の説明もなし、問い合わせの返信もなく急にキャンセルされて驚きました。優良配送の日時指定とは??その後も結局何の連絡もなし。気になるレビューもいくつかありましたが、私にとってもこちらのお店はもう利用したくないと思うものでした。
ストアからの返信
このたびはご注文に際し、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 お問い合わせにて「空気清浄機付きで誤って注文したため、一度キャンセルのうえ再注文したい」とのご連絡をいただいておりましたが、土日祝日は発送業務のみ行っておりますため、お問い合わせをいただいているご注文はシステム上一時的に保留となっておりました。 翌営業日に内容を確認のうえ、キャンセルご希望として処理をさせていただいております。 キャンセル処理後はメールにてご案内しておりますが、説明が分かりづらくご不安な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は、より丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
素早い対応ありがとうございました また宜しくお願い致します
商品 梱包 発送 問題なく非常にスムーズにお取引できました。
先日、商品が届いていました。迅速かつ丁寧な対応で、ありがとう御座いました。
配達指定日ギリギリの注文でしたが、対応していただき、ありがとうございました。
同じ品質の商品が他のショップで買うより1/4の価格で買えるので、助かります
迅速な発送で思っていたより早く届きました。
ありがとうございますありがとうございます
梱包もきっちりされていて発送も早かったです。
丁寧で迅速な対応をありがとうございました。
到着も早いし梱包も何も問題なかったです。 ありがとうございました!
梱包、配送ともに問題なく対応も良かったです。
良い商品です。 発送も早かったですしまた利用したいです。
家族用のスマホ用に注文させていただきましたが、翌日には届き本当に助かりました。ありがとうございました。
商品を注文して、商品が届くまで迅速かつしっかり梱包されておりありがとうございました。
圧縮されてとてもコンパクトに届きました。