靴の通販総合オンラインASBeeのレビュー

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総合評価

4.48

18,684

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

mmt*****さん

在庫確認が出来ていない商品を販売するのをやめて欲しいです。 注文後に在庫確認が出来ないので、キャンセルを了承して欲しいと連絡がきました。 こちらとしてはキャンセルを了承するしかなく、最低なストアだと思います。 文章も誠意を感じられません。

dan*****さん

左側シューズのインソール先部分が折れ曲がって入っており、靴紐を全部外しインソールの形を直して入れようとしてもシューズの中で先が曲がってしまいます。 先の折れ曲がりが真っ直ぐに戻るまで板で挟んでみますが 今後このようなことがないことを願います。

kda*****さん

白いランニングシューズお安く購入でき嬉しかったのですが 届いた商品確認してみるとシミのような黄ばみが何箇所かありました 返品するのも面倒なのでこのまま使用する予定ですが 配送前に確認していたら気がついたのでは?

ryu*****さん

商品さえ問題がなければ良いという考えでしょうか。 ボロボロの箱に入れてくるのはどうなんですかね? 気分が悪いです。ASBeeさん、(株)ジーフットさんの商品は良くても安くても 二度と買いません。他社で買います。

vps*****さん

12月8日 0:08商品注文 注文日より2〜5日で発送の記載 12月13日 21:55 発送連絡無いのでメールにて問い合わせ 12月14日 17:30メールの返答がないので、電話にて問い合わせ 「混み合ってるので、7〜10日発送にかかります」との返答。その時点での注文ページは2〜5日で発送と記載あり 「営業時間18:00までなのでで、今日折り返しがなければ明日になります」とのこと 「メールにて問い合わせ昨日からしてるのに明日こ折り返しっておかしくないですか?」と伝えたら13分後に「明日発送します」との連絡。(今日じゃないんだ草)って思いました レビュー見たら自分より後に注文してそうな方の方が先に到着してそうなので、忘れてたのなら正直に忘れてたって言ってくれたらまだよかったなそうじゃないと他のレビューってどういうこと?ってなりますよね。明日発送と返答はもらいましたが明日本当に発送してくれるかまだ心配です

sor*****さん

対応悪いです。質問に対しても全然連絡も来ないし、連絡ないまま、発送連絡だけきました。こんなショップは初めてでした。

may*****さん

包装は良いですが遅すぎます。注文日から6日目までこちらから連絡するまで連絡なしでいくら注文が殺到していても連絡入れて欲しかったです。お届け指定日最短で11日日曜日になっていたので指定しない方が用意出来次第送って頂けると思いました。ちょっと不愉快な気分になりました。

ter*****さん

一度購入して到着した商品には穴が空き 不良品返品 再度在庫ありになっているから電話にて購入した場合、再度不良品が来るのか?確認、 不良品は廃棄、新品送る、との事で再注文 その後電話あり、「やはり在庫切れでキャンセルして下さい」と、どんな店なんだ!? ヤフーショッピングもこれで良いのか?

xdi*****さん

本日商品受け取りましたが佐川急便の配達員さんが開口一番「(番地部分が)○月○日ってなってますけどこちらであってますよね?(苦笑)」でした。要は「○番○号」が「○月○日」となっていたわけです。登録した情報が間違ってたのかと思い急いで確認しましたが合ってましたし、注文確認メールでもきちんと表記されてます。今時期は物量が増えると同時に事故も増えます。しっかり確認して入力して下さい。

dqo*****さん

発送予定日から数日過ぎても連絡がないため、 こちらから連絡すると既読済みでなんの返信もなく、 出荷メールをその日にポンとしてきました。 つまり、出荷を忘れていたってことですね。 遅れていた理由やお知らせの返信もしない辺りお店側としては最悪です。レビュー評価が高くて安心してましたが…… 皆さんも注文されたら1週間は出荷されないと見込んだ方がよいです。

vol*****さん

9/5に購入、9/8に商品到着、ここ迄は迅速な対応で有り難かったです。 サイズが合わず9/8に直ぐ交換して頂けるかのメールをしました。メールに対しての返信は直ぐにあったのですが、担当者不在との事。 9/14一向に返品交換の対応(メール返信)が無いので もう一度どうなっているのかメール、 これに対しても直ぐ返信は有りましたが、お忙しいとの事で1〜3日内には返事するとの事ですが 3日経過した9/17未だ連絡来ず。 一体どういう業務体系、会社方針になっているのか

毎度毎度、此方から連絡を入れないと 返事が来ず、 此方から連絡を入れて、やっと動き出す 返品交換の連絡も、其方からは7日以内に商品を送り返さなければ交換に応じないと言っておきながら、 此方には11日経っても交換商品は送り返されず、一切の連絡も無し。 お金を支払い、返品送料も支払い手元には何も無い状態です。 一体どうなっているのか? 非常に不愉快なショップです。 それ相応の説明が欲しい。

商品販売HPの管理不足。またその件に関する問い合わせに対しても不信感(問合せ後にHP操作?)を抱かせる回答、返信がくる始末。 しっかり先ずはそちらで調べてから回答が欲しかった。

mkm*****さん

プレゼント用に購入しましたが、スニーカーに目立つ擦り傷と汚れがありました。 ギフトラッピングしてもらい、プレゼント用とわかっているのにもかかわらずこのような商品を平気で発送できるのが理解できません。 二度と購入したくないです。

joy*****さん

履いて2カ月位で靴のかかと部分が破れる!こんな靴初めて一万円くらいした靴なのに最低最悪二度とFiRAは買わない!

pat*****さん

何の連絡も無く勝手に注文をキャンセルされた。 ありえない。 客を舐めてるとしか思えない。

商品にあきらかな傷、擦り傷多数、薄っすらとだが履きジワがあった。 それについて、試着品を送ったのかと質問をしても明確な回答をせず いきなり交換すると言ってきた。 全く信用が出来ないショップだと思いました。