朝日屋酒店 ヤフー店のレビュー

初めて注文しました。 贈答用で翌々日には手元に欲しかったものです。 贈答用で時間がなかったのと、注文(深夜12時)から受注確認のメールもなかった事が重なり、注文から12時間後の昼頃に直接電話しました。 10時開店との事でメール等での注文確認は14時以降との事からまだ確認してなかったとの強気なコメントで、正直電話対応はよくなかったという印象しかありません。 結果、その数時間後に発送メールがあったので強気なコメントの意味がわかりましたが、初めての客がある事も踏まえてもう少し丁寧な対応でいいのではないかと感じました。 また有料の箱について。 贈答用ですか？とあったので、大切な方への贈答と言う事もあり、有料で注文したにもかかわらず箱にシールがたくさん貼ってあり、とてもそのまま贈答用として渡せるものではないと感じました。 贈答用の解釈に語弊が生じるようなものは避けるべきではないかと感じます。 せめて箱の画像を載せる等でこういった見解の相違は避けられるのではないかと思いました。 お気に入りの商品なども取り扱いのあったお店だけに、残念な気持ちになりました。

• ストアからの返信2024/7/7

  大変申し訳ございませんでした。 以後気を付けて参ります。

• ストアからの返信2024/7/7

  通常は箱にプチプチを巻いてその上から宅配のシールを貼っているのですが、出来ていなかったようです。 検品体制を徹底して参ります。 通常は注文は朝一に確認しており注文帳票を印刷しているのですが、確認できていなかったようです。 該当スタッフには注意を行いました。 この度は申し訳ございませんでした。

美味しく頂いています 遠方の日本酒のお買い物は初めてでした ありがとうございました

• ストアからの返信2024/3/3

  美味しくお召し上がりなようで良かったです。 好評価、本当にありがとうございます。 是非またよろしくお願い致します。

対応が早いくて購入者に優しいスタッフで助かります。 又、お世話に成りますので宜しくお願い致します。

• ストアからの返信2024/3/3

  お褒めのお言葉と星５誠にありがとうございます。 是非また、宜しくお願い致します。

丁寧な梱包ありがとうございます！ すぐ配送していただきありがとうございます

• ストアからの返信2024/1/27

  ありがとうございます。 また御用がございましたら よろしくお願いします。

師走の忙しい時期にご丁寧な対応をして下さり本当にありがとうございました。 こちらのミスで化粧箱の注文が重複していたにもかかわらず、即日の電話での対応、並びに化粧箱費用の返金対応をしていただきまして本当にありがとうございました。

• ストアからの返信2024/1/7

  ありがとうございます。 また何かございましたら、 よろしくお願いします。

• ストアからの返信2024/3/3

  ご注文誠にありがとうございます。☆5の評価も大変助かり嬉しいです。 機会がございましたら是非また宜しくお願い致します

素早い対応頂き有難う御座いました。梱包も全く問題有りませんでした。

• ストアからの返信2024/1/7

  またよろしくお願いします。

無事に届きました～。問い合わせメールにも大変ご親切なご対応をいただきました。また来年も購入させていただきます。

• ストアからの返信2024/1/7

  良かったです。 今年もお待ちしております。 よろしくお願いします。

年末の忙しい時期にしかも日曜日にわざわざお電話頂き有難うございます。 2つの商品を注文しましたが商品の梱包を一緒にすると配送料が安くできると教えて頂きました。 大概のネットショップでは面倒なので送料なんか考えずに送るショップが殆どだと思います。 大変好感持てるショップだと思います。 今度はお店にお伺いします。

• ストアからの返信2023/12/12

  ☆５とコメントありがとうございます。 是非お待ちしております。 お店には無料の試飲コーナーもございますので少し駅から距離はありますが、車以外のご来店がおすすめでございます。 宜しくお願い致します。毎週水曜日は定休日でございます。

梱包、配送等問題なくとても速い対応で すぐに届きました　有難うございました。

• ストアからの返信2023/9/3

  ご注文ありがとうございました。 すぐ届いたようで良かったです。 是非また宜しくお願い致します。

先ずは注文から発送までの迅速な対応に驚きです。 因みに同時刻に注文した別の「優良配送店」のショップさんからは未だに配送されていない位ですから如何に迅速か驚きです。 更には梱包の丁寧さにも驚きで、大変信頼できるショップさんで、これからも贔屓にさせていただきます。

• ストアからの返信2023/7/2

  好評価、本当にありがとうございます。 今後も迅速かつ丁寧な発送に磨きをかけて行きます。 またよろしくお願いいます。

迅速丁寧な発送で、とてもありがたいです。

• ストアからの返信2023/7/2

  ありがとうございます。 今後もクオリィティーを落とさずに発送させて頂きます。

おつかれさまです 丁寧な梱包と迅速な発送でした ありがとうございます また御機会ありましたら、よろしくお願いいたします

• ストアからの返信2023/5/1

  ご注文誠にありがとうございます。☆5の評価も大変助かり嬉しいです。 機会がございましたら是非また宜しくお願い致します

注文してから商品が届くまで早くてありがとうございました。

• ストアからの返信2023/4/16

  この度はご購入誠にありがとうございます。 ありがとうございます。 お褒めのお言葉と星５のご評価、大変嬉しいです＾＾ 今後とも宜しくお願い致します。

県大会優勝でいただきました。私は飲めませんが、祝勝会でみなさん美味しいと言ってました。再注文しようとしたらもう在庫切れでした。残念。

• ストアからの返信2023/2/24

  ご注文ありがとうございます。 ばくれん美味しいですよね♪ ばくれんは基本切らさないように注文しているのですが、 人気酒でたまに蔵元様の造り待ち（注文しても入荷がかなり先になる） の状態になっちゃうんですm(_ _)m 入荷次第在庫ONしますのでまた宜しくお願い致します。

梱包箱、対応、発送も迅速丁寧でした。私の注文間違いにも、お店の方からお電話いただき、丁寧に対応してもらいました。ありがとうございます。

• ストアからの返信2023/2/28

  コメントありがとうございます。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

配送は早いし、梱包は使用済み段ボールを組み立ててありました。エコです。

• ストアからの返信2023/1/27

  ご注文誠にありがとうございます。 また、星5のご評価とコメントもありがとうございます。 特に使用済ダンボールのエコもご評価頂いて大変嬉しいです。 発案者に共有させて頂きますね＾＾ 今後とも宜しくお願い致します。

２度目の利用ですが、２度とも早く、かつ丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

• ストアからの返信2022/12/31

  ご購入ありがとうございます。 嬉しいコメントと☆のご評価も大変助かります＾＾ 年明けは1/5から営業開始でございます（1/1から1/4までお休みを頂いておりますm(_ _)m) 本年度もご愛顧誠にありがとうございます。 来年も宜しくお願い致します。

注文から発送まで非常にスムーズに対応して頂きました。思ったより早く到着、梱包も丁寧で安心できる良いショップだと思いました

• ストアからの返信2022/12/31

  コメント遅れてしまい申し訳ございません。 ご購入ありうがとうございます。 嬉しいコメントと☆のご評価も有難うございます。 年明けは1/5から営業開始でございます（1/1から1/4までお休みを頂いておりますm(_ _)m) 是非、また宜しくお願い致します。 本年度もご愛顧有難うございました。来年も宜しくお願い致します。

梱包は完璧で、配送にかかる日数も短くいうことはありません。

• ストアからの返信2022/12/31

  コメント遅れてしまい申し訳ございません。 ご注文有難うございます＾＾ 梱包完璧は、梱包、検品スタッフに共有させて頂きます♪ 是非また宜しくお願い致します。

無事届きました。お誕生日のプレゼントとしてお贈りして、とても喜んでもらえました。どうもありがとうございました。

• ストアからの返信2022/12/31

  コメント遅れてしまい申し訳ございません。 ご注文ありがとうございました。 喜んでいただけたみたいで良かったです。 是非また宜しくお願い致します。