アルのお店ヤフー店のレビュー

迅速な対応でした。ありがとうございます。

注文から発送、到着まで、まったく問題ありませんでした。

こちらに不手際がありましたが、ご好意と共に、あたたかくご対応頂きました。感謝しております。

梱包も配送も良かったですし、すぐに届きました。大変楽しみにしてましたので良かったです。

商品は間違った商品を送ってくるし、その後の対応も悪く大変不満足です。 結局商品は急いでいたのであきらめました。 間違った商品の返品などで手間だけがかかりました。

• ストアからの返信2023/3/28

  この度はご迷惑をおかけしました。 1点ものだったため問屋さんにも確認しましたが代わりの商品をご用意できず申し訳ございません。商品到着しだい返金手続きいたします。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

梱包がラップで巻いていて中にもクッションみたいな物が入っていて商品がキズがつきにくいようになっていて凄く良かったです。 また機会があれば買わせていただきたいです。

時間指定での発送をお願いしていたのですが、時間になっても届きませんでした。どうやら時間の希望なしになっていたようです。無事には受け取れましたが、日時指定をするのには理由があったので届かず残念でした。

• ストアからの返信2022/12/21

  ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 こちら私共でも確認いたしました。大変申し訳ございません。 ご指定通り当サイトでは午前中指定で郵便局にて手続きしましたが、北海道からの発送にもかかわらずお届け予定日が次の日（21日）また午前中で時間指定ができてしまったということで、郵便局の方で午前中の指定は受け入れできず、（時間的にも間にあわなかったとのこと）記載を削除したとのことでした。この問題は間に合わないにもかかわらず指定できてしまった（選択できた）ということが問題のためヤフーショッピングのシステムの問題かと思われます。ヤフー事務局にしっかりとご報告いたしますのでよろしくお願いいたします。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

迅速に発送していただきました。ありがとうございました。

お世話になりました。孫からのリクエストで喜んでるところです。包装も良く大変結構です。

期待通りの品物で宅配方法もしかり期日通りに届きました。また梱包状態も良く気持ちが良かったです♪

無事に届きました。 ありがとうございました。