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STIの純正品を扱っている貴重な会社さんなので、重宝します。この度はありがとうございました。
迅速な対応をしていただき、ありがとうございます。商品も大変気に入りました。
梱包も非常に丁寧で、配送もスムーズでした。 また利用したいと思います。
迅速な対応をしていただき、ありがとうございます。
しっかりと梱包されてました。また発送から到着までが迅速で良かったです。
迅速な対応で、ありがとうございます。また、買い物したいと思いますけど
発送まで数日掛かったものの、メーカー純正部品なのでそれは致し方ないと思っています。連絡は迅速で梱包もしっかりしており、安心してお取引出来ました。
素早いご対応をして頂き、誠に有難うございました。
購入前の質問コメントの対応、購入後の納期案内等の対応。どちらをとっても凄く丁寧で親切に対応して頂き、ありがとうございました。 また購入の際は利用したいと思いました。
親切、丁寧な対応、迅速な配送手配、梱包も、しっかりされてます。安心して利用できるストアです。又、なにかしら、ありましたら、利用したいと思います。
丁寧な対応で良かったです 金額も適正で、商品包装も完璧でした
ディーラーでは限定車オーナーにしか出せないって事で入手出来なかった物が入手出来ました。
親切な対応ありがとうございます。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
無事商品が届きました。迅速、丁寧な対応ありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願いします。
到着しました ありがとう 、。 御座いました。
迅速で丁寧な対応に感謝いたします、また機会がありましたらよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
納期・配送等の件での問い合わせでは、早目で丁寧な返信を繰り返しやり取り出来き、とても安心出来るストアでした。
今回初めて利用させて頂きましたが、とても良い対応ときちんとした梱包で気持ちの良い取引が出来ました。商品はGR86用に購入しました。 まだ取り付けていませんが週末に取り付けてみようと思います。また機会があればこちらのストアで購入したいと思います。 ありがとうございました。
年末に突如の騒音トラブル。ディーラーも連休に入ったのでストアへの要望に事情を記載し注文、さすがに正月は無理と覚悟しましたが返信が来たのが1/8日、商品が届いたのは12日と２周間も騒音に耐えていました。 キャンセルするかとも考えましたがまた遅くなるかと、年始の挨拶回りで忙しかったと返信きました。客は二の次、困った時の頼れるストアとは程遠い、つまり不親切なストアと判断いたしました。
ストアからの返信
ご希望に添うことができなかったのは残念に思います。 ただ、年末年始休業明けの発送に関しましては１／１０日以降順次発送とのこと、事前にサイトで ご案内を掲示させて頂いておりました。１／４日にお送りしたメールでもお伝えいたしました。 １／６日にご事情の詳細をご連絡頂き、かなりお困りの様子だと考え発送拠点に１／１０日に 確実に発送するよう指示を出しました。できることは最大限やらせていただいたつもりです。 【年始の挨拶回りで忙しかった】とは申し上げておりません。 【メーカーおよび関係先の年末年始休業によりご希望に添えず申し訳ございませんでした】 と申し上げたのですが。ネット販売の会社ですので年始の挨拶回りはございません。 レビューをお書きになるときは正確にお願い致します。 近所に迷惑がかかってしまうとお困りなのは理解しておりましたが、メーカーが再開するまで 商品の出荷はありません。年末年始だからこそ発送日等は事前にご確認の上ご注文されたほうが よろしかったのではないでしょうか。ご注文日が１２／３０日に夜ですので弊社の回答は 年明けになりますが。これで不親切かつ頼れないストアなら仕方ありません。
メール連絡もしっかりしてくれますし、よいお取引ができました。