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2014/1/22より前のレビューは表示できません
質問に対して納得いく回答は得られず。 そもそも、こう言うショップを利用する際とても勇気がいると思うのですが、そう言う感情を見事に無視した対応をしてきます。一時的に保留とかではなく一方的に購入不可＝即刻キャンセルになるので悪意しか感じられません。結構な金額になるし長期的に使わなくては行けないものなのでイベント等のバック率が高いときに…と思っていましたが、キャンセルされた上に『再度申し込みしなおしてください』と、返信きました。いやいや、あなた方が一方的なキャンセルをしたせいでお試しでって金額にならなくなった保証はどうなるんでしょうか？思いやりとか親切とか、相手の立場になってとかそんなモノは全くない企業だとわかって二度と関わるべきでないと思いました。
商品レビューが出来ないのは不具合が多いから? 初めて購入したあと、以前利用していた他社の商品があったので暫くキープ。その後PayPayポイントの付与が減額されることから、ストックのため、付与率の高い日に再度ストックを購入。 いざ、使い始めたら中身が見づらく、きちんと使用出来ているのか分からない状態で、こんなにも使いづらいものなのかと苦労して使用していたが、あまりに酷いため新しい物を開封。 いざ、新品を使用すると前の物が嘘のように使いやすい。そこでやっと1本目が不具合商品だったと分かり、容器だけを変えてもらいたくカスタマーに問い合わせすると、とりあえず発払いで送れと。それを見て判断してから対応を考えると上から目線。 これって謝罪もなくこちらをクレーマーか何かと疑ってます? 悔しいので発払いで送りますが、こんな理不尽なこと、大手の会社でもなさるのかと驚きました。 効果のほどは全く分かりませんが、もし効果有りでも絶対にこの会社からは購入しません。
最初に書いた商品レビューが書けないのは、該当商品の区分が「第一類医薬品」で、法律（改正薬事法）により、医薬品の商品レビューが禁止となっているので書けないとのことでした。勉強不足ですみません。
カスタマーセンターの電話がなかなか繋がらない。 対応も良いとは言えない。 挙句、不良品を発払いで送れと指示された。もう二度と利用しない。
注文しても注文確認中まま６日がたつが ショップからのメールもない
注文しても確認中が長すぎるからちょっと酷いなぁ
カスタマーの対応が遅く非常に失礼な対応でした。ここから買うことはもうないと思います。大手ですが残念なショップでした。
キャンペーンで纏め買いができないなど矛盾してる
メールが送信できないとのこと。 他のメールは毎日何通も何箇所もからも受信できているのに… 結局「お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました」となりました。 どっちの都合？？
購入手続きがめんどくさい！最も簡素化しろ
勝手にキャンセルされました。意味がわかりません。また、注文してから10日以上たっても返信もない！
返事来ません。 髪がなくなります。残念
最悪！代引で手続きしたのに、何でカード決済になってんだよ！