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マルマン オンラインショップのストア評価

評価内訳(全310件)

星5 148件 星4 104件 星3 44件 星2 9件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(61件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • puy*****さん

    2020年7月7日 19:54

    すぐに送ってくださって、商品はきれいにビニールに入れられて梱包されていたのでよかったです。

  • bch*****さん

    2020年7月1日 13:47

    商品も良品であり梱包、配送の対応も良く満足してます!

  • cra*****さん

    2020年6月9日 14:57

    ほんの小さなものを頼んだだけなのに、注文から発送まで6日も掛かりました。もう頼みません。

  • wai*****さん

    2020年5月29日 18:06

    とても、対応が早かったです。
    有難うございました。

  • pja*****さん

    2020年5月29日 13:11

    梱包も配送も対応も良かった!満足です。また買います!

  • mar*****さん

    2020年5月27日 17:20

    対応の早さと丁寧さに感謝します。
    梱包もしっかりとされていました。
    ありがとうございました。

  • sim*****さん

    2020年5月25日 16:15

    送料800円で中身よりかなり大きい箱に愕然としました。あのような小さいものは宅配パックのような袋で十分ではないですか?

  • hei*****さん

    2020年5月20日 15:43

    梱包、配送、他対応についても特に問題天はありません。
    迅速に対応いただきありがとうございました。

  • kyb*****さん

    2020年4月9日 18:08

    名入れをお願いしたので、届くまで10日程かかりました。日にち指定は不可でしたが、時間指定し、納品書にも、指定の時間を書いているにも関わらず、肝心の宅配業者の伝票には反映されてなくて指定なしとあったため、配達の方に再配達の手間を取らせてしまい、このようなミスは初めてでした。残念です。

  • kun*****さん

    2020年3月31日 16:51

    迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • kzd*****さん

    2020年2月7日 23:19

    いつも、アマゾンで購入しているので発送が遅く感じる。失敗した。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月1日 12:38

    当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    当店、ご注文より2~3営業日目に出荷させていただいておりますが、休業日(土日祝)は注文受付および出荷をしておりません。
    そのため、今回のご注文につきまして、間に休業日を挟みご注文日より出荷までお時間がかかりました。

    この度はご注文品のお届けまでにお時間を頂く事となり申し訳ございませんでした。

  • gxm*****さん

    2020年1月18日 09:01

    迅速な対応ありがとうございます。また、機会があれば利用させていただきます。

  • nog*****さん

    2019年12月23日 15:51

    梱包がしっかりとしていて、迅速な対応ありがとうございました。

  • bhh*****さん

    2019年12月1日 21:38

    丁寧な梱包で発送していただきました。ありがとうございます。オリジナルなのか、箱が可愛らしいです。

  • fei*****さん

    2019年11月9日 19:28

    素早い対応で入手できました。来年も注文したいと思います。

  • kik*****さん

    2019年9月20日 11:50

    包装も良かったです。ありがとうございます。

  • r15*****さん

    2019年4月28日 19:13

    迅速な対応で助かりました。また利用させて頂きます。

  • fei*****さん

    2019年1月25日 22:22

    毎年購入させていただいています。来年度もぜひ利用させていただきたいと思います

  • fdp*****さん

    2018年12月10日 14:03

    購入後や問い合わせに対して連絡無く、不安になりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月10日 15:35

    この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

    当店からのご連絡につきましては、12月1日(土)にご注文をいただきましたので、
    12月3日(月)15:35にご注文承諾通知、12月4日(火)16:22にご注文商品出荷通知を
    送信させていただいております。

    また、大変恐れ入りますが、お問い合わせについてお調べいたしましたが、
    お届け先変更のご希望により一度キャンセルいただいたことは確認できましたが、
    お客様よりのお問い合わせを確認することができず、申し訳ございません。

    ご注文キャンセル完了のメールにつきましても、
    プロバイダの設定で自動的に迷惑メールに振り分けられている可能性がございますので、
    ご確認いただけましたら幸いです。
    大変お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    この度のご注文、誠にありがとうございました。

  • iny*****さん

    2018年12月9日 08:04

    早い対応でした。
    色のバリエーションが好きで購入しました。

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