腕時計の038netのレビュー

在庫切れが翌日になって連絡あり。プレゼントで急いでいたので非常に困る。

• ストアからの返信2023/1/6

  この度はせっかくご注文いただいたのにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 大変恐縮ではございますが、ご注文手続き画面内のストアよりのメッセージ内にて当店からの注文承諾メールをもって注文確定となり、それまでは欠品キャンセルとなる場合がある旨のご説明をさせていただいております。※ご注文直後の自動送信メールとは異なります。 なお、当店の営業時間は平日9～17時までとなっております。 お客様のご注文は営業時間外のご注文となっておりましたので、翌営業日の営業時間内でのご対応をさせていただいております。 何卒ご容赦をいただきますよう、お願い申し上げます。

写真通りのかっこいい時計でした。注文後、思っていたより早く届いたので、誕生日に間に合うことができました♪

• ストアからの返信2022/8/4

  この度は当店のご利用をいただきましてありがとうございます。 評価にて★１の低評価をいただいておりますが、当店の対応や商品等何か問題がございましたでしょうか？ 個別のご連絡でもご案内をさせていただきますが、なにかございましたらお手数ですが、当店までご連絡をいただけますと幸いでございます。

子供へプレゼントするために注文しましたが3日後にいきなりキャンセルされました。 連絡通知が無く問い合わせしたらシステムの不具合って理由でした。ホント最低です。

注文した日から支払い期限が10日間での表記しておきながら、1週間入金がなかったとのことで勝手に注文をキャンセルされました。1週間の支払い期限であるならば先に評価しておくべきだと思います。記念日にと思って注文しておいたのですが、とても残念です。

• ストアからの返信2021/8/11

  この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 当店では前払い決済でのお支払期限を1週間とさせていただいております。 支払期限が10日間での表記があったとのことですが、そのご案内は当店ではなく、yahooショッピングからのご案内メールだと存じます。 当店では上記のyahooからのお支払に関するご案内メールが送信される前に、お支払い期限が記載された「※要確認※Yahoo!ストア【腕時計の038net】ご注文承諾通知：around-〇〇〇当店フリーダイヤル：0120-038-370（携帯・スマホOK！）」のタイトルでメールを7月30日9:59に送信させていただいております。※注文番号は伏せさせていただいております。 また、期限が切れる2～3日程度前にお支払が未完了のお客様にはお支払期限に関するメールをお送りしております。 当店【お買い物ガイド】におきましてもお支払期限内のお支払がされない場合にはキャンセルさせていただく旨を記載してございますので、ご確認いただけましたら幸いでございます。

家族へのプレゼントとしてカシオ製の時計を購入。 使用10日で破損。この時点で非常に不愉快な思いをした。 さらに一般的に考えて即交換対応するレベルの不良品なのだが、そのような対応はする気も無いようでさらに不愉快な思いをした。そのような商品を販売したことへの謝罪、反省の言葉、使用状況への質問などもなく、添付した画像だけを見ての判断でマニュアル通りの対応。 外装破損ということで、修理代3000円、往復送料の負担までしろという有償の保証対応なのでほとんど意味のない詐欺まがいの内容。店舗としての責任感を全く感じられない対応でした。 通常ならば、 １：着払いで不良品を販売店に返送 ２：破損状況を確認して商品交換対応 ３：良品の送付 という流れになるかと思いますが、こちらはクレーム対応が面倒らしく自社規定の保証でしか対応してくれません。 いくら商品に問題があったとしても、外部破損には有償扱いとなり、商品に不相応の修理費用を請求されますので私は全く信用できないお店と判断しました。

この度指定外の納期にも対応していただき大変感謝致しておりますがクリスマスプレゼントとしてギフト包装とメッセージカードを付けていただきましたが残念な事に価格が記載された納品書が同梱されており安く購入した事がバレてしまいました。次回からギフト包装を依頼した場合は納品書は同梱されない事を希望致します。

欠品でキャンセルされました。 無いものは売らないで下さい。手間と時間を無駄にしました。

送料着払いと電話がありました。商品の確定時は送料なしでした。確定時に送料の案内があるといいと思いますが。yahooショッピングの仕様なのでしょうか。

購入成立後に以下のメールでキャンセルとなりました。 「大変申し訳ございませんが、ご注文いただきました商品は売切れとなってしまいました。」 ストアとして、どうでしょうか。 このような事は、今まで初めてです。

キャンセルされました。ポイント、早く返してください。