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アークオンライン Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全871件)

星5 710件 星4 88件 星3 27件 星2 12件 星1 34件

すべてのコメント付き評価

(585件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cro*****さん

    2022年6月23日 22:19

    綺麗な商品届きました。良い商品を安価に買えることができ満足しています。また利用したいです。 

  • don*****さん

    2022年6月22日 02:46

    在庫がなくキャンセルされました。
    管理をしっかりしてほしいです。

  • tre*****さん

    2022年6月17日 21:46

    欲しかったものが購入でき、梱包も問題ありません。

  • tya*****さん

    2022年6月13日 17:07

    商品がなければキャンセルかもしれないとの告知で、ドキドキしながらの注文でしたが、あって良かったです。

  • mir*****さん

    2022年6月13日 08:50

    梱包、対応、配送。全てに関して充分に満足しています。

  • yuy*****さん

    2022年5月22日 20:09

    梱包も丁寧で、対応も迅速かつ親切で非常に良い取り引きが出来ました。またよろしくお願いします。

  • vma*****さん

    2022年5月9日 21:47

    何より迅速な対応有りがとう御座います。梱包も丁寧しっかりしています。

  • mik*****さん

    2022年4月26日 17:45

    商品がなかったようで キャンセルされました。
    メーカーに確認メールは来ましたが
    在庫のない商品だったみたいで 他店で パズルを購入し GWの楽しみが………
    とても残念

  • iuo*****さん

    2022年4月14日 08:58

    商品到着までがとても早く、丁寧な梱包に満足してます。到着までの流れのアナウンスもあり安心して、商品を待てました。

  • mmd*****さん

    2022年4月4日 23:13

    梱包も配送も丁寧でした。また利用したいストアさんです。ありがとうございました。

  • crs*****さん

    2022年3月27日 01:25

    綺麗に梱包され、予定通りに配送されました。

  • sya*****さん

    2022年3月26日 17:33

    ちょっとガッカリ。孫へのプレゼントに購入しました。配達も梱包も普通でしたが、商品の箱が日焼けなのかシラケていて新品だよね?と焦りました。渡して一緒に中を確認したので勿論新品てしたが何だか在庫処分品みたいでガッカリしました。

  • qjs*****さん

    2022年3月25日 19:36

    迅速な対応、綺麗に梱包されていて良かったです。

  • opl*****さん

    2022年3月22日 11:40

    配送、梱包、対応ともに迅速かつ丁寧なショップです。

  • ddr*****さん

    2022年3月19日 19:22

    なんで宅急便コンパクトで送料750円も取られないといけないのか。

  • dai*****さん

    2022年3月17日 07:35

    梱包、配送、連絡、全く問題ないのショップでした、また機会があれば利用したいと思います。

  • nek*****さん

    2022年3月16日 13:30

    早く届きました。梱包もとてもていねいでした。

  • sum*****さん

    2022年3月13日 23:33

    迅速な対応と大変丁寧な梱包でした!有り難うございました。新品で気持ちがいいです。結構あたまの回転の鋭さがないと、とても勝てない簡単そうで笑っちゃう程私には難しいので、健康寿命を延ばす為の訓練になりそうです。大いに楽しんで頑張ります!
    ももちゃんウサギより

  • yuk*****さん

    2022年3月13日 13:39

    子どものプレゼント用で購入しました。梱包、配送等、何も問題なく良かったです。

  • syo*****さん

    2022年3月3日 22:51

    2つの商品を注文したが、1つは在庫切れとのことで、全ての注文がキャンセルになった。それ自体は他のストアでもあることだし、低評価する理由にはならない。
    しかし、問題なのは在庫がないと言われた商品が、未だに「在庫あり」の状態で販売されていることだ。
    これでは、2つの商品をまとめて一つの送料で送りたくないがために、「在庫がない」と嘘をつかれたと疑わざるを得ない。一部の商品が欠品した場合に、全ての注文をキャンセルするように設定しておいて本当によかった。そもそも、注文時に「一部商品が欠品した場合の発送」について聞かれるのはあまり経験がない。やはり、1商品につき1送料で送りたかったのではないか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月4日 13:46

    レビューのご投稿ありがとうございます。

    ご指摘の在庫ですが、現在2点のうち在庫ありの商品のみ継続してご注文受付中でございますが、
    ご用意できなかった商品の方は在庫切れ表示にさせていただいていたかと存じます。
    お客様が確認のタイミングで在庫反映が出来ていなかった事をお詫び申し上げます。

    また商品の発送が複数か単品かによって当店が意図的に注文内容を変更させるといった事もございませんので、
    1点のみでも発送を希望される場合は『手配可能商品のみ発送』をご選択いただけますと幸いです。
    商品の内容によっては、全てキャンセルを希望される場合や内容確認後に決めたい場合も想定されますので、
    当店では事前にご確認いただいております。

    例1:パズルとフレーム同時注文でパズルが欠品
    例2:複数購入のうち最も欲しかった物が欠品 など

    お客様へはご注文時にお手数をお掛けする事と存じますが、ご理解・ご協力いただけます様お願い申し上げます。
    この度はご注文いただきました商品を全て揃える事が出来ず申し訳ございませんでした。
    何卒、宜しくお願いいたします。

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