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ARAYAのストア評価

評価内訳(全51件)

星5 37件 星4 7件 星3 2件 星2 1件 星1 4件

すべてのコメント付き評価

(51件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nv2*****さん

    2021年1月23日 19:05

    電化製品なのに、クッションに成る物も無く、商品の入ったT-falの箱、(3台分)が別の箱に入って送られて来ました。プチプチなどの梱包をして欲しいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月23日 23:04

    この度はARAYAをご利用頂き誠に有難うございました。ご指摘頂きました点につきましては今後の改善とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。

  • mko*****さん

    2021年1月16日 15:05

    お世話になりました。3連休があったが、注文して1週間で届きました。品物が品物だけに段ボールが大きかった。

  • nar*****さん

    2021年1月15日 16:23

    梱包、発送対応共に満足です。
    また、利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月15日 21:21

    先日はARAYAをご利用頂きまして誠に有り難うございました。またお忙しいなかレビューの投稿も有り難うございます。今後も何か機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

  • tkm*****さん

    2021年1月6日 16:23

    四隅を頑丈な段ボールで梱包してあり特に問題はありませんでした。
    配送は玄関まででしたが、夫の帰宅が待ちきれなくて何とか一人で二階まで運びました。
    年末の注文でしたが、予定通り5日出荷で6日には届き素早く対応していただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月23日 22:56

    先日はARAYAをご利用頂きまして誠に有り難うございました。またお忙しいなかレビューの投稿も有り難うございます。今後も何か機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

  • mae*****さん

    2020年12月26日 23:19

    素早い対応ありがとうございました。組み立てて
    います

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月27日 09:51

    この度は当店をご利用頂きまして誠に有り難うございました。またお忙しいなかレビューの投稿も有り難うございます。また何かございましたら何卒よろしくお願いいたします。

  • yuk*****さん

    2020年12月22日 19:04

    梱包も丁寧で対応も早かったです。
    機会があればまた購入したいショップです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月27日 09:50

    この度は当店をご利用頂きまして誠に有り難うございました。またお忙しいなかレビューの投稿も有り難うございます。また何かございましたら何卒よろしくお願いいたします。

  • lig*****さん

    2020年11月29日 03:12

    包装も、配送も、思っていたよりも速く届いて、良かったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月30日 10:10

    この度は当店をご利用頂きまして誠に有り難うございました。またお忙しいなかレビューの投稿も有り難うございます。また何かございましたら何卒よろしくお願いいたします。

  • lig*****さん

    2020年11月7日 03:45

    包装、配送、対応すべて丁寧で良かったです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月7日 09:18

    この度は当店をご利用頂きまして誠に有り難うございました。またお忙しいなかレビューの投稿もありがとうございます。また何か機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

  • cus*****さん

    2020年11月5日 09:41

    梱包も問題なく発送も迅速で助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月5日 11:07

    この度は当店をご利用頂きまして誠ぬ有り難うございました。またお忙しい中レビューの投稿も有り難うございます。また何か機会がございましたら是非とも宜しく御願い致します。

  • azx*****さん

    2020年10月24日 18:48

    ご丁寧な対応で、良かったです。 ありがとうございます。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月26日 10:52

    この度は当店をご利用頂き誠に有り難うございました。またお忙しいなかレビューの投稿も有り難うございます。また何かございましたら何卒よろしくお願いいたします。

  • oic*****さん

    2020年10月1日 15:51

    何回もの丁寧な連絡も梱包、配送ともに良かったです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月1日 20:42

    この度は当店をご利用頂き誠に有り難うございました。またレビューの投稿も有り難うございます。また何か機会がございましたら宜しく御願い致します。

  • tsn*****さん

    2020年9月15日 09:28

    いつも通り到着が早く梱包も良く助かってます。

  • qoo*****さん

    2020年9月7日 18:18

    商品の到着までは時間が掛かりましたが、連絡がこまめにあり、不安になりませんでした。また、商品に傷がありましたが、修理対応も迅速にしていただけ、感謝しております。
    また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • tor*****さん

    2020年8月16日 19:02

    商品の状態と梱包も大変良いですし、発送も迅速にご対応いただき、とてもありがたいです。また機会がございましたら、是非利用させていただきます。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月18日 10:12

    この度は当店をご利用頂きまして誠に有り難うございました。またお忙しい中レビューの投稿についても重ねてお礼申し上げます。また何かございました是非とも宜しく御願い致します。

  • emi*****さん

    2020年8月5日 14:56

    商品配送まで時間がかかることもあると明記してあったので2週間以上待つことも想定していましたが、1週間ほどで届いたので大満足です。
    出荷までの間に「もうしばらくお待ちください。」というメールが何度かあったので、安心して待つことができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月5日 16:08

    この度は当店をご利用頂き有り難うございました。またお忙しい中、レビューの投稿も有り難うございます。想定以内とおっしゃっては頂けましたが平時よりはお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

  • glo*****さん

    2020年7月20日 20:07

    包装はダメ、配送もダメ、よってキズが付いて到着しましたので、車に付けられません。化粧箱をラップでくるくる巻いてポンで発送では中身が壊れます。こわれものシールも貼ってほしかったです。

  • jnh*****さん

    2020年7月12日 17:08

    商品の発送も早く問題ないです。
    似合った商品が有れば、また利用させて頂きます。

  • pri*****さん

    2020年7月8日 13:28

    質問 等 には、迅速・丁寧に対応してくれました。
    水曜日の13時に入金確認を終了、翌木曜日の11時に納品されましたので、非常にスピーディーでした。
    梱包も商品も不可はありませんでした。
    今回は、一週間前にベッド枠を注文し、
    追加で宮の注文でしたが、色がぜんぜん
    違い、ガッカリでした・・・

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月8日 16:43

    毎度当店をご利用頂き誠に有り難うございます。またご不満のある中でレビューの投稿に関しても重ねてお礼申し上げます。質問等に対して迅速に対応するのは然るべき事として、お届けした商品がご希望に添え無かった点について非常に残念に思います。今回お客様を落胆させてしまった件について、以後未然に防ぐよう対策案について店内で検討させて頂きます。それではまた何か機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

  • pri*****さん

    2020年6月30日 09:07

    こちらの質問に対して、迅速丁寧に対応してくれました。

    水曜日の21時に注文し、金曜日の18時に納品されました。速やかです。

    梱包も商品も良です。
    商品は、ニ〇リなどでも見てきましたが、コスパが非常に高いと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月30日 18:03

    先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しいなかレビューの投稿ありがとうございます。とても有難いお言葉を頂戴いたしましたが、それを励みに今後はご質問に対してもう少し早く回答出来るよう更なる努力を続けて参ります。また何かございましたら何卒宜しくお願い致します。

  • f11*****さん

    2020年6月18日 18:06

    商品は良い。
    梱包は良い。
    同じ商品で他店と比べて一番安価でした、とても満足しています。

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