onlineshop Chargeのレビュー

あくまでも商品の紹介ページでの事ですが、単色各色番号に「在庫有り」と有るのはご覧になっている皆さん、違いますので。受注生産のほうが本当ですよ。この表示の仕方はいただけないと思いますよ。購入後の連絡は今のところきちんと送られています。納品後またレビューいれさせてもらいます。

発送連絡が来た時点ですでに荷物が届いてました。 あれでは連絡の意味がないです。

なかなか商品が届かなかったので連絡したらメール送りましたが見てないの！みたいな上から！何回見直しても届いておらず。商品はよかっただけに残念です。

商品は良かったです。 ですが、「4月中旬お届け」の商品を3月中旬に注文し、4月下旬に入荷遅延のお知らせをいただいてから、商品が届いたのは結局「6月上旬」です。 どんな事情があったにせよ、お届け見込みの連絡はこまめにすべきではないですか？「とりあえず入荷するまで客は待たせとけばいいだろう」という姿勢が見え隠れするショップさんと感じます。 梱包は丁寧です。注文してから一年くらいお届けに時間がかかってもいいという方にはオススメですよ。 当然私はもう使わないです。

商品は良かったですが、梱包が破れておりました。 ゴム系で良かったです。

サービス品を表に出してそれは納期がかかるお客様と最後のわかりにくいところに記載。納期とか良かったのに残念。

対応は早かったのですが、画像にあったピンクよりピンクをつけたが思ったよりピンクではなかったのが残念です

新品購入したのに開封された後がありました。

• ストアからの返信2017/12/8

  ストアレビューありがとうございます。 商品の開封の件ですが当店でメーカー様より仕入れた際に内容物の不足がないかの確認の為 一度ふた部分のみを開かせていただいております。 万が一、パッケージの開封の事ではなく中身の袋が破られている等がございましたら当店までご連絡を頂けますと商品の交換対応をさせて頂きますので宜しくお願い致します。

商品はとても良い商品です、梱包も丁寧です。ただ当方の様にエアロパーツ等数点を同時購入した場合、サイド、フロント、アイラインでは使うビス、両面テープ、パッキン等見た目同じ様でも微妙に違うモノを仕様します。このショップ様は個別に分けずに一まとめに一つの袋に混入されるので非常に間違えやすいです、チェックシートで確認はされてますが不足もあります。 このてんで良いか悪いかでは悪いに該当です。ただ今後二度と利用したくないかでは、そんな事はありません。

• ストアからの返信2017/9/15

  オートパーツサポートです。 商品は受注生産品となりますので、製作メーカーからの直送となっております。 確認しました所、同梱包の商品に関しましては、付属品もまとめて同梱包となるそうです。 不足分に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。 当店(0566-54-1866・お取引メールに返信頂いても大丈夫です。)に不足の詳細をご連絡頂ければ送付の手配をさせて頂きますので、ご連絡お待ちしております。

商品は申し分ありませんが、6月納期のものが8月に届きました。 こちらから確認しなければ連絡もなかったためこのような評価にさせて頂きます。

• ストアからの返信2017/8/12

  この度は納期に遅延により大変ご迷惑をお掛けしました。 今後はご連絡を欠かさない様に努めさせて頂きますので宜しくお願い致します。

在庫有りとの表示にかかわらず、 「在庫売切れにつき約2～3週間前後の発送予定になります。※キャンセル・返品はお受けできませんのでご注意ください。」 だそうです。 そんなに急ぎではないので構いませんが、虚偽表示ではないんですかねえ。

• ストアからの返信2017/2/17

  オートパーツサポートです。 出品ページの「商品説明」に「発送について」の記載欄がございます。 そちらには「現在在庫売切れにつき約2週間前後の発送予定になります。※在庫は変動します、万が一在庫切れになった場合は納期2〜3週間お時間を頂きます。在庫状況をお知りになりたい場合はお気軽にお問い合わせ下さい。」と追記させて頂いております。 人気商品に付きタイミングによっては在庫切れになる場合がございますので、ご確認頂き、ご理解・ご了承頂けます様宜しくお願い致します。

本日、商品到着致しました。 早速、装着致しました。 発送完了の連絡が無かった為、この評価に致しました。 商品的には、満足しています。

• ストアからの返信2017/2/3

  オートパーツサポートです。 商品到着のご連絡ありがとうございます。 当店はご注文時、入金確認時、商品発送時にメールにてご連絡をお送りしております。 今回は、ご注文内容を1月31日 9:57頃と商品発送連絡を1月31日 15:34頃「ヤフーショッピングご登録アドレス」へメールをお送りしておりますので、ご確認を宜しくお願い致します。(メールが届かない場合、ご連絡頂けましたらドメインの解除をお願しております。)

ヤフオク・ヤフーショピング今まで色々買い物をしてきましたが、こんなに不愉快な買い物したのは初めてです。購入前に電話にて装着確認したにも関わらず取付できず、キャンセル出来ない、メーカーに問い合わせてみないと、わからないと言うなら購入前にメーカーに確認すればいいのに、あとからこれだから付かないとかは何とでも言えますよね。純正ナビなら付きますと言っておいて、あとからディーラーナビは純正では無いとかプリウス専用ナビじゃないと付かないとか、そもそもディーラーオプション・メーカーオプションの違いぐらい解ってほしいです。言う事が次々変わってキャンセル出来ないしか返事は帰ってこず、聞く耳を持ちません。最悪でした。最後にきちんと対応してくれた人にはすみませんが、この評価にさせてもらいます、本当なら非常に悪いでしたが、最後にちゃんと話を聞いてくれる人がいたので非常に悪いにはしません、最後に対応してくれた○○さん、ありがとうございました。

• ストアからの返信2016/4/19

  当店出品内容は全て製作メーカーからの適合情報を反映しております。ご購入商品は返答させて頂きました通り純正ナビでしたら装着可能となっております。(お電話でお問合せ頂いた時にディーラーナビが純正ナビに当たるのかご質問頂けましたら事前にメーカーに確認をさせて頂いております。)ディーラーナビに関しましては製作メーカーが純正ナビでは無いとの見解ですので、当店ではそのままお答えするしかございません。確かに通販専門で販売させて頂いておりますので、お車に関しましては、勉強不足ではありますが、製作メーカーが「白」と言う物を当店で「黒」と言って販売する事は出来ませんので、製作メーカー回答にご納得頂けない場合は、直接メーカーに交渉頂くしかございません。冷静にご対応頂けましたらそう言ったご案内もさせて頂きましたが・・・ご理解頂けましたら幸いと思います。

発送前に連絡位欲しいです。

箱は二重になってましたが、中の箱の蓋が空いてました。ショップには関係ないかも知れませんが、シルクブレイズのサイドウィンドウクロームモールを購入したら、両面テープが一部しか張られておりませんでした。

• ストアからの返信2015/10/20

  オートパーツサポートです。この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。 メーカーに確認しました所、商品の全面に両面テープは施工されておりませんが、装着出来ない様な量の両面テープ施工では無いとの事です。 装着前の商品不良には全て対応させて頂いておりますので、当店迄ご連絡頂けます様宜しくお願い致します。(0566-54-1866)

フロント リヤセットです。どっちがフロント用でどっちがリヤ用なのか表示無しにガッカリしました。

• ストアからの返信2015/10/2

  オートパーツサポートです。ご連絡遅くなり大変申し訳ありません。 商品パッケージには番号が付いておりますので、出品欄の「適合車種」記載通り「フロント用(T52)　リア用(T53)」となっております。 宜しくお願い致します。