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2014/1/22より前のレビューは表示できません
迅速・丁寧なご対応ありがとうございました。 機会がありましたらまた利用させて頂きます。
梱包も非常に丁寧で、とてもよい品でした。
無事に届きました。ありがとうございました。
梱包、発送共に丁寧敏速でした。ありがとうございました。
注文時にお伝えした内容が反映されず残念な思いをしました、、 贈り物なので、先方に送り主がわかるよう送付状にメモして頂くか、中にメモを入れて頂きたい旨を注文時お伝えしました。 が、それについて特に返事はなく発送連絡が。 結局ご対応頂けず先方は『送りつけ詐欺では、、』と混乱をさせてしまいました。 対応が無理であればその旨ご連絡頂きたかったです。 対応不可の連絡があれば、先にこちらから先方に連絡を入れておく事もできたのでとても残念です。 きめ細かい対応を期待したこちらが悪いとうい事ですね。。 又、Amazonからの発送と連絡がありましたが、Amazonの方がお安い金額で出しているのも複雑な心境でした。 かなり沢山のショップで買い物をしていますが、諸々初めての残念なケースでした。 あまりネガティブなコメントはしたくないのですが、今後同じ様な思いをされる方が出ないようにと願います。
チョットした初期トラブルはありましたが、とても迅速丁寧な対応をしていただき、安心して購入ができました。
ストアの姿勢に疑問です。 日曜日に注文して、数時間後に問合せからキャンセル依頼をしましたが、なんの応答もないままに翌日の月曜日にヤマトさんからお届けの連絡が来ました。 そして荷物が届いた当日(火曜日)にストアから「本日発送した」と発送通知が来ました。(月曜日は発送作業してないんじゃないんですか？) 結局キャンセル問合わせについては無視されたままです。 そもそも注文後にキャンセルしようとした当方に問題があるのは承知ですが、キャンセルできないならできないでその旨を返信して欲しかったです。 発送通知もないのに、先に配達業者から送り主がAmazonの配達連絡が来て本当にびっくりしました。なんでも早ければいいってものじゃありません。
レビュー後にストアから丁寧なご連絡をいただき、注文のキャンセルを受け付けていただけることになりましたので再評価させていただきました。 まだ手続きは未着手ですが、ありがとうございました。
レビュー後にストアから丁寧なご連絡をいただき、注文のキャンセルを受け付けていただけることになりましたので再評価させていただきました。 まだ手続きは未着手ですが、ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、お問い合わせへのご対応が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。当ショップでは、Amazon配送サービスを利用して商品をお届けしております。今後、ご購入者様に分かりやすい形で記載するよう改善いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
注文してから届くまで早かった。また欲しいものがあれば、ぜひ利用したいです。
梱包、配送、対応ともよかったです。値段も高くないと思います。
フライウールMサイズ1個の梱包が段ボール1個で大げさすぎる。
迅速な対応で助かりました。 またよろしくお願いします。
梱包丁寧にして頂き満足です。配送も予定通り届きました。ありがとうこざいました。
初めて利用のストアですが、受注から発送までスムーズに処理していただきました。
初めて利用のストアですが、受注から発送までスムーズに処理していただきました。
25日に注文、27日に発送したとのメールをいただきましたが、 メールに配送業者及び荷物お問い合わせ番号が記入されておらず、 28日の17時時点で荷物は届かず、不在票も入っておりません。 東京から愛知までの宅配便でしたら通常、翌日届くのですが、 配送業者もわからず、お問い合わせ番号もわからず、では荷物が届くか心配です。 年末の配送業者の繁忙期では尚更です。 ※本日からしばらく待ち、商品が無事に届いたら評価変更は検討しますが、 届かなければ、ヤフーへ申告させていただきます。
ストアからの返信
この度は、発送通知メールの内容に誤りがございまして、大変申し訳ございませんでした。別途ご連絡させていただきましたとおり、商品は定形外郵便で発送させていただいております。万が一、無事にお届けできなかった場合には、ご連絡をいただけましたら直ちに対応させていただきます。年末でとくにお忙しい中、ご迷惑とお手数をおかけいたしまして申し訳ございません。何卒、よろしくお願いいたします。
本日、無事ポストに投函されておりました。出荷メールの間違いはありましたが、 丁寧な梱包、お問い合わせへの対応、信頼できるストアだと思います。
ストアからの返信
この度はご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ショップ評価を修正していただき、誠にありがとうございました。商品に関してご不明なことなどありましたらいつでもご連絡くださいませ。ミスなく、安心してお買い物していただけるショップ運営に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
包装も丁寧で良かったです。 また購入したいと思います。
多分初めての取引であったと思いますが、梱包状態も良く、安心して取引出来ました。
フライウォールを購入しました。とてもオシャレなオイルスクリーンで気に入っています。素敵なグッズをありがとうございます。