株式会社青木金物のレビュー

この度、初めてのお取引になります。商品の取り扱い説明書から、品番での注文でした。迅速、丁重な対応をしていただきました。正規品の別売り部材でしたので、注文する前に、メーカーへ確認し、OKが出たので注文させていただきました。しかし、品番が新年度から変更、元番も新年度版へ移行。のはずだったようですが、形状がそのままではなかったとメーカーから、青木金物様からのキャンセルメールを拝見した後にメールが届きました。やはり、商品をご存じで部材が適応しているかなどの詳細な点についての見極めは、プロの方だと思いました。実店舗を長年営業されておられる老舗店はやはり、頼りになりますね。何事においても、安心感が違います。有難うございました。

予定発送より手元に届くまで結構日にちがかかりましたが、無事に届きました。手配に時間がかかったのなら仕方ないですが、メール一つあれば購入者は安心しますよ。

迅速な対応ありがとうございます。包装、配送ともに良い状態で届きました。 またの機会がありましたら宜しくお願いします。

入荷時期が合わなくて　キャンセルしましたが 仕方ないと、思います。 対応が良いと思います

取り寄せ商品を注文させて頂きましたが、メーカーからの入荷未定との事で、キャンセルさせて頂きましたが、事前に納期等の電話問い合わせにも詳しく入荷内容等をお伝え頂き、納期未定なのでキャンセル頂いても構いませんと快く回答いただたので、次回の入荷の際は、此方のショップ様で、購入させて頂こうと思います。

価格も安く対応も早く商品も良かったので注文して良かったです。 また買いたい商品が有ったらお願いしたいと思っています。

安くて、速くてとても助かります。またお願いいたします。

思ったより早い到着で大変満足です。 FAタイプで注文して着てみると少し小さめかとは思いましたが問題ありません。 これを着て作業するのが楽しみです。 ありがとうございました！

非常に早い対応で発送をしていただきました。

梱包・発送対応、大満足です。またよろしくお願いいたします

納期の確認をしても「わかりません」。明確な納期を聞いてもメーカーに確認もせず。 予定の1ヶ月経っても遅れるとの連絡もなし。 返信の文章は短文で最悪の対応です。 いくら安くてもこんな店では絶対買いません。 当然キャンセルしましたが、悪い評判通りの店でした。 1ヶ月待った時間を返して欲しいです。 因みに他の店はすぐに届く商品でした。

梱包・発送対応、スピードとても良いです、大満足です。またよろしくお願いいたします。

注文から入荷、発送までの工程の連絡がその都度メールで届き、安心して待つことができました。やっぱり、注文したら、早く欲しいですよね。

商品が届きました。早速取り付けてみました、２本使用し、２本は予備です。大切に使用します、また機会がありましたらよろしくお願いします。

本日無事商品が届きました。迅速、丁寧な対応ありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願いします。

評価 ／ 優良(極めて良い) ⇒ 迅速･丁寧･確実･親切な御対応を戴き助かりました。 安心･安全な堅実取引の出来る､信頼の置ける誠実かつ良心的な出店者(社)様に感謝申し上げます。 この度は真事に有難う御座居ました。

注文してから商品到着まで５週間もかかりました。メーカーでの欠品とはいえ遅すぎますし，その間全く連絡もなく本当に商品が届くのか不安でした。

金物を10ケース頼んで2ケース規格違いの商品が送られてきました。 その時点で間に合わないので地元で用意し、青木金物さんはどういう対応になるのか電話しました。 365日24時間対応と書いてあるのですが常識的な時間にかけても出ず、折り返し電話もありません。 不要の12000円以上の置き物になりました。

迅速な発送かつ丁寧な梱包で良かったです。

梱包が完璧でした。 商品化粧箱の横と上はクッションとなる紙で保護されており、ここまでは普通の梱包だと思いますが、商品化粧箱の下の余ったスペースに丁度良い大きさの空箱が敷いてありました。 これなら、配送時雑に扱われても(たとえダンボールを投げられても)商品にダメージは及ばないと思います。 店舗の商品に対する責任感を感じられ、感動しました。