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2014/1/22より前のレビューは表示できません
納期の確認をしても「わかりません」。明確な納期を聞いてもメーカーに確認もせず。 予定の1ヶ月経っても遅れるとの連絡もなし。 返信の文章は短文で最悪の対応です。 いくら安くてもこんな店では絶対買いません。 当然キャンセルしましたが、悪い評判通りの店でした。 1ヶ月待った時間を返して欲しいです。 因みに他の店はすぐに届く商品でした。
金物を10ケース頼んで2ケース規格違いの商品が送られてきました。 その時点で間に合わないので地元で用意し、青木金物さんはどういう対応になるのか電話しました。 365日24時間対応と書いてあるのですが常識的な時間にかけても出ず、折り返し電話もありません。 不要の12000円以上の置き物になりました。
夏に使う季節商品を注文し、数日後にこちらから納期の問い合わせをすると 10月との返信がありました。 本当に10月か問い合わせても返信がなかったので他のショップではどこも在庫あったので 他で購入を検討していたら本日発送と返信がありました。 悪いと思っているようには全く感じませんでした。 このショップでの購入はおススメしません。 対応が悪すぎます。
購入から到着までかなり時間がかかり当初の予定より4ヶ月もかかっていました。 商品が欠品しているのは直接メーカーに問い合わせ出来たので分かっていましたがストアからの連絡は一切なく更に謝罪もなくまだ入荷していませんのみでした。 欠品は理解していましたが対応がとても悪かったので今後利用はしないと思います。 途中まで詐欺にあったかと思った程です。
欲しい商品は、思ってる通りには、来ないです。新しい商売の仕方でよくわからないです。入荷の見込みがなければ、それ相応の対応が必要なはず。ヤフーショッピングで安心して商品を購入できる予定だったのに、残念でした。青木金物店とヤフーショッピングとマキタの営業の方々，安心してショッピングできるような環境作りをお願いします。
150件の依頼が入り，200個注文して，10個の入荷，それで，お客様が待ってくださいって，何？初めから、設定がおかしくないですか？青木金物店？どうなってるの？
マキタの電動草刈り機MUX01GRMMを7月25日に注文しました。その後13日間音沙汰なかった為、問合せをしました。そうした所、「納期予定は8月中旬～下旬未入荷予定です」と意味不明な返信。在庫切れなのに、購入をクリック出来る状態なのは詐欺行為だと思います。今日が8月12日です。こちらが問合せしなければ、スミマセンの「すの字」もなかったでしょう。皆さんに、問合せのやり取りを公開したい程お粗末な返答でした。本当に公開したい！5の付く日と日曜日が重なるポイント倍増の日でしたが、それらもどうなってしまうことか。8月15日も同じように5の付く日が日曜日です。この件で私は猛抗議したにもかかわらず、在庫切れなのに購入出来るようになったまま。この青木金物は悪徳商店です。何人かの方がレビューしてましたが、本当にここまで酷いショップがヤフーショッピングに存在して良いのでしょうか？ 沢山やり取りをしましたが、客に対する気遣いやミスに対する誠意が全くなかったので怒りに満ち溢れてます。 カートに入れてる方が数名おりますが、在庫は持ってませんから止めた方が良いですよ！青木金物は、客と商売を馬鹿にした店です。
今日は8月19日です。7月25日に注文した草刈り機が、未だ到着しません。ネット上で、カートに入れられた商品をここまで待たされた事はありません。こちらからの質問には何一つ答えてくれてません。このレビュー後に、２行程度の星5つのものが毎日出てますが、私からしたらサクラとしか思えません。他の方も私と同じ事を送信したものを読みました。在庫なしで過去に迷惑を掛けたことを反省してないのですね。青木金物店はただ星の数を増やし、このような批判的な（被害者）のコメントをサクラコメントを入れ込んで、下へ沈めようとしているとしか感じられません。 いつまで待てば良いのでしょうか？言葉も商品も、私の期待するものは届いてませんが。約7万円の金額の取引は、青木金物店にとってカスですか？もう普通の取引ではなくなってます。
7月29日に到着しました。納品したままの箱に納品書と送り状が貼り付けられてました。特に遅れたことの手紙はなく、発送前にアプリ上で一言あったのみ。 あとは、日曜日と5の付く日のポイントが正確に付いてくれるのか？ 在庫切れしてるのなら、客の都合や時間を考えてカートに入れられないようにして欲しい。用意できんのなら、載せるな！ 納品が１ヶ月も遅れた分、値引きして欲しい気持ちでした。
色々諸事情があるとは思いますが入荷出来ない商品は販売しないでください。迷惑です
いつになったら商品発送するのですか？返答お願いします。
5月中旬に注文し、すぐに5月末納品予定と連絡が頂きました。6月に入っても発送されず、連絡も来ず。こちらから問い合わせる形となり、対応があまりにも雑でこんなショップ初めて。結局発送がいつになるかわからない状態だったので、キャンセルしましたけど、対応が雑だったので返金対応も不安です。
注文して支払いも終わっているのに、商品を発送しない。連絡もしない。最悪のストアです。
在庫が無いと言って、支払い済みの商品を発送しないのに、ショッピングサイトでは、注文を受け付けている！詐欺のようなストアです。
最悪のストアです！ ソフトバンクユーザが10%PayPayボーナスが付く日曜日にショッピングされている方も多いと思いますが、このストアでは、付きません！決済処理を後回しにしてPayPayボーナスに反映されないようにしています。商品の発送も余りに遅いですし、支払い済みの商品を発送しなくても注文は、受付ていて… 入金だけさせて商品を後で発注して、自己資金無しに、回している様にとれる節が伺えるます。以前他のユーザからもキャンセルしても、返金がなかなかされないという投稿を見ました。 このストアは、考えたほうがいいと思います。
星の多い投稿は、サクラだと思います。 本当にこのストアには気を付けてください！
このストアでは、PayPayボーナスもまともに付与されません。デンノウセドリという商品の横流しをやっているのではないでしょうか。対応、発送、など問題が多すぎてYahooショッピングが掲載しているのが信じられません。Amazonならすぐに出品できなくなるレベルだと思います。
送料605円なのに35本買ったら、勝手に送料3500円、ありえん お店に問い合わせしたら お店から 「１本から５本の送料です、６本からは送料加算されます 宜しくお願い致します」 青木 と返信あり ちゃんと商品画面に記載してほしい。
注文して１か月以上経つがいまだに商品が届かない。
欠品中にしても対応が遅い。連絡くらいあってもいいと思う。
入荷後の発送とのことでしたが、1ヶ月待って納品の問合せをしたら「ご注文の商品が再三探しましたが手配できませんでした。すいません、キャンセルにて処理させて頂きます」キャンセルとなりました。連絡が欲しかったです。
色違いの商品が届きました。 商品上に色はどうでも良いのですが 電話したら交換しますの提案もなく、「はい、そうですか」くらいの対応でした。 がっかりです。
ストアからの返信
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 日頃よりお客様に気持ちよくお買い物いただけるよう努めて参りましたが、 まだ対応が十分でないことを痛感しております。 発送時の確認やその後の対応等、再度徹底して参りたいと思います。 申し訳ございませんでした。
一方的なキャンセルではなく、型式変更で同等品の紹介をいただきたかったです。
ストアからの返信
この度は、お客様への配慮が行き届かなかったこと 誠に申し訳ございませんでした。 欠品中の対応につきましては、再度確認し改善して参ります。 今後はお客様の御気分を害することのないよう努めていきたいと思います。 申し訳ございませんでした。