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jj_*****さん
2022年4月21日 08:12
4月18日に購入。その日のうちに(18日)発送完了のメールが来ました。送料が700円という事だったので当然宅急便での発送だと思っていましたが、2日経っても届かず。追跡を調べたらネコポスでの発送のようでした。ネコポス発送で送料700円おかしいです。騙された感じでとても気分が悪いです。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年6月1日 07:59
この度は弊社ショップをご利用いただきありがとうございます。また、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。配送ページに配送方法を記載しておりますが、わかりにくかったと思います。今後ページの見やすさなども検討していきますので、今後とも弊社ショップをよろしくお願いいたします。
jqa*****さん
2021年4月6日 10:44
住所が不備で商品が迷子になり、多くの方に迷惑をかけました。今後注意てほしいです。
2021年5月11日 22:16
この度は弊社ショップをご利用いただきありがとうございます。また、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。弊社はツールを使用し、登録していただいているご住所へ配送しております。ご安心いた抱ければと思います。またのご利用をお待ちしております。
2021年5月11日 22:19
この度は弊社ショップをご利用いただきありがとうございます。また、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。弊社はツールを使用し、登録していただいているご住所へ配送しております。ご安心頂ければ思います。またのご利用をお待ちしております。
may*****さん
2021年3月8日 12:54
新品雑誌を購入したのですが、新品とは思えない製品が届きました。中古品であれば中古品として販売して欲しいです。もう購入しないと思います。
2021年3月19日 00:20
この度は、弊社ショップをご利用いただきありがとうございました。改めまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、弊社ショップでは店頭に陳列されていたものを発送する場合がございます。新品であることに間違いはないのですが、日焼け、スレ、傷みなどがあることをご理解いただけると幸いでございます。また、今回のご指摘を受けて、検品作業に注力いたします。またのご利用をお待ちしております。
ken*****さん
2020年11月13日 21:43
なんで頼んでも、領収書を発行してくれない。こんな対応、会社としてありえない。
2021年1月14日 22:03
この度は弊社商品をご購入ありがとうございました。また、ご希望通りの対応ができず大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受けて、領収書については、ヤフーショッピングストアから発行できるように準備させていただきました。改めて、ご指摘いただきありがとうございました。今後よりよいストアを目指し改善していきますので、またのご利用をお待ちしております。
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jj_*****さん
2022年4月21日 08:12
4月18日に購入。
その日のうちに(18日)発送完了のメールが来ました。
送料が700円という事だったので当然宅急便での発送だと思っていましたが、2日経っても届かず。
追跡を調べたらネコポスでの発送のようでした。
ネコポス発送で送料700円おかしいです。
騙された感じでとても気分が悪いです。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2022年6月1日 07:59
この度は弊社ショップをご利用いただきありがとうございます。
また、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
配送ページに配送方法を記載しておりますが、わかりにくかったと思います。
今後ページの見やすさなども検討していきますので、今後とも弊社ショップをよろしくお願いいたします。
jqa*****さん
2021年4月6日 10:44
住所が不備で商品が迷子になり、多くの方に迷惑をかけました。今後注意てほしいです。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年5月11日 22:16
この度は弊社ショップをご利用いただきありがとうございます。
また、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社はツールを使用し、登録していただいているご住所へ配送しております。
ご安心いた抱ければと思います。またのご利用をお待ちしております。
ストアからの返信
2021年5月11日 22:19
この度は弊社ショップをご利用いただきありがとうございます。
また、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社はツールを使用し、登録していただいているご住所へ配送しております。
ご安心頂ければ思います。またのご利用をお待ちしております。
may*****さん
2021年3月8日 12:54
新品雑誌を購入したのですが、新品とは思えない製品が届きました。中古品であれば中古品として販売して欲しいです。もう購入しないと思います。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年3月19日 00:20
この度は、弊社ショップをご利用いただきありがとうございました。
改めまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、弊社ショップでは店頭に陳列されていたものを発送する場合がございます。
新品であることに間違いはないのですが、日焼け、スレ、傷みなどがあることをご理解いただけると幸いでございます。
また、今回のご指摘を受けて、検品作業に注力いたします。またのご利用をお待ちしております。
ken*****さん
2020年11月13日 21:43
なんで頼んでも、領収書を発行してくれない。
こんな対応、会社としてありえない。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2021年1月14日 22:03
この度は弊社商品をご購入ありがとうございました。また、ご希望通りの対応ができず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を受けて、領収書については、ヤフーショッピングストアから発行できるように準備させていただきました。
改めて、ご指摘いただきありがとうございました。
今後よりよいストアを目指し改善していきますので、またのご利用をお待ちしております。