AOHARUNAのレビュー

新品在庫がないからしれっとキャンセルされてました。 在庫なしキャンセルでお客に迷惑かけるまえにネットでも店舗でも這いずり回って新品を探す努力をしてください。 それすらしないで気軽にキャンセルしないでください。

予定通りの日程で発送されず、キャンセル手続きを誘導されました。クリスマスプレゼントにと発送が早い店舗でポイントアップ期間に購入をしたので、非常に残念です。発送が遅れる場合は、せめてこちらかの問い合わせ前にご連絡いただきたかったです。

昨日、無事商品が届きました。 迅速な対応ありがとうございました。 価格が安いのは賞味期限が短いからですか？ 通常品は5ヵ月位だとあるサイトに書いて ありましたが、届いたものは3／12までです。 こんなに短いなら説明文に記載するべきでは ないでしょうか？ いろいろ買い物をしていますが、このような 状況は初めてです。 評価するかどうか迷いましたが、質問に回答していただけなかった為、こちらに書きました。

注文後すぐキャンセルの連絡をしたのだが、返事は来ず、商品が届いた。

4月18日に購入。 その日のうちに(18日)発送完了のメールが来ました。 送料が700円という事だったので当然宅急便での発送だと思っていましたが、2日経っても届かず。 追跡を調べたらネコポスでの発送のようでした。 ネコポス発送で送料700円おかしいです。 騙された感じでとても気分が悪いです。

• ストアからの返信2022/6/1

  この度は弊社ショップをご利用いただきありがとうございます。 また、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 配送ページに配送方法を記載しておりますが、わかりにくかったと思います。 今後ページの見やすさなども検討していきますので、今後とも弊社ショップをよろしくお願いいたします。

住所が不備で商品が迷子になり、多くの方に迷惑をかけました。今後注意てほしいです。

• ストアからの返信2021/5/11

  この度は弊社ショップをご利用いただきありがとうございます。 また、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 弊社はツールを使用し、登録していただいているご住所へ配送しております。 ご安心いた抱ければと思います。またのご利用をお待ちしております。

• ストアからの返信2021/5/11

  この度は弊社ショップをご利用いただきありがとうございます。 また、この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 弊社はツールを使用し、登録していただいているご住所へ配送しております。 ご安心頂ければ思います。またのご利用をお待ちしております。

新品雑誌を購入したのですが、新品とは思えない製品が届きました。中古品であれば中古品として販売して欲しいです。もう購入しないと思います。

• ストアからの返信2021/3/19

  この度は、弊社ショップをご利用いただきありがとうございました。 改めまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、弊社ショップでは店頭に陳列されていたものを発送する場合がございます。 新品であることに間違いはないのですが、日焼け、スレ、傷みなどがあることをご理解いただけると幸いでございます。 また、今回のご指摘を受けて、検品作業に注力いたします。またのご利用をお待ちしております。

なんで頼んでも、領収書を発行してくれない。 こんな対応、会社としてありえない。

• ストアからの返信2021/1/14

  この度は弊社商品をご購入ありがとうございました。また、ご希望通りの対応ができず大変申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を受けて、領収書については、ヤフーショッピングストアから発行できるように準備させていただきました。 改めて、ご指摘いただきありがとうございました。 今後よりよいストアを目指し改善していきますので、またのご利用をお待ちしております。