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2014/1/22より前のレビューは表示できません
1月の発送予定でしたが、12月中旬には届きました。早めの発送ありがとうございまして。 防災食なので出番がないことを祈りつつ、7年保存なので少し期間をあけて再注文しようと思います。
物はいいが遅延連絡をしなかったりと対応が最悪。
何度の問い合わせにも親切に回答いただきました。無事に受け取りました。ありがとうございます。
3ヶ月半待ちました。発送予定と変わったなら連絡下さい。問い合わせしなかったらもっと待たされたのかもしれません。
日向灘震災後に在庫ありで注文。10日ほど経って1ケ月の遅れ案内。更1ケ月の遅れ案内で結果として2ケ月待ちましたが他店も含めて混乱している事は認識していたので納得しました。質問に対する返信メールも頂き信用できました。
災害直後に購入したため、商品が届くまで購入から3か月かかりました。一度、「お届けは9月になります」といったメールが来ましたが9月に届かずその後音沙汰もなしでした。いつ届くか全く分からなかったので、キャンセルしようか悩みました。注文殺到の中大変だとは思いますが、配送の目処が立った時にもう一度メールが欲しかったです。
とてもスムーズなお取り引きが出来て大変満足しています。
注文してから二ヶ月たっても届かず、その間メールも来ず… 支払い方法を後払いにしていたため、商品は来ていないのに支払いの催促をされ… こちらから問い合わせをしたら迅速に対応していただけたのでまだよかったのですが、多分もう利用しません…
当初は順次12月ごろ配送の予定だったので、気長に待ってましょうと思っていましたが、皆様の努力のおかげで10月末に届きました。ありがとうございました。更新時期が来たらまたこちらでリピしたいと思います。
とても良い商品のご提供感謝致します。 これからも宜しくお願いします。
注文から発送まで2ヶ月は長過ぎると感じました!残念です。
注文が殺到してしているなか、確認メールを頂いてまた 予定よりも早めに届きました。 ご丁寧、迅速なご対応をありがとうございました。
30日以内に出荷と記載があったものの期日内には届かずショップのページを見たら商品が届かない、いつになるかわからないなどの声が多く不安になりましたが、50日程度で到着しました。 このご時世で注文が殺到し予定より遅れる事はありえますし、それは仕方のない事だと思います。 商品は良いもので、梱包などもとても丁寧なので、注文時の予定より遅れる場合には日付がわからなくても遅れる旨の連絡がショップ側からあれば、このような口コミが多く並ぶ事はなかったのでは、と思いそこが勿体無いなと感じました。
商品注文してもどんどん納期遅れ、全く信用のないショップ。
売り切れ商品でしたので少々時間が掛かりましたが問題ありません。 包装、配送も良かったです。
注文後1ヶ月弱で届きました。 地震の報道で注文が集中したことにより評価が下がってしまったのが残念ですが、無事に届けていただき感謝しております。 注文後納期を過ぎても何も連絡が無いともありますが、いつ入荷するとも分からず曖昧な納期を伝えることもできないと思います。 他の店舗を見ても在庫切れとなっているので、こういう自体は予測できると思います。 不測の事態で評価を下げるのは間違い。こういうことも見越して商品は購入するべきです。 注文内容にも間違いは無く、信頼できるショップだと自分は思います。
連絡不備、発送遅れ、誤発送がありましたけど、注文が殺到して対応が遅れたためだと思います 本来なら星1個付けられるところですが、最後は誠意ある対応をしていただいたので、これからの反省と課題と思い、期待を込めて星3個とします
注文したときは在庫あり、1〜2日で発送となっていたのに1週間以上音沙汰なし。 問い合わせをしたら「お盆休みのため問い合わせ休止中」とのメールが来ました。 その後注文した品は在庫切れで発送未定と言われたため初めてネットショッピングで注文キャンセルしました。 問い合わせや発送が止まる期間があるなら注文ページ等で明記するべきだと思います。 他のきちんとされているショップではお盆休みのお知らせがあり、こちらのショップはその記載がないため営業しているものだと判断し注文してしまいました。 連絡も遅いし不誠実なショップだと思います。
希望日に荷物届かず。問い合わせしたところ、在庫切れにて配送遅延とのこと。出荷が遅れるのであれば(しかもストア都合で!!)事前にその旨連絡すべき。後手の対応に不信感しかない。
問い合わせをしても返信なし 最悪 キャンセルしたくても返信も何もない