1月に注文した商品ですが、先ほど履歴を見たら3月に発送済みになっておりました。今4月ですが、1つも商品が届いておりません。問い合わせていますが、このまま待っていても大丈夫でしょうか…不安な買い物となりました。
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その日確実に届けてほしかったため注文時に電話し、配達日の確認をしたのに関わらず、配達予定日になっても【注文確認中】になっていた為、不安になり電話してみたら「依頼情報が漏れていた」と言われ予定日に届かなかった。 もう、注文しません。
迅速なご対応、発送に安心してお取り引きできました。 また是非リピートさせて頂きます。 ありがとうございました！
連絡も出来ない会社。 発送しましたと連絡したが発送してなかった。 問い合わせたら、順番通りに発送していますと意味不明な回答。
しっかり梱包されてました。 不具合なく受け取り完了しました。
とても丁寧なやり取りで、安心出来て良かったです。
この度はスムーズなお取引をありがとうございました。
発送まだでしょうか。勝手にタイトルに3月末発送予定と追加されていますが。当方が購入したときは7日以内に発送されるはずでした。もう10日経っています。早く発送してください。
ストアからの返信
この度はご迷惑をおかけし申し訳ありません。 事前にメールにてご案内させて頂いた通り、防災用品について現在被災地最優先での物資供給となりますため、 入荷に遅れが生じ、通常の配送予定よりお待たせしております。 順番に発送しておりますのが、入荷状況が不安定なこと、 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 現在表示されている「3月末～4月上旬発送予定」というのは現在受注されたご注文に対してであり、 お客様のご注文につきまして、2月上旬頃には配送予定で進めております。 お急ぎでしたら、キャンセル対応も可能でございます。 ご希望ございましたら、ショップまでお問い合わせくださいませ。
購入時のタイトルと違う内容のものが送られてしました。 記載ミスだろうとは思ってましたが、せめて発送前に連絡しましょうよ。
ストアからの返信
この度はページ表記に不備がございましたこと、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。 現在はページ改修されておりますので、ご安心下さいませ。 このようなことが起きないよう再発防止に務めさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。
迅速な対応有難う御座いました。また機会があれば宜しくお願いします。
とても早く到着しました。梱包も特に問題ありませんでした。
配送とても早かったです。 梱包も対応も問題ありませんでした！
購入後に女性だけで立ち上げた会社と知りました。女性目線で色々考えていただけるのではないかと、これからも注目したいなと思います！
予定通り届きました。梱包・配送満足しています。m(_ _)m
梱包も丁寧で発送も早く、何も心配がありませんでした。
梱包、配送、対応全てにおいて満足しています
商品が届きました。発送も特に問題なく、安心して購入が出来ました。
問い合わせに対しても迅速に対応していただきました。
包装・配送とも、問題ありません。