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コメント欄があるので梱包について要望したが。全く無視。なんのためのコメント欄なのか。
注文してすぐにとどきました。 気に入ってる商品なので又無くなったら購入させていただきたいと思います。
@@@@@@@@@@特に問題が有りません
何時も迅速な対応で助かります。ありがとうございました。
発送も早くしっかりしていて安心できるお店です。どうもありがとうございました。
注文して翌日には、届きました。 宅配ボックス指定で、難なく手元に届き、いつもありがとうございます。
ヨルはずーっと愛用してます。 髪が広がらず しっとりしてる感じがします。 上手に買えばドラッグより全然コスパが良いので またお願いしたいです
久しぶりに注文しました。 宅配ボックスに入れて頂けて、変わらず丁寧な梱包です。 発送も速くて助かりました。
高額ではない商品でしたが、購入後のメール連絡等が丁寧かつ確実で、安心できるストアと評価いたします。
注文後に在庫が無いからと言って勝手にキャンセルされる。
ストアからの返信
レビューを拝見させていただきました。 アンドエスエイチYahoo!店でございます。 この度はご注文のキャンセルにつきましてご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 ご注文いただきました商品でございますが、事前にご連絡をさせていただいております通り メーカーの生産終了ということで入荷することができませんでした。 （2月12日10時54分頃に[重要]【生産終了品のお知らせとご注文のキャンセルにつきまして】メールを送信しております） この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。 何卒よろしくお願いいたします。
注文したらすぐに到着し、あまりの速さに驚きました。商品はプチプチに包まれておりました。丁寧な発送ありがとうございました。
いつも早い発送で助かっています。 ポスト投函で、梱包は、丁寧です。
注文して、翌日には届きました。 丁寧な梱包で。 ありがとうございます い、つ、も。
お安く購入できました。 無くなりましたら再度購入したいと思います。
リピーターです。 丁寧な梱包で、配達も早いです。
オイル用のミニスポイトをオマケでつけていただきました。 以前別の店舗から同シリーズの商品を購入しましたが、やはりサービスは販売元が1番丁寧な印象を受けました！ アマチュアが個人で楽しむ分には十分すぎるクオリティの精油ばかりでお値段以上の買い物ができてとっても嬉しいです。 またこちらで購入させて頂きたいなと思います。
商品無事届きました。ありがとうございました。
商品に傷があり交換をお願いしたところ、在庫がないので最短で1週間後の発送になると言われ返品をお願いしたら1点のみ在庫があったとのことですぐに交換していただけました。 ですが、ネット上では今も普通に在庫ありですぐに配送可能状態で販売されています。 天然物なのでムラなどは承知済みで購入しましたが、最初に届いたものはとても綺麗でしたが、交換品は黒い点みたいな箇所があり、上記の対応もあったのであまり信用が出来ない店舗だと思ってしまいました。
ストアからの返信
レビュー投稿を頂きましてありがとうございます。 アンドエスエイチYahoo!店でございます。 この度はお送りいたしました商品に不備がございました事、 その際のご対応につきましてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 また、お届けの品に黒い点の箇所がございましたとの事、併せてお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃる通り天然素材を使用しておりまして、 全て手作業の為、1点1点の風合いが異なる商品となっております。 何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。 また、ご対応させていただきました際に 在庫のご案内に不備がございました事、 改めて商品管理の徹底を図ってまいります。 重ねてでございますが、この度はご対応に不備がございました事、 ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 何卒宜しくお願い致します。
迅速対応して頂き有難う御座いました。 是非また宜しくお願い致します！
注文した翌日には、届きました。 丁寧な梱包でした。