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今回、結婚内祝で注文させていただきましたが、最初に注文した製品は梱包の仕方など良かったのですが、数日後に同じ製品を同じ内容で再注文した製品に関しては疑問点が多く、なぜ製品の箱に直接熨斗がセロテープで貼られてその上から花柄の包装紙がしてあるのですか? こちらで、包装紙を剥がして熨斗を剥がし手直ししました!同じ製品を同じ内容で注文したのに何故違いが?
早い対応でした
紙袋が必要な旨、事前にメールで担当者の方に確認して付けられるとの連絡を受け、備考にも記載したにも関わらず届いたら紙袋なしだった。付かないのなら初めから教えてくれればショップ利用しませんでした。メール対応等が早かったので余計に残念です。
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