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丁寧で迅速な発送をいただき、大変感謝しています。 また購入させていただ君ます。
一般的な対応で問題ありません。ありがとうございました。
迅速で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。またお願いしたいと思います。
素晴らしいです。よく利用させていただいています。
素早いご対応ありがとうございました。12時を過ぎての注文でしたが当日発送して頂いたようで翌日届きました。
今日届きました またご縁がありましたらよろしくお願いします ありがとうございました
古い型のビンディングの在庫確認や、購入したビンディングのサイズなどを丁寧に教えていただきました。 以前もメーカーが保証しないとしたビンディングの破損について、試用期間が短いことに理解をしていただき無償で部品を送っていただきました。 良心的、親切なメーカーで感謝しています。
出荷も早く信頼のおけるショップ様です。非常にお勧めできます。
領収書の宛名書き対応を、迅速に対応してくださいました。
迅速な対応でありがとうございました。またよろしくお願いします。
いつも 対応 配送も速くて 大変助かります
ちょっと前に他店でブシドウ3買って結構はき心地よかったのでアガシャ3ブルー買いました。。毎日歩くの楽しみです。。
期待していた以上に商品の到着が早くて大満足です。
お値段・梱包・発送は間違いなしです!何度もリピートさせてもらってます!
登山用品に関して信頼のあるお店で購入できてよかったです。円安と材料高が進む昨今において、早々に在庫を確保されてたのだと思います。相場より安価に購入できて良かったです。私が購入したピッケルも今後どんどん値上げが予想されます。今回、思い切って購入できて良かったです。
ヤマトから「amazonから荷物が…」のメッセージ。amazonから発送されているようですね。商品は直ぐに届きましたが、無駄に大きい段ボールで緩衝材が少なく、中身がカタカタいう状態でした。(これはamazonが悪いのでしょうけど) 全体的に安価で良いのですが、靴サイズの在庫切れが多く、他の欲しい靴の在庫が無かったのは残念です。
決済した翌日に在庫不足の連絡をもらいました。色違いなど代替品の提案も無かったので全く誠意を感じられませんでした。 大変申し上げにくいのですが、この度ご注文頂きました 【La Sportiva・ラ スポルティバ エクイリビウム ハイク GTX 】 につきまして、在庫に差異がありご用意することができませんでした。 大変申し訳ございません。 こちらの商品は現在次回入荷の予定が未定となっておりますため 大変心苦しいのですがご注文をキャンセルさせていただいてもよろしいでしょうか。
ストアからの返信
この度はせっかくアルパインローズをご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。 エクイリビウム ハイクは大変人気の商品で多くのご注文をいただいており、タイミングによってはお色違いの在庫もなく直近の入荷予定もない場合がございます。 その際には心苦しくもご注文のキャンセルをお願いすることがございますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
安く購入できました。梱包はまあまあでしたので、値段も安かったので満足です。
注文してすぐに届きました。ありがとうございます。
24時間以内に発送とあるも、注文後も連絡なし
ストアからの返信
ご不便をおかけしており申し訳ございません。 弊社ではご注文確定後、1~3営業日以内の発送とさせていただいております。 お客様のご注文は6月4日にご注文いただき、翌日5日に発送されております。無事にお手元に届いておりますでしょうか。 また、ご注文に関するメールはシステムより自動配信されており、ご利用のメールアドレスやサーバーによっては受診されない場合がございます。 お手数ですが、迷惑メールフォルダなど受信フォルダ以外もご確認いただき、弊社のメールアドレスをセーフリストに追加いただくなど設定をお願いいたします。 その他ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします