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水着&サーフカジュアルAloHeartのストア評価

評価内訳(全582件)

星5 525件 星4 39件 星3 11件 星2 3件 星1 4件

星1のコメント付き評価

(4件中1〜4件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hou*****さん

    2022年4月11日 11:27

    宛先不明で先方に届いたようです。
    どのような発送でしたのでしょうか?
    誰から届いたか分からなく、
    先方も困っておりました。
    せっかく、お品物が良いプレゼントだったのに
    残念でした。
    またご注文の機会がありましたら
    必ず、送り主の名前を表記して頂きたいと思います。

    (星2と評価しました)

    hou*****さん

    2022年4月11日 16:59

    驚きました。
    しかも、サイズも間違えて
    大恥かきました。

    (星1と評価しました)

  • dos*****さん

    2019年8月22日 08:06

    最も気をつけるべきギフト注文での商品間違えの為

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月30日 08:30

    この度は、大切なギフトでのご注文にも関わらず、カラー間違いでの発送をしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

    店舗では常に確認作業を怠らず出荷させていただいておりますが、このようなことになってしまい、今一度体制を見直し、確認を徹底して参ります。

    不愉快な思い、また、返送交換などのお手数をおかけし心よりお詫び申し上げます。

  • ike*****さん

    2018年8月23日 21:06

    ハイドロフラスクのミントをお友だちのプレゼント用にギフトでお願いしました。
    しかし、ラッピングを開けてみると、水筒の底に値札が貼ってありました!
    あり得ないミスだと思います。
    本当にびっくりで、お友だちに大変失礼なことをしてしまいました。
    とても残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月29日 22:08

    この度は大変失礼な対応となってしまい心よりお詫び申し上げます。
    常にみなさまに喜んでいただけるよう、届いた商品で幸せになってもらいたい、との一心で毎日発送作業をしているにも関わらず、このような事になってしまい本当に申し訳ございませんでした。
    改めてラッピングの際には自分が贈り物をするのと同じ気持ちで大切にお包みして参ります事、スタッフ全員でしっかり確認いたしました。お客様にも贈り先のお方にも大変嫌な思いをさせてしまいとても心苦しく思っております。本当にすみませんでした。

  • koj*****さん

    2017年12月10日 21:47

    最悪ショップ!!

    2018年福袋まもなく出荷となっていた
    今になって
    「当社在庫間違いで欠品 キャンセル」の
    連絡が。
    ふざけんな!!!

    評価0 最低のショップ。(☆1もつけられない)

    二度と利用しないし、間違えで一方的にキャンセル? 意味がわからない。
    紛らわしいので出店するな!

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