みずらいふのレビュー

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総合評価

4.69

586

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • ご丁寧な対応を誠にありがとうございました! またご機会ございましたらよろしくお願い致します。

  • 良い商品で大満足です、梱包もしっかりとされていて商品管理が行き届いていると感じました。 到着期間も比較的早く入用迄に間に合い助かりました。 又機会があれば宜しくお願い致します。

  • meg*****さん

    迅速な対応で感謝します。 お値段も格安で助かりました

  • mae*****さん

    同じメ−カ−と機種を注文させてもらったので簡単に交換できましたありがとうございましたまたお世話になります

  • 注文後、数日経ってから「メーカーに確認したところ在庫がなく、入荷時期は未定です」と連絡を受けました。私は震災の被災者で、この猛暑の中、エアコンが使えない状況は健康や命に関わる問題です。しかし事情を説明しても「メーカー都合なので仕方ありません」と繰り返すだけで、代替商品の提案など販売店としての配慮はありませんでした。また、「お盆休みを挟むため発送が遅れる」と説明されましたが、休業期間については、こちらが何度も確認して初めて説明され、話にも一貫性がありませんでした。何より電話対応が非常に不誠実で、こちらの話を十分に聞こうとする姿勢や、事情に寄り添う姿勢は感じられず、不快感と不信感だけが残りました。納期が遅れること自体は理解できます。しかし、そのような状況だからこそ、購入者が納得できる説明や誠実な対応が必要ではないでしょうか。終始「仕方ない」という説明だけで済ませようとする姿勢には大変失望しました。今後は説明責任と顧客対応を根本から見直していただきたいです。

  • 無事届きました。 ありがとうございました。

  • ka2*****さん

    月曜日に注文して、火曜日の午前中に届きました。その日の夜には取り替え開栓できました。何のストレスもありませんでした。迅速に対応していただき、ありがとうございました。

  • kuh*****さん

    商品の入荷状況もメールしてくれて、とても親切丁寧なストアさんだと思いました。今回、洗面台のキャッチャーのパッキンが膨張して水はけが悪くなったので注文させて頂きました。交換したら良くなったので良かったです。有難うございました。

  • inu*****さん

    迅速丁寧なご対応ありがとうございました 機会があればまた利用させていただきます

  • 注文させていただいてからの対応もはやく、梱包も丁寧で、当方としては大変満足しております。間違いなく今後とも当方のリピートショップです!良すぎる!

  • レスポンスが早い! お店の対応も親切丁寧で良いです

  • 迅速に発送していただきありがとうございました。

  • srf*****さん

    注文から商品到着までががとても早くて、大満足です。

  • cri*****さん

    商品選び、注文、発送と大変スムーズで安心してお取り引きさせていただきました 古くなった自宅浴室の換気扇を交換しました 現行型番は、風量、消費電力、騒音のすべての面でレベルアップしている上にホームセンターよりだいぶ安く入手でき大変満足しております

  • fwg*****さん

    迅速な対応に感謝します。また、機会がございましたら、利用したいと思います。

  • gla*****さん

    スムーズな取り引きをしていただき、ありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

  • cho*****さん

    迅速丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら利用したいです。

  • ats*****さん

    離島県なので送料にいつも悩まされてます。 みずらいふさんは全国送料無料で、納期もすごく早かったです。 しかも同商品の最安値。 お世話になりました。また利用したいと思ってます。

  • qnx*****さん

    迅速な対応有り難う御座いました また 機会がございましたら宜しくお願い致します。

  • お安くかつ迅速な対応有り難う御座いました。