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2014/1/22より前のレビューは表示できません
通常通りの梱包、配送だと思います。付属品の欠品無。 ごく一般的な普通。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
今回は雪の影響も有り少し届くのが遅れましたが 問題は無く届きました有難う御座います。 梱包もしっかりして頂きました 丁寧でしたまた有難う御座います。 設定で何処までしていただいたか分からなかったのですこし悩みました。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございました。 設定は、Windows初期設定の必須項目のみ行っております。 よろしくお願いいたします。
発送は、良いが要らないPCを送る伝票なしは、最悪！ ちゃんと注文内容を確認してから発送しないと信用無くなる。これからの対応が求められるかな！
ストアからの返信
お世話になってます。ALEXPCです。 返送用伝票付属ありませんでしたでしょうか。 大変失礼しました。 送付先をメールにてご案内いたします。
windows11対応商品と勘違いしたのは当方のミスですが、ｗｉｎ１１未対応の表記が欲しかったです。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございます。 いただきましたご要望を活かし、 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
手続きは問題ありませんでしたが 購入した前日と翌日にポイントが5000円もアップしていて 自分が購入したときだけポイント付与が低い設定はいい気分ではないです。 仕上げはきれいにしてくださっていますが写真にはない深めの傷があり残念でした。
返品にも丁寧かつ迅速に対応下さいました。
ストアからの返信
残念ながらこの度は返品対応となりましたが、 またのご利用をお待ちしております。
ノートPCのLatitude3460を購入。比較的きれいな良品がスピーディーに届きましたが検品体制に問題ありと感じました。電源を入れても正常起動しなかったためです。 BIOSの設定を見るとネットワーク起動（NIC）のみに設定されており、内蔵ストレージからの起動に直しましたがそれでも起動しません。起動方式をBIOS→UEFIに変更して、ようやくWindowsが立ち上がりました。 たまたま自分にBIOS設定を見て修正できる知識があったから良かったものの、普通の購入者にすれば「黒い画面に変な英語メッセージが出るだけで起動しない不良品」として返品対象でしょう。こんな状態で出荷してきたショップの姿勢に疑問をおぼえます。
ストアからの返信
商品設定の不備でお手数をおかけし申し訳ありませんでした。 評価いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
発送は相対的に早いと感じられ、注文の2日後に到着いたしました。 商品の梱包状態として段ボール内に分厚いビニール製の梱包材にくるまれており、PCをしっかり安全に守ってくれていたという印象です。 しかし購入した商品について、Sランクとの表記にもかかわらず、実際はキーボードにてかり・文字欠けがあり、当社基準で明らかにAランクに相当するものと思われました。折角基準を明確化しているのですから、きちんと基準通りに扱ってこそ信頼が得られるものと思います。この辺りストア評価としては大いにマイナスとせざるを得ません。 機能等については、一通りテストいたしましたが問題なく稼働しているようで、SSDは新品でした。 バッテリー状態をウインドウズのバッテリーリポートで確認したところ、デザインキャパ、フルチャージキャパの値から84.5%と言う結果です。まずまずということになるのでしょうか。 私が肝心と思っておりましたランク表示については大変残念ではありますが、全体評価としては「普通」と致します。
削除されたYahoo! Japan ID
放送は良かったです。商品の方も綺麗な状態で届いています。
御免なさい、「放送」ではなく「包装」でした。失礼致しました。
ストアからの返信
評価ありがとうございます！ またの機会がございましたら宜しくお願いします。
きちんと梱包されてましたので、問題なしです。 2回目の利用です。
ストアからの返信
評価ありがとうございます！ またの機会がございましたら宜しくお願いします。
今回初めてショップを利用させていただきましたが、発送と梱包はとても素晴らしかったです。 しかしとても残念だったのがAランクの商品を購入したところ、液晶裏の本体に爪が引っ掛かるくらいのガリ傷線が何本かあり、この傷はCランク寄りのBランクに入る基準だと思います。それ以外はAランクで間違いないと思います。 いつも利用しているショップではランク付け通りの品が来るので大丈夫だろうと思っていましたが、残念です。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 ランクに基準につきましてのご意見ありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 またの機会がございましたら宜しくお願いします。
注文を受けて出荷まで対応はまづます。 その後、商品受け取り後の質問については全く未対応。
梱包はきれいで問題なかったですが、年末に注文したため、到着がおそくなりました。
ストアからの返信
評価いただきありがとうございました。 年末年始休業について、告知しておりましたが、ご確認いただけていなかったようで残念です。 またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
梱包はその機種に合った箱にきっちり入っていたので大丈夫でした。 PC自体には大満足ですが、ACアダプタが電圧、アンペアが合っていないものが同梱されており、問い合わせしましたが交換は出来ないとのことで、諦めて自分で対応のアダプタ(1200円)を自費で注文して届く前に元々同梱されていたACアダプタが壊れて通電しなくなりました。この対応はどうかと思います。
たのしみです。まちどおしいです。金額も安くて良い。
ストアからの返信
ありがとうございます。 到着後、ご満足いただけましたら評価の変更をいただけますと幸いです。
商品の交換対応は早かったです。商品はそれなりの使用感があるものでした。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 次回ご購入の際もALEXPCでお願いします！
梱包・配送ともに問題なく届きました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
評価ありがとうございます。 次回ご購入の際もALEXPCでお願いします！
梱包はちゃんとされており配送は、早くのたいようでしたのでよかったです！
ストアからの返信
お褒めの言葉ありがとうございます。 次回ご購入の際もALEXPCを宜しくお願い致します。
梱包はふつうです。配送は迅速でよかったです。ありがとうございました。
ストアからの返信
迅速・丁寧をモットーに日々がんばっております。 次回ご購入の際もALEXPCでお願いします！
商品届きました。 梱包もしっかりしていて良かったです。 商品の簡単な清掃がされているともっと良いと思います。
ストアからの返信
評価を頂き、ありがとうございます。 またのご利用お待ち致しております。