アラケルのレビュー

酷い対応！ 発送予定日よりも後に商品不良の連絡… 不良内容を開示して欲しい旨連絡をしたが、未だ返信なし。 しかも休店中になってるってどうゆう事… ストアもストアならYahoo!ショッピングの対応も酷い！

ネット注文で1カ月たっても発送されないのはおかしい。期間限定ポイントだけ減らされた。（残金のカード請求はされていない） 問い合わせの回答は以下の通り。自社作製でないのにありえない。嘘としか思えない。 「この度は、ご注文いただいた商品の納品前の検品において、一部不良品が見つかりましたことをお知らせ申し上げます。お客様には、ご注文いただいた商品の品質にご満足いただくため、改めて品質を確保した上での納品を行わせていただくこととなりました。」

物発送するきないし人様の時間無駄にする 何したいのかわからないストア

信頼できるストアです。 ありがとうございました！

有り得ません。 誤情報の記載、商品は届かない。問い合わせ回答もなし。 今後取引はないです。

翌日配送とあったので、他店より多少値段は高かったのですが注文しました。しかし翌日配送されず、状況の問い合わせにも２日間返答がありませんでした。仕方がないので他の通販サイトで購入したのですが、その後に発送するとの通知がありました。その結果、手元に同じ商品が２つある状況に…（なぜかア◯ゾンからの直送）今まで色々と通販は利用してきましたが、こんなに不誠実な対応は初めてですし、そもそも翌日配送が虚偽表記にあたるのでは？勿論こちらで二度と購入したいとは思いませんし、ヤフーショッピングさんの今後の利用も考えてしまうレベルです。皆様もお気を付けください。

問い合わせても一才返信ありません。発送も遅い、商品届きません。9/2注文、9/21現在まだ届きません。キャンセル希望を伝えても無視されます。

結果的にキャンセルして頂きましたが、なかなか連絡が取れずキャンセルまでに時間がかかりました。

優良配送ではないですね 低評価の方々が書いている通り、商品が発送されるのか不安を覚えるショップです(笑) 到着予定日の翌日に問い合わせたのち発送されました、幸いにもAmazonに在庫があったようで無事に届きました クーポンで安く購入出来たので良しといった感じです

9/1早朝に注文、9/4になっても注文確認中のままだったので問い合わせしたところ、9/7に「繁忙期のために出荷が遅れている。今日には発送出来る」との返事だったため、発送をお願いしました。 それから9/9になっても変わらず注文確認中のままだったので再度問い合わせるも返事なし。9/15現在も注文確認中のままです。 仕事で使う予定だったのでとても困っているし、すぐにでも発送してれる旨書いているからお店選んで購入しているのに、憤りしかありません。 ２度とこのお店では買わないです。

6日夜に購入して、届いたのは14日。その間音沙汰なく、ストアレビューを見て不安になり問い合わせると、その2日後に突如「明日到着予定です。」との回答。届いたのはAmazonのパッケージで、Amazonで何か買ったっけ？？となりました。二度とこの店は利用しません。

敏速な対応で大変助かりました。また、利用させて頂きたいと思います。

商品が違う為ずっと返品をお願いしていますが、一切返答なし どうなっているのでしょうか 注文時の問い合わせも無視 というわけで、返信お願いします

1〜2日以内に発送となっているのに発送の連絡も無く、問い合わせをしてもいい加減返信も来ませんでした。 ようやく返信が来たと思ったら、翌日に届くとのこと。 出来ないのなら、1～2日以内と書かないでほしいです。遅れるにしても連絡が欲しかったです。 このストアでは購入したくありません。

明日お届けとなっているが届くのに一週間以上かかった上に何も連絡もなかった

８月５日に注文し８日優良配送なのにまだ来ないので問い合わせしたところ、「この度ご注文頂きました商品の出荷準備中の工程において、商品の破損が発生しましたことをお知らせ申し上げます。」と返事が来ました。まずはその様な内容は問い合わせしてから回答するようなことではないと思います。その時点でまだ注文を受け付けしてる時点でダメなショップです。９月１４日時点でまだ到着していません。まさか詐偽ではないですよね。たのんますよアラケルさん。 yahooにもこんなショップに優良配送マーク着けないでと問い合わせしましたが全く返事来ず。yahooショップ最近ましだなと思っていましたが、改善の余地ありすぎです。

注文後、何の連絡も無く、問い合わせにも全く反応が無かったのでキャンセルしました。 他のレビューにも同様なケースが多数あり、時間の無駄でした。

注文したが、発送の連絡も無し。問い合わせすると納期２ヶ月と連絡あり。その後にキャンセルの依頼をするも返信なし。最悪です。

商品は届かないし、問い合わせのメールにも返信なし。最悪です。

7/29に注文し、すぐに↓メッセージが来ました。 (前文省略)商品入荷までお待ちいただけるか、 一旦ご注文を返金をご希望されるかをご検討の上、ご連絡いただけますでしょうか。 ※申し訳ございませんが、商品入荷の時期は確約できかねます。またご注文から一定期間内ににご連絡いただけない場合は、誠に恐れ入りますが返金手続きに入らせていただきますのでご容赦くださいませ。 入荷されるなら欲しかったので、キャンセルせずに9/8まで待つが音沙汰が無いのでキャンセルを午前に申し出た。夕方にもう一度申し出たが翌日になっても無視されてます。 速やかにキャンセル処理をしてください。 他の方も同様の被害に遭われているみたいなので、この様な店は出店停止にして欲しいです。高単価なので本当に最悪です。