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2014/1/22より前のレビューは表示できません
アイリスオーヤマのホットプレートを注文しました。 写真もホワイトで、商品名もしっかりホワイトで表示してありましたが、届いたのはブラックでした。 色で決めたのでがっかりというか残念です。 使う予定の日に届いたので使わざるを得ず、使用するため返品もできず…… 詐欺にあった、気分です。
デスクパットのようなノートパソコンでしたあまりにもビックリでした2度と見るのが見たくない
商品届いてないのに商品ページが消える。 （ここは丁寧迅速に復旧対応） 商品が予定日時に届かないため、荷元からも確認願うも連絡付かないとのこと、引き続き連絡してみるとはいうも、そのまま丸一日遅れでの到着。 （遅延はヤマトの問題だし、こっちは取れてる連絡が付かない？疑念はあるも対応は丁寧。まあ良し） 説明記載のない不具合について連絡、返送後の返品返金を通告。 （説明記載の対応なのでギリ良しとするが、テンプレ対応で説明は足りない） 説明に同商品複数有りと記載あるので、代品対応難しいか質問するも、確認するから返送しろとの実質無回答。数日待つも回答なし。 （これはNG。ボットが対応してるのか？聞かれたこと答えないってストアとしてどうなの？） 強制返品となるとこちらで代品探さなきゃならない。チェック漏れか説明不備のストアのミスで迷惑受けた上、手間の上塗りにるが、知ったことではないらしい。最初の丁寧な対応との温度差よ。 同価格同等品なんて見つからないだろうから、代品ないなら怖くて返送なんかできない。 結局泣き寝入りで、余計な出費して自分で修理して使うしかない。
商品に不具合があった為、送り返したが、返金対応に。銀行口座を伝えるのに抵抗があった為、機種の交換対応を頼んだが、対応して貰えず。 送った商品については不具合がないとの返信があり、今回は残念ながら不良品を買ったと諦めるしかなさそうです。 以前にも買った事があるショップだったので、安心出来たのだが…、非常に残念です。
記載にない不良箇所がいくつもある、2度と買わん。
記載の無いドット抜け、その他にも不具合があったのにも関わらず、結局返品対応していただけませんでした。 配送については、予定日までに余裕のある発送、梱包にも問題はありませんでした。 発送前に念入りに検品、不備が確認されたのなら購入者の要望通りに返金等の対応をしていただきたかったです。
投稿内容と実際の商品内容が違い過ぎて、JUNK品をいかにも使えそうな表示「不当表示」で詐欺まがい商法？？をしている。 電話では、すみませんのみの対応(こちらは電話代までかけているのに（怒り・怒り）
こんな詐欺まがい商法を許してはいけない！！ 消費者センターに投稿しべし！！
商品購入時に要望を書いていても、全く連絡なく無視されているので、なにか要望を記載しても無駄なようです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 ご指摘の件ですが、領収書発行のご要望を頂戴しました件でしょうか。 お客様のご決済方法ですと、領収書は商品をお受け取りいただいた後に ご購入履歴よりダウンロードが可能になる仕様となっております。 現在は既にダウンロードできる状態になっておりますので、お確かめ願います。 また、領収書のご案内につきましては、当店ではメールで方法をお伝えしておりますが 「ご注文承諾通知および領収書発行について」の表題にて、2021年5月27日（木）に 当店よりご案内メールを差しあげております。 ご案内メールには領収書の発行方法に関するお買い物ガイドへのリンクも添えておりますので そちらより詳細をお確かめいただけましたら幸いです。
色んな所で中古品を購入してますが、あきばU-SHOヤフー店は悪質です。バッテリーの最大容量が100％と書いてありながら、届いた物は93％です。iphoneは初代から使ってますが点検時に100％有ったのに届いた時は93％は有り得ません！連絡しても消耗品なのでだそうです、少しの誤差ならわかりますが、素直に見落としたとか謝るなり対応が有ると思います。 バッテリーは最大容量が80%で交換です。 100％と書いてなければ買わなかった！ 後13％で交換だと思うと3ヶ月位しか使えない 高い買い物をしました。 前回は違うヤフーショップで買ったのですが、 その時がとても良い印象が有っただけに残念です。一年は使いたかった〜
色んな所で中古品を購入してますが、あきばU-SHOヤフー店は悪質です。バッテリーの最大容量が100％と書いてありながら、届いた物は93％です。iphoneは初代から使ってますが点検時に100％有ったのに届いた時は93％は有り得ません！連絡をしましたが消耗品なのでと返信が有りました、少しの誤差なら理解はできます、返事が来た後に商品ページを見たら消されてました。レビューを見たら分かると思います！ バッテリーは最大容量が80%で交換です。 100％と書いてなければ買わなかった！ 後13％で交換だと思うと3ヶ月位しか使えない 高い買い物をしました。 前回は違うヤフーショップで買ったのですが、 その時がとても良い印象が有っただけに残念です。1年は使いたかった〜 間違いは誰でも有ると思いますが その後の対応が最低です レビューで皆さんが怒ってるのがわかりました！
中古のiPhoneを購入しました。届いたものはスピーカーの不具合あり。さらにバッテリー最大容量も記載されている値より5%も低いものでした。発送や返金対応はすぐにしていただけましたが、保護フィルムを起動確認後にすぐに貼ってしまったので無駄になりました。 掲載画像も使い回しっぽいし、あまり中古商品の確認をしていないように感じました。
中古のiPhoneを購入しましたが、ページに挙げられていた写真とは異なる筐体にキズの多い物が届きました。また、画面を表示させた状態しか商品ページに無かったので、画面のキズがあることもわかりませんでした。 お店とやりとりが面倒なので泣き寝入りします。
商品説明にない事項に対するお問合せには、丁寧にご対応いただけましたが 同じく商品説明にない事項に対する、基本的なチェックが疎かなようで、 到着後に不良個所が明らかになりました。 商品説明にあった難点以外は問題なく利用できる想定で、 ストレージ欠品の難点を考慮して、ストレージ購入していたため 安易なキャンセルは避けていただきたい旨も伝えていましたが、 聞き入れていただけませんでした。 このショップ様から何らか購入する際には、 商品説明にない事項は、（しつこいと思われても） 洗いざらい確認した方が良いです。 「普通に考えれば、特記事項が無ければ問題ない状態であろう」 が通用しません。 ショップ様起因の返品であっても、返品処理は購入者側の面倒が伴います。
商品が届きません。支払方法もなし。 訳が分かりません。
ストアからの返信
この度は、ご連絡を頂きありがとうございます。 ご注文商品につきましては、銀行振込にてご注文頂いておりご入金後の出荷とさせて頂いております。 お振込み先のご案内につきましては、2/24(月)に商品受注メールにて送付させて頂いており、お問い合わせを頂きました2/26(水)にもご注文時に登録頂いておりますメールアドレスに再送させて頂いております。 恐れ入りますが、メールの迷惑メール設定などをされていないかご確認の程お願い申し上げます。
この店、星マイナス☆☆☆☆☆商品返却してるのに、全然代金の返金ないわ
ストアからの返信
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご利用につきましては、商品に不良などがない中で、お客様都合でのご返品を承りしております。 また商品のご返送後、現金でのご返金を要求されておりますが、お支払い方法がクレジットカードをご利用頂いている為、ご注文キャンセルに伴いクレジットカード会社からの返金となる為、弊社からのご返金は2重返金となる為現金返金は承る事ができ無い旨をご案内しております。 クレジットカードのご返金のタイミングはご契約内容によりご返金の時期が異なる為、詳細はクレジットカード会社様へお問合せくださいますようお願い申し上げます。
お客様都合でのご返品を承りしておりますとなていますが、それは間違いやSIMカードサイズの間違いや MicroSIMカードのと記載されていた、現実nanoSIMカードのサイズの間違いや
注文キャンセルに伴いクレジットカード会社からの返金となる為、弊社からのご返金ができ無い,返金のお問合せはお客様自身お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 こんな店対応し方ないで、yahoo！syopuないで。。。。。。。。 星マイナス☆☆☆☆☆や
あきばU-SHOP ヤフー店のストアで説明に誤りがあっても認めず、購入者に非があるよう対応。おまけに返金してもらえないですよ。 あきばU-SHOP ヤフー店のストアで商品を買わないほうがいいですよ。
クレジットカード会社は、当店に支払い終てのに、返金してもらえないですよ・ほんま詐欺店舗やな 詐欺店舗で商品買わないほうがいいですよ絶對に・、、、、、、、、 購入してからわ、、、、、、、、、 あきばU-SHOP ヤフー店のストアで商品を買わないほうがいいですよ
あきばU-SHOP ヤフー店のストアから連絡があり返金はしないとの返信あり 詐欺店舗で商品買わないほうがいいですよ絶對に・、、、、、、、、 購入してからわ、、、、、、、、、 あきばU-SHOP ヤフー店のストアで商品を買わないほうがいいですよ
ストアからの返信
この度は、ご返品についての御連絡を頂き誠にありがとうございます。 別途ご質問フォームでも多数のお問い合わせに対しご案内しております通り、クレジットカード決済でのご返品については、カード会社からのご返金となります、返金のタイミングは締め日やカード会社とのご契約内容により異なります。 今回のご注文につきましては、ご返品手続きが完了しており、弊社からのご返金を行った場合2重でのご返金となる為、弊社から直接のご返金はお受け出来ない事をご理解ください。 またメールでの同様の連絡を多数いただいておりますが、同一の内容のご質問の為、以上のご返答をもちまして今後の返答を控えさせて頂きます。 以上ご確認の程お願い申し上げます。
商品説明に虚偽があったのではないかと思われる。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご購入頂きました商品につきまして、記載スペックなどを確認させて頂きましたが 仕様の誤りなどは確認出来ず、画面の傷などについても記載させて頂いております。 虚偽との点につきましてご指摘頂きましたら確認の上対応させて頂きます。 別途ご案内させて頂きますので、ご確認の程お願い申し上げます。
パソコン専門店に持っていっても動きませんと言われました。いくら中古でもそこらへんの確認はしてほしいです。
ストアからの返信
ご購入頂きました、商品は液晶に難があり、OSなしの商品として別途OSをご用意頂く必要がある旨を記載しており、ご購入時のご質問にも別途OSが必要であり、インストールについてはPCの知識が必要となる事をご案内しております。またPCの価格につきましてもその点を踏まえた価格でご提供しております。 恐れ入りますが、OSなしの状態記載での販売の為ご了承下さいます様お願い申し上げます。
前略、十月一日にアイ・オー・データ社で4K Media Player AV-ATB100を貴社で購入したのですが 上手くモニターに接続出来ません。アイ・オー・データ社に問い合わせているのですがなかなか解決 しません。根本的に本機に欠陥があるのではと思えてきました。中古ですからリスクはつきまといます がいきなり不具合ではチョットとのおもいです。中古ですから泣き言を言っても始まりませんが、 そうした事実だけはお知らせしておきます。事前にチェックは必ずされているとは思いますが。
このショップは、最低の接客態度で、商品注文を店の都合で、キャンセルします。このショップは、客をバカにしてます。 このショップでは、買わない方が、いいです！
ストアからの返信
今回代金引換でご注文頂きました、キャンセルにつきましては、すでに複数のご注文をキャンセルされており、追加でのご注文のキャンセルの連絡を頂いた際、残りの注文全てのキャンセルを直接お電話にて確認させて頂いた上でキャンセル処理をさせて頂いております。またそのキャンセル後に新たに同一商品をご注文を頂いた為、出荷後のキャンセルなどの事故を防ぐため、代金引換でのご注文をお断りさせて頂きました。 恐れ入りますが、以上ご確認の上ご了承下さいます様お願い申し上げます。
iPadを未使用未開封品で購入したのですが傷とスピーカーの音割れがあり「あきばU-SHOP ヤフー店」に問い合わせたところ初期不良はAppleにて問い合わせてくださいとの一点張りでした。Appleに問い合わせたところ正規での購入ではないとの事で対応していただけませんでした。「Apple製品につきましては、初期不良お含め製品に対する問題につきましてはAppleでの対応となります」との記載はまるで初期不良であればAppleの保証がついてるみたいに思ってしまうので誤解を招くのでやめて頂きたいです。
届いたノートPCに液晶漏れあり。ショップの説明に記載はなかった。 液晶漏れは拡大中で、2週間で届いた時の倍の大きさになった。 液晶漏れが使い物にならないほど、大きくなったら別の中古ショップで買うしかない。 本当に最悪。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 コメントを頂ました液晶の不具合につきまして、ご購入商品につきましては掲載写真の通り液晶に問題の無い状態を確認して出荷しておりますが、不具合が発生したとの事申し訳ございません。 通常使用による自然故障(破損などは対象外となります。)につきましては保証期間を設けておりますので、弊社まで商品をご返送頂けましたら確認の上対応させていただきます。 お手数をお掛けいたしますが、以上ご確認の上弊社までご返送下さいます様お願い申し上げます。