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あきばU-SHOP ヤフー店のストア評価

評価内訳(全1,680件)

星5 1,399件 星4 188件 星3 41件 星2 16件 星1 36件

星1のコメント付き評価

(33件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ovg*****さん

    2021年10月5日 08:06

    記載にない不良箇所がいくつもある、2度と買わん。

  • unk*****さん

    2021年9月29日 05:19

    記載の無いドット抜け、その他にも不具合があったのにも関わらず、結局返品対応していただけませんでした。

    配送については、予定日までに余裕のある発送、梱包にも問題はありませんでした。

    発送前に念入りに検品、不備が確認されたのなら購入者の要望通りに返金等の対応をしていただきたかったです。

  • akg*****さん

    2021年6月22日 17:52

    投稿内容と実際の商品内容が違い過ぎて、JUNK品をいかにも使えそうな表示「不当表示」で詐欺まがい商法??をしている。
    電話では、すみませんのみの対応(こちらは電話代までかけているのに(怒り・怒り)

    (星1と評価しました)

    akg*****さん

    2021年6月22日 17:56

    こんな詐欺まがい商法を許してはいけない!!
    消費者センターに投稿しべし!!

    (星1と評価しました)

  • dol*****さん

    2021年6月11日 09:06

    商品購入時に要望を書いていても、全く連絡なく無視されているので、なにか要望を記載しても無駄なようです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月11日 18:26

    この度は当店をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    ご指摘の件ですが、領収書発行のご要望を頂戴しました件でしょうか。
    お客様のご決済方法ですと、領収書は商品をお受け取りいただいた後に
    ご購入履歴よりダウンロードが可能になる仕様となっております。
    現在は既にダウンロードできる状態になっておりますので、お確かめ願います。
    また、領収書のご案内につきましては、当店ではメールで方法をお伝えしておりますが
    「ご注文承諾通知および領収書発行について」の表題にて、2021年5月27日(木)に
    当店よりご案内メールを差しあげております。
    ご案内メールには領収書の発行方法に関するお買い物ガイドへのリンクも添えておりますので
    そちらより詳細をお確かめいただけましたら幸いです。

  • qan*****さん

    2021年4月1日 13:15

    色んな所で中古品を購入してますが、あきばU-SHOヤフー店は悪質です。バッテリーの最大容量が100%と書いてありながら、届いた物は93%です。iphoneは初代から使ってますが点検時に100%有ったのに届いた時は93%は有り得ません!連絡しても消耗品なのでだそうです、少しの誤差ならわかりますが、素直に見落としたとか謝るなり対応が有ると思います。
    バッテリーは最大容量が80%で交換です。
    100%と書いてなければ買わなかった!
    後13%で交換だと思うと3ヶ月位しか使えない
    高い買い物をしました。
    前回は違うヤフーショップで買ったのですが、
    その時がとても良い印象が有っただけに残念です。一年は使いたかった〜

    (星1と評価しました)

    qan*****さん

    2021年4月1日 22:20

    色んな所で中古品を購入してますが、あきばU-SHOヤフー店は悪質です。バッテリーの最大容量が100%と書いてありながら、届いた物は93%です。iphoneは初代から使ってますが点検時に100%有ったのに届いた時は93%は有り得ません!連絡をしましたが消耗品なのでと返信が有りました、少しの誤差なら理解はできます、返事が来た後に商品ページを見たら消されてました。レビューを見たら分かると思います!
    バッテリーは最大容量が80%で交換です。
    100%と書いてなければ買わなかった!
    後13%で交換だと思うと3ヶ月位しか使えない
    高い買い物をしました。
    前回は違うヤフーショップで買ったのですが、
    その時がとても良い印象が有っただけに残念です。1年は使いたかった〜
    間違いは誰でも有ると思いますが
    その後の対応が最低です
    レビューで皆さんが怒ってるのがわかりました!

    (星1と評価しました)

  • jpx*****さん

    2021年1月30日 20:41

    中古のiPhoneを購入しました。届いたものはスピーカーの不具合あり。さらにバッテリー最大容量も記載されている値より5%も低いものでした。発送や返金対応はすぐにしていただけましたが、保護フィルムを起動確認後にすぐに貼ってしまったので無駄になりました。
    掲載画像も使い回しっぽいし、あまり中古商品の確認をしていないように感じました。

  • ike*****さん

    2021年1月26日 10:34

    中古のiPhoneを購入しましたが、ページに挙げられていた写真とは異なる筐体にキズの多い物が届きました。また、画面を表示させた状態しか商品ページに無かったので、画面のキズがあることもわかりませんでした。
    お店とやりとりが面倒なので泣き寝入りします。

  • na_*****さん

    2021年1月14日 13:24

    商品説明にない事項に対するお問合せには、丁寧にご対応いただけましたが
    同じく商品説明にない事項に対する、基本的なチェックが疎かなようで、
    到着後に不良個所が明らかになりました。

    商品説明にあった難点以外は問題なく利用できる想定で、
    ストレージ欠品の難点を考慮して、ストレージ購入していたため
    安易なキャンセルは避けていただきたい旨も伝えていましたが、
    聞き入れていただけませんでした。

    このショップ様から何らか購入する際には、
    商品説明にない事項は、(しつこいと思われても)
    洗いざらい確認した方が良いです。
    「普通に考えれば、特記事項が無ければ問題ない状態であろう」
    が通用しません。
    ショップ様起因の返品であっても、返品処理は購入者側の面倒が伴います。

  • sp4*****さん

    2020年2月28日 20:43

    商品が届きません。支払方法もなし。
    訳が分かりません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月2日 10:01

    この度は、ご連絡を頂きありがとうございます。
    ご注文商品につきましては、銀行振込にてご注文頂いておりご入金後の出荷とさせて頂いております。
    お振込み先のご案内につきましては、2/24(月)に商品受注メールにて送付させて頂いており、お問い合わせを頂きました2/26(水)にもご注文時に登録頂いておりますメールアドレスに再送させて頂いております。
    恐れ入りますが、メールの迷惑メール設定などをされていないかご確認の程お願い申し上げます。

  • kve*****さん

    2020年2月3日 11:32

    この店、星マイナス☆☆☆☆☆商品返却してるのに、全然代金の返金ないわ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月3日 11:53

    この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
    今回のご利用につきましては、商品に不良などがない中で、お客様都合でのご返品を承りしております。
    また商品のご返送後、現金でのご返金を要求されておりますが、お支払い方法がクレジットカードをご利用頂いている為、ご注文キャンセルに伴いクレジットカード会社からの返金となる為、弊社からのご返金は2重返金となる為現金返金は承る事ができ無い旨をご案内しております。
    クレジットカードのご返金のタイミングはご契約内容によりご返金の時期が異なる為、詳細はクレジットカード会社様へお問合せくださいますようお願い申し上げます。

    kve*****さん

    2020年2月3日 13:19

    お客様都合でのご返品を承りしておりますとなていますが、それは間違いやSIMカードサイズの間違いや
    MicroSIMカードのと記載されていた、現実nanoSIMカードのサイズの間違いや

    (星1と評価しました)

    kve*****さん

    2020年2月3日 17:16

    注文キャンセルに伴いクレジットカード会社からの返金となる為、弊社からのご返金ができ無い,返金のお問合せはお客様自身お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
    こんな店対応し方ないで、yahoo!syopuないで。。。。。。。。
    星マイナス☆☆☆☆☆や

    (星1と評価しました)

    kve*****さん

    2020年2月4日 16:02

    あきばU-SHOP ヤフー店のストアで説明に誤りがあっても認めず、購入者に非があるよう対応。おまけに返金してもらえないですよ。
    あきばU-SHOP ヤフー店のストアで商品を買わないほうがいいですよ。

    (星1と評価しました)

    kve*****さん

    2020年2月4日 17:26

    クレジットカード会社は、当店に支払い終てのに、返金してもらえないですよ・ほんま詐欺店舗やな
    詐欺店舗で商品買わないほうがいいですよ絶對に・、、、、、、、、
    購入してからわ、、、、、、、、、
    あきばU-SHOP ヤフー店のストアで商品を買わないほうがいいですよ

    (星1と評価しました)

    kve*****さん

    2020年2月4日 18:44

    あきばU-SHOP ヤフー店のストアから連絡があり返金はしないとの返信あり
    詐欺店舗で商品買わないほうがいいですよ絶對に・、、、、、、、、
    購入してからわ、、、、、、、、、
    あきばU-SHOP ヤフー店のストアで商品を買わないほうがいいですよ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月4日 19:07

    この度は、ご返品についての御連絡を頂き誠にありがとうございます。
    別途ご質問フォームでも多数のお問い合わせに対しご案内しております通り、クレジットカード決済でのご返品については、カード会社からのご返金となります、返金のタイミングは締め日やカード会社とのご契約内容により異なります。
    今回のご注文につきましては、ご返品手続きが完了しており、弊社からのご返金を行った場合2重でのご返金となる為、弊社から直接のご返金はお受け出来ない事をご理解ください。
    またメールでの同様の連絡を多数いただいておりますが、同一の内容のご質問の為、以上のご返答をもちまして今後の返答を控えさせて頂きます。
    以上ご確認の程お願い申し上げます。

  • mat*****さん

    2020年1月11日 13:21

    商品説明に虚偽があったのではないかと思われる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月13日 10:28

    この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご購入頂きました商品につきまして、記載スペックなどを確認させて頂きましたが
    仕様の誤りなどは確認出来ず、画面の傷などについても記載させて頂いております。
    虚偽との点につきましてご指摘頂きましたら確認の上対応させて頂きます。
    別途ご案内させて頂きますので、ご確認の程お願い申し上げます。

  • age*****さん

    2019年11月30日 18:18

    パソコン専門店に持っていっても動きませんと言われました。いくら中古でもそこらへんの確認はしてほしいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月2日 14:33

    ご購入頂きました、商品は液晶に難があり、OSなしの商品として別途OSをご用意頂く必要がある旨を記載しており、ご購入時のご質問にも別途OSが必要であり、インストールについてはPCの知識が必要となる事をご案内しております。またPCの価格につきましてもその点を踏まえた価格でご提供しております。
    恐れ入りますが、OSなしの状態記載での販売の為ご了承下さいます様お願い申し上げます。

  • mas*****さん

    2019年10月8日 12:50

    前略、十月一日にアイ・オー・データ社で4K Media Player AV-ATB100を貴社で購入したのですが
    上手くモニターに接続出来ません。アイ・オー・データ社に問い合わせているのですがなかなか解決
    しません。根本的に本機に欠陥があるのではと思えてきました。中古ですからリスクはつきまといます
    がいきなり不具合ではチョットとのおもいです。中古ですから泣き言を言っても始まりませんが、
    そうした事実だけはお知らせしておきます。事前にチェックは必ずされているとは思いますが。

  • sp2*****さん

    2019年8月12日 12:09

    このショップは、最低の接客態度で、商品注文を店の都合で、キャンセルします。このショップは、客をバカにしてます。
    このショップでは、買わない方が、いいです!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月12日 12:52

    今回代金引換でご注文頂きました、キャンセルにつきましては、すでに複数のご注文をキャンセルされており、追加でのご注文のキャンセルの連絡を頂いた際、残りの注文全てのキャンセルを直接お電話にて確認させて頂いた上でキャンセル処理をさせて頂いております。またそのキャンセル後に新たに同一商品をご注文を頂いた為、出荷後のキャンセルなどの事故を防ぐため、代金引換でのご注文をお断りさせて頂きました。
    恐れ入りますが、以上ご確認の上ご了承下さいます様お願い申し上げます。

  • ray*****さん

    2019年8月8日 12:12

    iPadを未使用未開封品で購入したのですが傷とスピーカーの音割れがあり「あきばU-SHOP ヤフー店」に問い合わせたところ初期不良はAppleにて問い合わせてくださいとの一点張りでした。Appleに問い合わせたところ正規での購入ではないとの事で対応していただけませんでした。「Apple製品につきましては、初期不良お含め製品に対する問題につきましてはAppleでの対応となります」との記載はまるで初期不良であればAppleの保証がついてるみたいに思ってしまうので誤解を招くのでやめて頂きたいです。

  • tak*****さん

    2019年4月30日 18:46

    届いたノートPCに液晶漏れあり。ショップの説明に記載はなかった。
    液晶漏れは拡大中で、2週間で届いた時の倍の大きさになった。
    液晶漏れが使い物にならないほど、大きくなったら別の中古ショップで買うしかない。
    本当に最悪。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月30日 19:05

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    コメントを頂ました液晶の不具合につきまして、ご購入商品につきましては掲載写真の通り液晶に問題の無い状態を確認して出荷しておりますが、不具合が発生したとの事申し訳ございません。
    通常使用による自然故障(破損などは対象外となります。)につきましては保証期間を設けておりますので、弊社まで商品をご返送頂けましたら確認の上対応させていただきます。
    お手数をお掛けいたしますが、以上ご確認の上弊社までご返送下さいます様お願い申し上げます。

  • nob*****さん

    2019年4月21日 19:43




    商品はとても綺麗(中古ノートパソコン)でしたがフリーズしまくりで使い物になりません。買って損しました。

    (星1と評価しました)

    nob*****さん

    2019年4月21日 19:48

    ここのショップでは二度と買いません。商品を綺麗に掃除するのは良いが使い物にならないのは考え物だ。

    (星1と評価しました)

  • let*****さん

    2019年3月26日 08:30

    変更を要求しましたが、販売者からの返答がありません.
    暗い明るさは調整できません

  • ogu*****さん

    2019年2月3日 09:51

    OS10.7.5までアップグレードできるとショップからメールがあったのですがメモリーが2Gないとダウンロードできないことが分かりました。表示にも2Gと書いてあったので購入したのですが、届いたのは1Gのものでした。メールで返信の際にその旨を連絡してほしかったです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 11:15

    この度は当店より差しあげましたご案内に、至らない点がございましたことをお詫び申しあげます。
    Mac mini のモデルとしてはLionまでアップグレード可能な機種ですが、メモリの要件を失念しておりました。まことに申し訳ございません。また、ご指摘を頂戴しました「2GHz」表記の点につきましては、こちらはCPUの表記かと存じます(Core 2 Duo 2.00GHz)。内蔵メモリは1GBと表記しておりますが、お客様が内容を把握されづらい記載の仕方のようでしたら、判りづらい表記となりました点は、何卒ご容赦願います。

  • wei*****さん

    2018年4月20日 22:27

    ポイント使って買いましたが、商品届かず、完全に騙されました!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月23日 09:59

    この度は、あきばU-SHOPヤフー店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご注文の商品につきましては、4/16夜にご注文を頂いており4/17に出荷しており
    出荷通知メールにてお荷物番号をお知らせしております。
    またお荷物状況は4/19にお届けに上がり不在の為、商品お持ち帰りとなっております。
    ご自宅に不在届けが、入っているはずですので確認の上、再配達のご希望時間を郵便局まで
    お知らせ下さいます様お願い申し上げます。

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