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2014/1/22より前のレビューは表示できません
現在は「Kaede SHOP」と社名は変えているが、商売の手口や本質は「akane-mart」の社名で出店していた頃と全く同様。注文した直後にショップ側から届く注文確認メールの文言もいきなり「出荷業務が、非常に錯綜しており 上記期日 最終日頃の出荷になることもあります。また止むを得ず遅れが生じた場合には、ご連絡させて頂きます。」との内容だが、その割には同じ商品を最安値近辺で何パターンもの販売価格を表示してネット上で網を張っているし、そんな現状なら始めから注文を募らなければと思うのだが、発送予定日が遅れても何の連絡もなし。仕方なく顧客側から問い合わせのメールを入れると更に出荷予定日を先延ばししてキャンセルさせる意向へと煽る。結局「それでは遅すぎる」とキャンセルすれば、なぜか翌月には商品代金が口座から引き落とされている始末。あまりにも理不尽なのでショップ側へ返金を迫ると突然「休店中」と雲隠れされ、名ばかりの電話対応も常に留守電状態だし、トークを試みても判で押したような返答ばかりで辟易した。
昨年な12月10日に注文した商品なのですが、商品が届かず、商品の納品を先送りを何度も繰り返し結局3月の25日に、納品出来ないとショップ側からキャンセルという連絡がきてキャンセルとなりました、最初はショップ側からの連絡もなく、こちらから何時納品してもらえるかと連絡して何時迄に納品しますと言って最後にキャンセルでした、もうにどとこの店では購入しないと思います。
0でいいです。納期を引き延ばした上に配送日に急に連絡無くキャンセル。返金すればなんでも良いというわけじゃない。不愉快。
購入後に予定日を過ぎても発送通知が無いため確認すると、いきなりストア休店になっていました。 そして問い合わせした後に急にキャンセルされました。 信用ができないストアでした。
月初に発送まで2-6日との記載を確認して注文→10日後に月末に発送予定とメール→注文から25日目に発送できないためキャンセルするとのメール。都合よく入荷した場合のみ販売できるとはっきり記載して欲しい！
商品が発送されないのと、いつの間にか休業しておりショップのサイトが何も見れず。不安になり、ストアに問い合わせしました。返事はすぐに届き発送遅延のメールがきました。 急ぎでもなかったので商品が届けばいいくらいに安心してましたが、いつまにかキャンセル済み、、ストア側に問い合わせると、間に合わないのでキャンセルしましたと。意味不明だし3,000円オフのクーポン返して欲しいです。他の方もレビューされてますが、なんで営業できてるのか不思議でしょうがないです。
数ヶ月待った挙げ句に 入荷出来ませんでした で一方的キャンセルです 二度と出店しないでください
発送が混んでいるとの理由で納期が延期になり、その後勝手にキャンセルされた。
売れないのなら注文をうけるな！常識だろー
星一つもつけたくない 発送予定すぎてもなんの連絡もなく こちらから問い合わせしたら遅延すると… そして2回目の期日に開いてみたら休店 問い合わせしたら一方的にキャンセル 他のショップでも買えるけど 1200円分のクーポン使用してるのにもう使えないし レビューは本当に大切だなと教訓になった
注文から予定配送日を過ぎても連絡無し。連絡するとさらに2週間待てと。2週間待っても発送通知無し。再度連絡するとさらに10日待て。 在庫確認はしない、連絡はして来ない、謝罪も毎度同じ文章 商売する資格なし
間に合わずキャンセルをお願いしましたが すぐに返信いただき 対応が早く、信頼のあるショップです。 機会がありましたら、また利用したいです。 ありがとうございました。
ストアのレビューを見ていなかったのですが、皆様の言っている通り配送が1ヶ月近くかかり、ストアのレビューは見るべきだなと勉強になりました。 遅れるにしても先に連絡がほしかったのですが、こちらが問い合わせてから在庫が切れているので来月の何日になりますとの回答で、このような対応は初めてでびっくりしました。
ありえんす 遅延遅延初めから言ってくれません？ メールも適当
発送遅過ぎる トルソーを2/25注文 予定では2/28出荷 今日は3/15 いったいいつ発送されるのやら。
とにかくビックリしたのと、逃げられた感じです 2024年1月1日の注文から何度も何度も出荷延長で、3ヶ月半待たされさすごに待ちきれずに…催促メールすると反対に脅しと言われ、ショップからキャンセルされました。 元旦に注文し、この結果は本当に最低な対応だと思います。どこにぶつけていいかわからず、投稿しました。 どちらにしても気をつけて購入された方がいいと思います。
商品ページに書いてある発送日時が意味をなしていない。メールで連絡すればどれだけ遅れてもいいという考えが感じ取れる。
1月中旬に注文し、２度の遅延連絡。問い合わせしたところ我が家の分として最後の１点を確保していますと返答があり待ちましたが、また遅延連絡。確保の意味がわからずキャンセルをしました。はじめから確実な日程を教えて欲しかったです。購入時にも発送予定日を確認して決めたのに、数回の遅延連絡で、待つべきかキャンセルすべきか無駄な時間が過ぎました。返信対応は早く丁寧だったので残念です。同じようなレビューが数件上がっているので、ストアレビューの必要性を痛感しました。
延期に次ぐ延期をされ、注文から1か月後にキャンセルしました。 その後他ショップで注文したところ、注文翌日に発送され、注文から2日目には到着しました。 同じメーカー発送ですが、どうしてここまで差があるのでしょうか。
12月10日に注文し、到着まで2ヶ月以上かかりました。 発送延期の連絡を何度も繰り返し、その間こちらからの質問には早く返信がありました。 最終的にもう2ヶ月待っているので優先的に送ってくれと言ったら、たまたま発送のタイミングだったのか送ってくれました。 品物や梱包は悪くないので、最初から発送に時間がかかるって言ってくれたら良かったのに。