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注文してからかなり時間が経ってからの注文受付確認メールが来ましたが、その直後「すみません売れ切れました」というだけのメール文が1つ届きました。 非常に不誠実な業者です。気をつけてください
こちらの希望にも、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。また機会があれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
包装はしっかりしていました。のし付きで注文しましたが、しっかり注文どおりのものが付いていました。思ったよりも早く着きよかったです。
丁寧な梱包でした。茶碗の蓋は材質等もとてもよかったです。サイズが当初思っていたものより少々大きかったですが，大は小を兼ねる。と妻が申しておりました。
ストアからの返信
この度はありがとうございます。無事お届けでき安心いたしました。 湯葢は在庫のみの販売になりまして、種類が少なく申し訳ございませんでした。 普段にお役立ていただければ嬉しく思います。
本日、無事商品届いたのですが… 敬老の日のプレゼントの予定でギフト包装希望にしたのに、包装されておらず、箱も普通の段ボールの箱でガムテープベタベタ貼ってありました。 物自体は綺麗だったけど、仕方なく裸で渡す事になりました。 包装出来ないならギフト包装希望欄とか必要ないですよね。
貴方での購入は初めてでしたが、発注からトラブルが続き不快に思う点が非常に多く厳しい評価をさせていただきました。届きました商品の品質や発送の対応は良いと思いますので、今後はシステムの改善やユーザー目線での対応を行なっていただければと思います。また、機会があればお願いします。
ストアからの返信
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善してまいります。 お送りさせていただいた商品にご満足いただけ安心いたしました。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
梱包もとても丁寧で、こちらの指定にも親切に答えてくれました。対応も速やかでした。
ストアからの返信
この度はありがとうございました。 無事お受け取りいただけ安心いたしました。 また機会がありましたら、ご利用していただければ嬉しく思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
迅速な対応をいただき、ありがとうございました。
とても丁寧に対応して下さいました。 温かみのあるメールが嬉しかったです。
本日着きました。 素早い対応ありがとうございました。
完璧な包装発送で商品の質も申し分なく満足しております。
とても親切に対応して頂きすぐに発送して頂きました。大変ありがとうございました。
迅速で丁寧な対応に感謝致します。 また利用させていただきます
ストアからの返信
この度はありがとうございました。 度々メールにも拘らず対応してくださり感謝いたします。 また機会がございましたら、ご利用していただければ嬉しいです。 会津の漆器屋yahoo!店 ともども、どうぞ宜しくお願い致します。
一週間以内の配送とありましたがすぐに配送してもらえました。 両親の金婚式のお祝いにと思っていたのですが、鶴亀のおめでたい熨斗に濃墨で金婚式用にしていただいて驚きました。予想以上に満足です。 品物ももちろん良かったです。
メールでの対応、迅速な配送等大変良かったです。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。 大変良いお店でした。
きちんとした梱包で、はやく発送いただき、感謝します。 とても良いお品でした。
注文後早めに届きました。丁寧に梱包されてきました。
ありがとうございました。素敵な柄でした。
ストアからの返信
この度はありがとうございました。 お買い上げいただいた商品にご満足いただけ良かったです。 お正月や行楽、普段にも楽しくお使いいただければ嬉しいです。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ちゃんと届きました 梱包も着実でした
発注から商品到着までが迅速でとても丁寧な梱包でした。