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初めて利用させて頂きましたが、こちらのSHOPは注文確認メールとか一切無しなのですね! 他SHOPと比較しても別に安いってワケじゃ無いから、もう少し誠実安心安全なSHOPの方が良いと思いますので、こちらのSHOPはリピは無いです!
梱包は満足でしたが、これまでとは違うお値段にガッカリしました。 次、よろしくお願いします。
ミルキークイーン無洗米を購入しましたが、とてもミルキークイーンとは思えないお米でした。 色も味も悪い。偽物なのかと思うぐらいです。 訳ありなら詳細に記入すべきです。 ミルキークイーン好きなので怒りしかありません。ミルキークイーンの価値を落とさないでほしいです。
森永の甘酒、30缶2ケース購入しました。ダンボール箱に入って届きましたが、開封すると2ケースとも上があいた状態。そして1ケース持ち上げると側面もあいていて、缶がバラバラとこぼれました。もう1ケースはあいていたのは上面だけでしたが…こんな状態で届いたのは初めてです。
キャンセルしなければならない様なら「在庫切れ」等として注文出来ない様にして下さい。2回注文して2回キャンセルならば陳列から外して下さい。
注文後2週間以上待たされたので、商品発送の問い合わせをしたら、返信なし。再度問い合わせても返信なし。その後勝手にキャンセルされました。 生産中止や在庫ないものは掲載しないでほしい。
最悪な店舗です。届く予定日に届かず、問い合わせしたら、倉庫に商品がないとかで、勝手にキャンセルされました。早めに知らせる事もしないで、こちら側の意向も聞かず。対応がなっていません。しっかりとキャンセルされているのかが心配です。
一週間経っても発送はおろか連絡の一つもありません。
たった今届き、箱を開けたら、小さい蜘蛛が出てきた。気分悪いです。きちんと、確認しているのでしょうか？
7月25日に通常発送で希望して日時選択で7月27日に配送依頼をしたんですが、その日はいくら待ってもお米が届かないのでショップへ連絡したところ通常発送を選んだ場合は2〜3営業日での発送になるとの事でした。 でしたら配送出来ない日はお届け日希望日にはいれないで貰いたい。
配達指定日に商品が届きませんでした。発送した時点で既に配達指定日でしたので、ストアに問い合わせをしましたが、返信は今だにありません。 誠実な対応をお願いします。
迅速な対応ありがとうございました。また、注文したいです。
発送予定日に発送連絡がないので、配達予定日に購入履歴から問い合わせをしましたが、既読にもなりません。 電話をして発送したか確認すると、『荷物が多くトラックに載らなかった』と言われましたが、到着した荷物は準備すらしていない発送日に精米したものでした。 そもそも荷物が多く載らないって置いていく運送会社ありません。 運送会社が勝手になのか、お店が最短の時間指定をするように言ってるのかわかりませんが、希望もしてない15時からの時間指定がされており、朝から配達の車に載せっぱなしで雨が降り涼しい日なのに車の熱でお米が生温い状態で届きました。 時間指定がされていなければ午前中に配達されました。 先に時間指定されるとその時間以降しか変更できないので本当に迷惑です。
指定した日に配達されない。 何も連絡無し 別日に勝手に配達され迷惑致しました。 二度と購入しないかな。
注文しましたが、商品が届きません。連絡もないし、こちらから連絡しても返信もありません。どうなってるのでしょうか？？？
食べ進め、余りに溶け具合が酷過ぎるので追加でコメントします。 元々は丸い飴が、中の小袋内で四角く広がる程にでろりと溶けているものばかり(再固型化せずにでろんとした状態のものも多数)、という(一袋内、まともな形状の飴が２個あれば良い方)状態は売り物として如何なものでしょうか…。 小袋が破裂したものが数個入っており、袋の中がその破裂した袋の飴でベトベトしてしまっているものもある、と先のコメントでも書きましたが、それ以降も３袋同様の状態のもの(破裂した飴が数個ある)がありました。 どの様な保管状態であったのか、粗悪品を寄こされたのではないかと思うのですが、他の方のコメントにて溶けている事が記されていたので、私が受け取った様な状態のものしかこちらには置いていないのかもしれません。 とても残念であり、非常に悲しく思っています。
虫入りの商品を売りつけられました。 質問しても最後は無視されました。 今でも虫が家の中を飛び続けています。 商品は全て処分しました。
商品名を書き忘れてました。 お米です。 見た事がない程酷い物でした。 廃棄処分を送られたのでしょう。
廃棄処分品です。 普通の神経ではこんな商品を送って来ないと思います。
出荷連絡・梱包・納期良し。ただ商品がひどい。食べた感想ではブレンド米＆もち米かな？炊き込みご飯にするとよくわかります。粒ごとの吸水率が明らかに違う！吸収率の悪い粒はすべて粒が小さい全体の1,2割です。 30キロきつい。あくまで自分個人の感想です
注文後に、事前連絡なしに突然注文キャンセルされました。 届け先情報に不備があったのは確かですが、このような対応をされたのは初めてであり、不愉快な思いをしました。 キャンセルの前にメール等で確認の連絡をするのが筋だと思います。 とても残念です。
ストアからの返信
この度はお客様のご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。 大変恐縮なのですがキャンセル時にメールでもご案内させて頂きましたが 今回ご注文時ご登録いただきましたお客様情報ではお荷物のお届けは承ることができません。 お手数ですが御住所は県名以降もご入力いただき、お名前・電話番号も 正しい情報をご入力いただいた上でご注文くださいますようお願い申し上げます。
質問したことに対する対応がお粗末で2度と利用したくないです。