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空気清浄機の部品で取り替え時期ランプ点灯しお得な商品検索してたらこちらにたどり着き商品購入しました 迅速丁寧な対応ありがとうございました 機会ありましたら是非ともリピートしたいと思います
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
梱包、配送及び対応に対しては、とてもよかったと思います。 無事に商品を届けて頂き有難うございます。また機会が有りましたら宜しくお願いします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
初めて利用のショップさんですが、スムーズで気持ちの良い買い物ができました。 また利用させて頂きます。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
梱包、配送、対応等、全く問題ありません。安心して取引ができるお店です。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
頼んだ翌日に届きました。近いとはいえ早い配送をしてくれたんでしょうね！
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
注文から商品到着までスムーズに問題なく取り引きができました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
迅速な発送、丁寧な梱包で大満足なショップ様です。また機会があればよろしくお願いします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
迅速なご対応、丁寧な梱包ありがとうございます。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
頼んだ翌日には届きました 価格も申し分なく次回もお願いしたいと思います
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この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
発送が早く梱包も丁寧で満足です。また機会あれば利用したいお店です。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
商品名に、育毛ケアとか書かれていたので家族にバレて笑われてしまいました ほかのストアさんでは化粧品と書いてくれてたのに、、泣
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 品名につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ヤマト運輸フルフィルメントの仕様上、商品カテゴリ名が伝票に記載されてしまいます。 プライバシーに配慮した対応を検討し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 ご不快な思いをされたこと、改めてお詫び申し上げます。
発送がとても早かった！とても助かりました！
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
梱包も丁寧でとても早く届きました。また利用したいと思います。
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この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
注文から発送までスムーズに対応していただきありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
注文後、直ぐに届きました！数日かかる所もあり、不安になりこちらを選択しました。よかったです。色々新しい商品がでていて部品も合うか悩みましたが、大丈夫でした。
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この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
発送と届け日を問い合わせしただけなのに威圧敵と判断されてキャンセルされました。 もう二度と買わないと思います。
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お買い物ガイドに明記しております通り、お客様の威圧的な言葉遣いや、執拗な問い合わせは当店では対応できないと判断しました。 トラブル防止のため、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
配送だけは早いですが、問い合わせ、メールにての対応はかなり遅いです、評価が良かったので電卓を購入しましたが、取扱説明書が付属しておらず、ヤフーショップに苦情を言って初めて回答、しかも、箱に記載してある通り説明書はなく、キチンと箱を見ろと言わんばかりの回答、箱裏面の隅に小さく書いて有るので非常に分かりにくく、ただ商品を販売するだけで、購入者の事は一切考えてないショップです こちらからすれば、電子機器なので、取扱説明書が付属しているものと思っていたので、なければないで一言位のアドバイス的なものがあってもいいと思います、保証書はついており一年保障になっていますが、一年以内に壊れた場合、対応して頂けるのかとても不安です
ストアからの返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ・回答スピードについて お問い合わせいただいてから24時間以内に回答しており、対応がかなり遅いとは誠に遺憾です。 ・説明書について 商品外箱及び「はじめにお読みください」に明記されております通り、紙の説明書は付属せずURLにて確認できる商品仕様です。当店に個別にアドバイス等求められましても回答いたしかねます。 報復での低評価は控えていただけますよう、ご理解のほどお願いいたします。
個別にアドバイスを求めて何処が悪いのですか？ であれば、商品説明欄にキチンと書いておけばいいのではないですか？ 販売しておいて、何かあっても、アドバイス出来ないのであれば、販売をしなければいいと思いますが 特定商取引法にも、キチンと書いてありますし、Yahooショップの方に問い合せたところ、キチンと説明する義務があると、仰っていましたが 貴方のように、売るだけ売って、あとは知らん顔する業者が増えてきており、購入するユーザーからしたら、全くの迷惑極まりないショップだと思いますが
とにかく、説明が足りない、購入者の気持ちを一切考えていない、利益出れば、後は知らん顔 勿論だとは思いますが、特定商取引法は知っていますよね 何なら、サイトページと違反した際の処罰の内容も送りますが
ストアからの返信
繰り返しになりますが、商品外箱及び「はじめにお読みください」に明記されております通り、URLにて取扱説明書を閲覧できる商品仕様です。 今回の場合、お客様の見落としで、説明書が付属していないと問い合わせをいただきました。 当店では、電子説明書の案内を回答しております。 恐れ入りますが、まずはそちらを一読いただければと思います。 アドバイスに関しましても、お客様の要望が不明瞭な以上、正確な回答はいたしかねます。 こちらで最終回答とさせていただきます。
既に説明書はURLにて確認しています 今回の問題は、ショップとしてアドバイスなんて出来ないという貴方の言い分に問題があるのですが？ では何故、取扱説明書は付属してないと、商品説明欄に記載しておかないのですか？ その行為自体が、違反なのを分かっていないのですか？ 法律も知らずに、ショップをやるのは免許も持たずに、車を運転するのと一緒です 既にYahooショップ、カスタマーには報告してありますが、このような、身勝手なショップを野放しには出来ません
念の為に言います 商品説明欄に取扱説明書は付属しませんと、記載願います
注文から、配送まで迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
土曜日に註文して、日曜日には届きました。迅速に対応していただき、ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
梱包も配送も対応も特に問題はありませんでした。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。