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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

愛グループヤフー店のストア評価

評価内訳(全1,208件)

星5 706件 星4 224件 星3 112件 星2 41件 星1 125件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(821件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yuk*****さん

    2020年7月31日 12:20

    2ヶ月以上待ちとの表示で、2ヶ月と12日で届きました!連絡するたびにすぐに丁寧な返事が来て安心出来ました。梱包も丁寧でした。プチプチに包まれたiPadの箱がぴったり収まる大きさのダンボールで、下の四隅には丸めたプチプチが固定されていて、iPadの箱が動かないように工夫されていました。

  • uwd*****さん

    2020年7月29日 23:30

    キャンセル料が異常に高く、1か月以上待たされてます。
    納品も発送もしてないのに信じられない対応ですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月30日 09:51

    この度は当店ストア評価へご投稿頂き、
    誠にありがとうございます。

    今回ご投稿頂いた件につきまして、
    ご注文商品の納期やキャンセルを受け出来ない点について、
    そしてキャンセル料についてもご利用ガイドなどで
    ご提示をさせて頂いており、ご注文頂く際に、
    「お取り寄せ納期、利用規約を確認ならびに了承しました」
    というチェック項目を設け、お客様へは事前に
    ご確認とご了承を頂いております。

    この度お客様に頂いたキャンセルのご依頼は、
    ご注文頂いてからお時間が経過しており、
    ご提示しております納期内、そして入荷予定のものでございましたので、
    通常キャンセルをお断りさせて頂いた次第でございます。
    何卒、ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。

  • gen*****さん

    2020年7月29日 09:58

    梱包や配送など対応もとても良かったです。

  • pek*****さん

    2020年7月28日 05:54

    しっかりした梱包です。注文してから届くまで割と早かったです。

  • pap*****さん

    2020年7月25日 23:53

    誠実な対応で安心して買い物できると感じました。

  • sim*****さん

    2020年7月23日 14:04

    沖縄から神奈川までの手配ありがとうございます。そう時間はかからず、値段も安く梱包もよく、送料無料でありがたい限りです。またチェックしてひいきにしていければと思っています。

  • miy*****さん

    2020年7月20日 14:24

    素早い商品発送と期待通りの対応で大満足です。

  • alj*****さん

    2020年7月19日 19:59

    購入後の問い合わせにも丁寧に対応していただき良かったです。

  • yas*****さん

    2020年6月30日 17:46

    使用推奨期限が10年のところ、残り6年弱くらいの電池を送られた。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月3日 09:06

    この度は当店ストア評価へご投稿頂き、
    誠にありがとうございます。

    今回ご投稿頂いた件につきまして、
    ご注文頂いた商品は仕入先サイドから仕入れたものを
    保管し、在庫として販売いたしておりますので、
    仕入先サイドの在庫状況によっては、2026年まで
    の使用推奨期限などの製品もございます。
    ですが製品の品質、ご使用には問題ございませんので、
    ご安心頂けたら幸いでございます。

    以上、ご返答させて頂きます。
    ありがとうございました。

  • kos*****さん

    2020年6月28日 19:45

    最悪な対応でした。二度とこの店舗では購入しません。

    (星1と評価しました)

    kos*****さん

    2020年6月28日 19:49

    せめて梱包に緩衝材を巻いてくれれば違う評価だったと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月29日 09:38

    この度は当店ストア評価へご投稿頂き、
    誠にありがとうございます。

    今回ご投稿頂いた件につきまして、当店では
    商品化粧箱は製品本体を保護するためのものと考えており、
    ご利用ガイドにも記載の通り、化粧箱のへこみ、
    少々の傷では交換対応などは行っておりません。
    悪しからずご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。

    今回ご指摘頂いた緩衝材を巻く事ににつきましては、
    お入れする小箱の隙間を何らかの形で塞ぐことで
    改善して参る所存でございます。
    この度はご指摘を頂き誠にありがとうございました。
    今後とも当店をご愛顧頂けたら幸いでございます。

  • wat*****さん

    2020年6月26日 20:37

    発送までの時間が掛かるのを承知で注文しました。
    案内のメールも丁寧だったし不安は無かったです。
    当初予定より早く届きました。

  • pdp*****さん

    2020年6月24日 21:24

    しっかり梱包もされていました。
    配送についても、質問の都度、速やかに連絡をいただき状況がよく分かりました。
    配送も表示されていた期間より早く届き、とてもありがたかったです。

  • ugu*****さん

    2020年6月23日 16:17

    無線ランで使えるから楽しみで買いましたが、距離が遠すぎるのか、使うことができず、説明書だけでは理解できず、普通のお鍋使用です。

  • sug*****さん

    2020年6月22日 17:05

    商品が来るまで時間が少し要しましたが、メールでの連絡で安心して待つ事が出来ました。梱包は確実な仕事で問題無く届きました。

  • tak*****さん

    2020年6月21日 11:56

    梱包を取るのは難儀しました(笑)
    かなり良い対応でこの店で購入して良かったと
    思います。
    別で購入したフィルターがまだ来てないので
    フィルター届いたら休みに富士山撮りに行きます。

  • yur*****さん

    2020年6月17日 22:00

    商品は元々、人気取り寄せ商品で時間を要する記載がしっかりあったにも関わらず、まめに「今しばらくお待ち下さい」のメールをくださいました。
    とても信頼出来るショップで、特に高価なお買い物はこのようなショップでするものだと感じました。

    ありがとうございました。 投稿大変遅くなって申し訳ございません。

  • my4*****さん

    2020年6月11日 19:02

    発送までの期間が予定よりも短く早めに手元に商品受け取ることができました。
    ありがとうございました!

  • chu*****さん

    2020年6月10日 17:54

    梱包、配送、対応、全く問題がありませんでした。

  • xyo*****さん

    2020年6月8日 16:15

    梱包も丁寧で、1.2か月と伺ってましたが想像していたより早く届いて良かったです。

  • ken*****さん

    2020年6月8日 08:41

    少しだけ時間掛かりましたが、定期的に連絡を頂いていましたので最後まで安心したお取引でした。

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