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迅速、かつ丁寧にご対応していただきました。
注文後のこちらの問い合わせにも、すぐにお返事をいただけました、ご丁寧な対応で、安心できました。 ありがとうございました。
冷えません。ダイヤル最大3で3日間でようやく12℃です。ビールなんか生ぬるくて最悪です。返品しましたが未だに返金なし。お金返して下さい。 「弊店でもメーカー側からの連絡がない限り、ご返金が難しいことをご理解下さい。」とメッセージ届きましたが、返金するべきではないのでしょうか？
ストアからの返信
この度ご購入された冷蔵庫に関しましては、御客様ご了承の上メーカーに返送確認し、調査結果をご報告しております。 正常に動いている件に関してご納得されませんでしたので再調査を依頼しております。 返品ではなく確認でご承諾され、ご依頼を頂いております。 到着後の不具合の場合は他のレビューにも御座います通り返品、交換させて頂いております。
2月1日冷えない冷蔵庫返品済み2月15日未だに返金連絡なし。ヤフー連絡済み。 返金する金無いの？普通は立て替えてもお客様に返金するでしょ？ 2月8日に「明日進捗状況を確認しご報告させて頂きます。」 それっきりで連絡無し。今日何日？2月15日。ヤフーに保証してもらうけど。
日曜日ではありましたが、在庫確認の質問をさせていただきました。その日の早い段階での在庫回答をいただき、即購入しました。月曜の発送、火曜に受け取りと、とてもスムーズで良かったです。
配送が早かった。 発送連絡が来る前に届いた（笑）
購入後すぐに欠品の為キャンセルとの連絡がきました。 注文した商品がないというのは正直不愉快ですが日曜の夜にも関わらず連絡をしていただきキャンセルと返金処理も早かったので星1つから上げます。
天板打痕の商品がメーカーから2度も届いて残念でしたが、メーカーに連絡してもらい、中身を確認した物を発送するように指示してくれて良品を受け取る事が出来ました。
木曜日朝注文→夜確認メール→金曜日連絡なし→日曜到着です 早かったのですが発送中という表示ではでなかったので月曜日以降かーと思い、土曜日に日にち指定できないかメールでお問い合わせしてしまいました もちろん休日な為返事は月曜日と思いましたがまさか商品が届くとは 在宅中ではなかったために電話にて再配達頼みました 大型家具の日にち指定ができないのは厳しいです せめて追跡番号教えてください こちらでその時間家にいるとかするので
商品の発注から到着まで早かったです。 梱包も丁寧です。
在庫がない商品はちゃんと売り切れにして欲しいです。 せっかく探して購入しても問答無用でキャンセルされるのはどうかと思いますよ。
ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いします
注文後、在庫ありませんメールが早朝に届く。 悪意を感じます。
配送にも梱包にも、特に問題なく届きました。
迅速な対応で良かったです。しかも半額クーポン利用で届いた商品も安心できるものでした
削除されたYahoo! Japan ID
配送時にケーブルな折れたのか、不良品が届きました。再送の対応をしてくれず、損をしました。
迅速 丁寧な梱包発送して下さる ショップだと思います。
梱包も配送もとくに問題はありませんでした。
梱包も丁寧で、発送も早くて良かったです。
迅速丁寧な対応をしてくれるショップです。
良い対応でして頂きましてまた縁がありましたら購入したいです