アージュ輸入家具のレビュー

椅子の足が箱から飛び出してました。運送業者が自分の責任かもしれないので傷がないか全部チェックしてほしい、と軒先で開梱し確認しました。 幸い傷にはなってなく、梱包を引き取って帰っていった佐川さんの誠実な対応は高評価ですが、梱包はしっかりして頂きたいものです。

粗悪品です。 輸入品であっても検品してください！

• ストアからの返信2020/12/11

  アージュ輸入家具の担当 小嶋と申します。 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 商品が粗悪品との事ですが、その旨をお届け後7日以内に連絡していただけましたら、 商品交換等の対応もさせていただいております。 この度はご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 又のご利用をお待ちしております。

普通です クレーム対応も迅速です 低価格ですが品質管理はしっかり期待したい

• 22020/8/9

  輸入元、製作元を明記してほしい。経験から、中華品控えたい

ハンガーラックのデザインは良かったのですが、脚が不安定でグラつきがあって精度が悪かったのは残念です。何か対応策があれば良いのですが。

4月1日に注文したところ、納品日を次のように通知してきました。 ☆ご注文頂きました商品のほうは、メーカーよりお取り寄せ商品となりまして、4月8日の発送が最短での発送日となります。 結果はともかく、この文章では、商品がいつ届くかわかりません。 注文者が知りたいのは、最遅での発送日です。 それによっては、注文をキャンセルして別の商品を注文するかどうかを判断します。 注文者が注文をキャンセルするか否かの判断材料を提示すべきと思います。

商品が少しバランスが悪くてガタガタする。発送は普通でした。