梱包が悪かったです。変形した商品が送られてきて、写真一枚で物損は関係しませんとの返答でした。
すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
最低なショップです。直管蛍光灯を注文し届きましたが、割れていたためショップにその旨を伝えました。返答が「出荷後のトラブルは運送会社に連絡してほしい」とのことです。そもそも、梱包の仕方が蛍光灯に直接、薄いクッション材が巻いてあるだけで、「割れ物注意」の表示もなし。割れた原因が、割れ物にもかかわらず有り得ない梱包の仕方が原因にもかかわらず、運送会社の責任にするとは。あきれます。謝罪もなし。
・購入後にフィッシングサイト紛いのメールが送られて来る ・対応が遅い ・まともな商品が届くのか不安になりキャンセルの問い合わせをしても、依頼を無視して数時間後に入金確認メール ・その後、発送しましたのメールを送りつけてから、配送の手続きに入っている為キャンセル出来ませんとの初回問い合わせへの回答。 対応が酷すぎます。 その後も問い合わせを続けましたが、初めのメールでは「配送日数1〜2日」と記載してあったのに、回答には「2〜5日中に配送」と記載されていたりと矛盾した回答が届きます。 今回の購入商品は電池なので商品そのものの評価は出来かねますが、正規品かどうかも不安です。 フィッシングサイト紛いのメール、問い合わせへの矛盾する回答。 この2点のみで、非常に悪い。という評価をさせて頂きます。 まともな対応は望めない様ですので今回は、キャンセルも返品も諦めました。 私は二度と利用しませんが、出店者の対応を重視される方は購入の再検討をお勧めします。
商品に関しては個人差があるのでコメントを控えることに致します。しかし、この種のドリンクは何度も注文をしているのでわかっていますが、期限切れ商品の販売が可能なのは如何かと思います。ストアの評価を星1つにしましたのは、期限切れの事実を隠したのみならず、新品が入庫したかの表現をし続けていたので、そのように評価した次第です。
商品に関しては個人差があるのでコメントを控えることに致します。しかし、この種のドリンクは何度も注文をしているのでわかっていますが、期限切れ商品の販売が可能なのは如何かと思います。ストアの評価を星1つにしましたのは、期限切れの事実を隠したのみならず、新品が入庫したかの表現をし続けていたので、そのように評価した次第です。
このショップより中古のプリンターを購入しましかが、印字不良と欠品部品が有り問い合わせたところ送り返して欲しいと連絡が有り指示に従いました。その後プリンターには異常は無いと一方的に送料分のカードをきられました。このショップよりご購入をご検討されています皆様、カードでのご購入はお気をつけ下さい!最悪なショップです。
ストアからの返信
プリンターに異常が無いと判断されたのはメーカー様となり弊社では御座いません。不具合のご指摘を頂きましたのでメーカー様へ点検依頼を行い不具合が見受けられないとの回答がありましたので一部送料のご請求を行いました。お客様宅からメーカー様への送料は弊社が負担しております。転売目的でのご購入はお控えくださいませ。
注文3日後に在庫がないと連絡ありました。 急いでいたので、大変迷惑しました。
梱包では部品の一部が箱から飛び出していた。部品が足りないクレームをしたが、対応に問題あり。残念。
4Lオイル3缶注文し、2缶が凹みがあり潰れている。発送前から潰れていたか、梱包も良くないので発送中に凹んだ可能性もある。
在庫確認の不手際で賞味期限切れの商品しかなく、注文した商品が届かなかった。箱の印字が2018・10・8となっていて出荷日と勘違いしたそうだが、注文したのが10・5なのでそのような勘違いがあるとは思えなかった。
××××××××××××××××××××××
横向きに梱包されていたためキャップ周りが変形しました。
壊れてました、説明書も、ありません、おかねを、かえしてください、
電話の対応は、悪いです。(担当者) 発送は、普通です。
商品も悪いし、対応も悪い。
最悪。 在庫を確認したところ販売終了品となっておりましただって。 こんないい加減なショップ始めて。
迅速、丁寧、包装も良い ありがとうございます。
再注文時の、商品も電話対応も最悪。
評価する価値も無い!
在庫がないとキャンセルされました。こちらからメールしないとキャンセル処理も返金処理もせず。 返金処理後の連絡もなく。在庫管理くらい基本でしょ?長くネットショップ利用していますが こういうのは初めてです。もっと先手で対応しないと印象わるいですよ。 同じ商品少々高くてもよそで気持ちよく買うほうがましです。
メンズと表記してあるのに、どう見てもレディースでした。中古の売れ残りのような商品でがっかりしました。
送られて来た実物はどう見ても女性用の時計を、ネット上ではメンズ腕時計と表記してあった。