AVANT GARDE WEBショップのストア評価

tak*****さん

2020年11月28日 21:59

品薄の商品のため、ネットでは通常の倍以上の価格で販売しているショップも多い中で、良心的な価格設定でした。また、他の方の評価コメントに「在庫のない商品を一方的にキャンセルされた」というものもありましたが、私の場合はきちんと入荷待ちの状態であること、オーダーキャンセルするか予約の形で待つかと選択を提示され、その後も丁寧なフォローアップメールを頂きました。

tom*****さん

2020年11月18日 15:54

在庫のない商品を表示して、一方的にキャンセルした。注文の際、一方的なキャンセルを承知しないと注文できないシステムとなっている。在庫管理ができておらず、注文者目線のシステム運用がされていない。

cla*****さん

2020年11月7日 05:13

とてもスムーズに発送して下さるショップです。

r06*****さん

2020年6月4日 16:54

きれいに梱包されていて対応もとても良かったです。また頼みたいと思います。

mar*****さん

2020年5月31日 21:02

迅速な発送をありがとうございました。梱包も丁寧にされてました。

itu*****さん

2020年5月31日 09:51

商品到着予定よりはやく発送いたたき、ありがとうございます。

誤った商品が届きましたが、その後の質問への返信と正規商品の発送は迅速であるため、誠実な対応を心掛けていることを感じました。

トラブル対応を含め、好評価とさせていただきます

sbt*****さん

2020年5月1日 15:54

廃盤の商品は掲載しないでください。
またキャンセルの案内がわかりにくいです。

goe*****さん

2020年4月27日 15:09

５月上旬と書いてたのに3日ぐらいで届いた助かりますありがとうございました

mon*****さん

2019年7月11日 21:59

この度はありがとうございました。
商品も期待どおりで大満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いします
。

cla*****さん

2019年3月21日 17:59

オーダーから商品の到着までが非常に早い♪

xpj*****さん

2018年10月30日 19:10

コメントは遅くなりましたが、このショップの対応は非常に早く、安心して頼むことが出来ました。

kam*****さん

2018年10月19日 12:47

送られてきた商品 ネジ2本不足していましたが、敏速に対応して頂きました。次回もお願いしたいと思うお店です。

psl*****さん

2018年9月4日 18:31

在庫確認したらあったので注文したのに、取り寄せ商品、商売をする前に日本語の表記勉強が必要！

cla*****さん

2018年7月25日 17:35

対応丁寧、発送迅速、お勧めのショップです♪

eri*****さん

2018年6月23日 12:31

商品受け取りました。在庫の無い中対応ありがとうございました。

iko*****さん

2018年5月31日 19:56

手元に届くまで時間がかかると思っていましたが、とても早く届き感謝です。

yuk*****さん

2018年1月31日 09:28

梱包対応は、しっかりしてくれたのでよかった

roc*****さん

2018年1月17日 19:44

商品を受け取りました。注文から在庫の有無、商品の発送まで細かく丁寧に連絡をしてもらえたので商品到着までとても安心できました。また機会があれば商品を購入させてもらおうと思います

shi*****さん

2017年9月20日 09:15

商品ページには在庫を保障するわけでは無い旨記載がありますが、
他でも軒並み売り切れになっているようなものを
そのままにして注文を受け付ける姿勢はどうなんでしょうか。

発注後3日目に「明日入荷予定 即日発送します」メール しかし3日経っても商品届かず

商品が確保出来ないのであれば、連絡位してほしいですね
商品ページは在庫有りで納期が掛かる記載は無いのですから

また、注文後の客からのキャンセルは原則不可とありますが、8日経ってもこれといった連絡も無く商品も確保出来ないのでキャンセルしました

ショップ側としては「在庫を抱えるコストを抑え、少しでもお客様へ安い商品を…」
ってことだと思いますが、そこまで他店より安いとも思えません。
5000円以上は送料無料と有りますが、実際はしっかり取られてました

特に金銭的な損害を被ったわけではありませんが
注文して、在庫確認～キャンセルメールを受け取るまでの8日は無駄になりました。

ste*****さん

2017年8月20日 16:39

ソールスターのインソールを購入しました

注文から発送まで、とても早くて助かりました。

次のイベントに間に合わせるため、急ぎで欲しかったのですが、近くの店舗に自分の欲しいサイズが無く、メーカーのHPでも在庫切れと表示されていて、諦めていたので、早く届いて驚きました。

また、利用したいと思います。