アローフィールドコーポレーションのレビュー

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総合評価

4.25

80

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

2ヶ月待っても商品が届かなく、何の連絡もなく勝手にキャンセルされました。

配送の手違いがあったようで、商品が届きませんでしたが その旨を連絡すると、即日発送していただきすぐに商品が届きました。 ありがとうございました。

sho*****さん

2点注文し、1点のみ届いたので問い合わせしました。 3日経っても返信がなく、改めて問い合わせしました。 その翌日だったでしょうか、不足分が届きました。 商品は無事届いたので、その点では不満はありませんが、 問い合わせしているのに。「確認する」や、「ちょっと待って」 のひとことの返信もできないのでしょうか。 こちらの意図が伝わっているのかわからず、 どうしようもありませんでした。 申し訳ありませんが、今回ばかりはこのような評価と させていただきます。

lil*****さん

発送完了メールもいただき、商品も無事に届きました。 ありがとうございました。

ozd*****さん

メーカー直送だか知らないが、発送しましたメール受信から4日たっても届かないし、問い合わせもできない。何してんの?

te2*****さん

メーカー直送なので商品がショップ指定日より2日遅れて到着しました。ショップに連絡したところ再確認してもらい到着日を知らせてもらいました。

ayu*****さん

まず、星1つも付けたくない程です。 9月初旬に注文し、「せっかくご購入いただいたにも関わらず一気に注文が重なってしまいお客様に発送できる商品在庫がありません。 メーカーにお取り寄せの連絡を入れたところ納期に1-2ヶ月程かかるとのことです。」とメールもらいました。 しかし、3ヶ月経っても商品届かず、それどころかこちらから連絡するまで連絡すらありませんでした。 「大変恐縮ではございますが、こちらこのままお待ちいただいても入荷できない可能性がございます。」とメール来ましたが、そう分かった時点で連絡入れるべきだと思います。 私に限らず、お客さんはお金を払って購入しているんですよ。 とても気分悪く、不信感を抱きキャンセルしました。

hif*****さん

対応も良く直ぐに届きました また、機会があれば宜しくお願いします

vjc*****さん

購入から翌日に追跡なし発送のメールが来たのに 1週間経っても届かず ショップに連絡すると 発送段階で破損したので新しいものを用意してます 追跡あり発送しましたとメールをもらいました 結果その翌日に届いたが 連絡しなければ永遠に放置されてた可能性極大と感じます ヤフーショップで過去2番目に最悪なショップ

yoc*****さん

12月2日(土)に注文→12月3日(日)に出荷しましたとメールあり→12月8日(金)になっても商品届かず、ショップ担当者に問合せメールを送信→12月9日(土)夕方、ようやく商品が届きました。 商品よりもだいぶ大きな紙袋に入って、宅急便(ヤマト)でAmazonから届きました。 12月8日(金)に発送され、12月9日(土)に届くよう指定されていたようです。私がショップ担当者に問合せしなければ、商品が届かなかったかも知れません。 優良配送となっていましたが全く優良ではありませんでした。二度と利用しません。

hid*****さん

商品受け取りました。また機会が有りましたら宜しくお願い致します。

te2*****さん

梱包が段ボール箱でしっかりとした保護がしてあり良いショップだと思います。

ac_*****さん

商品届きました。迅速丁寧な梱包対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

iry*****さん

発注時発送日が確定していたのに、同時発注で商品が無くなりました。と連絡このストアは誠意のカケラもありませんでした。優良どころかとんでもないストアです。二度と購入しません。

18日発注24日まで発送日すら連絡無しです。こんなストアは、初めてです。電話しても出ません。

18日発注して今日が24日いまだに発送日すら連絡無しです。こんな誠意のないストアは初めてです。もっと誠意を持って下さい。

ura*****さん

調理家電を購入。 Amazonから発送されるのであればその旨の連絡はいただきたいです。 Amazonでは購入しておりませんので受け取りに手間取り大変困りました。

lec*****さん

本日商品を受け取りました。 敏速、丁寧な対応でした。  配送、梱包の状態も良く問題ありませんでした。  また機会があれば宜しくお願い致します。有難う御座いました。