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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ADサイクル通販88のストア評価

評価内訳(全6,729件)

星5 3,656件 星4 1,830件 星3 818件 星2 202件 星1 223件

ストア都合注文キャンセル率

21.78 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(517件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hir*****さん

    2018年5月27日 12:28

    早々にお届け頂きまして、ありがとうございました。

  • kit*****さん

    2018年5月24日 04:46

    ほとんど組み立ててあったので前輪とサドルの取付だけで
    簡単に完成しました。在庫が無く半月待ちましたが、丁寧な
    梱包であり、途中商品の追加にも柔軟に対応して頂きとても
    好感度を持ちました。安心して購入できるショップです。

  • wnd*****さん

    2018年5月22日 21:51

    しっかりと梱包されていました。対応も親切でした。

  • pro*****さん

    2018年5月21日 21:47

    無事に届き取付けできました。また宜しくお願いします。

  • cho*****さん

    2018年5月17日 17:43

    迅速な対応で商品も思っていたよりかなり早く到着し、梱包もとても丁寧でした。有難うございました。

  • b77*****さん

    2018年5月15日 11:58

    連休明けでメーカーからの不都合もありましたが、丁寧に対応していただきました。送料なども親切にアドバイスいただき感謝しています。また良い商品があればここで購入したいです

  • wat*****さん

    2018年5月14日 09:52

    入荷、発送の連絡がいただけず、とても残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月14日 15:29

    こちらのお客様については、YAHOOカスタマーさんへ要相談中のお客様でして(特にポイント付与に関して)注文も現在継続の方です。ご予約ありきで納得の上の購入でしたがメーカーもGW挟み弊社も確認連絡後でしたが、今週の目途でお客様報告前の評価をされてしまっております。状況説明後 取引購入も継続中ではございますが先のコメントとなりました。除外申請の考慮お願いいたします。

    wat*****さん

    2018年5月15日 12:39

    店舗のコメントについて正確ではないので追加コメントを入れます。
    当初、4月の連休前入荷、整備して発送と伺っていました。
    買い回りポイントの件もあったため、その辺りのお打ち合わせをさせて頂いておりました。
    店舗担当者からの返答は、最初ポイントの件は対応しない・顧客で対応の返答をいただいています。
    こちらからの指摘で、ポイントの件について店舗からYahooに確認して返答は頂きました。
    しかしながら、5/14の段階で入荷が遅れる連絡等が一切無く、お取引の継続が難しいと判断したためキャンセルする旨を伝えています。予約ありきで注文はしたが、約束通りの対応をして頂いていないという事です。
    (普通に考えて、連休前に入荷する予定の商品が入荷しないことは分かるので、連絡にGWは関係ありません。ましてやこちらはGW後1週間待っています。)
    その後、今週入荷するのでお取引を継続してくれというメールが来て、取引を継続するか協議中の段階です。もちろん、誠実な対応がれれば評価は変更いたしますが、最初の評価は店舗から連絡が来る前の話ですので御了承下さい。

    (星1と評価しました)

  • caj*****さん

    2018年5月12日 16:47

    迅速丁寧な対応ありがとうございました。またの機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • kki*****さん

    2018年5月5日 22:45

    注文して1週間音沙汰無しでこちらからメールし、その後がこれ↓

    ご注文いただいた2018年4月22日が弊社パソコン壊れてしまっており送信済みで処理したはずのメールが届いていない事象ございました。実際送信したつもりの内容は以下の通りでした↓
    この度ご注文いただきました商品ブラックは、メーカー品切れとなっており、今回ご用意ができませんことを深くお詫び申し上げます。
    *現在入荷全く未定の回答でした申し訳ございません
    ブラック以外のお色目は潤沢に在庫ございます。色目変更可能かどうか?再考お願いできましたら幸いです

    これを受けて私が返したメール↓
    そんな事象があったなら再度メールを送ると思いますし、今まで返事がなかったことに何も対応しなかったのですか?
    まだ、ブラックの販売がなされていますけどそれはどういったことでしょうか?

    これを受けての店のメール↓
    改めまして、このたびの発注に対して弊社の受注処理送信不備が
    予期せぬことであったにせよ大変ご迷惑おかけしましたこと陳謝いたします。

    この期に及んでまだパソコンのせいにするこの対応。
    ストアの注文キャンセル発生率をよく確認して注文しましょう。

  • k13*****さん

    2018年5月4日 08:25

    昨日自転車が届きました。
    ブレーキは要調節でしたが、いい商品を有り難う御座います。
    色々と注文時にご対応いただき感謝しております。

  • kri*****さん

    2018年5月3日 05:28

    梱包、配送、対応といずれも良かったです。

  • mur*****さん

    2018年5月1日 18:44

    在庫有りになっていた商品が突然キャンセルされ、『販売中止のため』と一方的な内容でした。

  • tos*****さん

    2018年4月29日 21:24

    購入後、非常に素早い対応で助かりました。

  • nao*****さん

    2018年4月28日 15:12

    スムーズで対応も良く良かった。また、商品状態も良く良かった。

  • bac*****さん

    2018年4月23日 22:27

    メーカー在庫確認という事でショップに5月はじめ入荷という事のようでしたが、連休前に余裕をもって到着しました。すぐに欲しかったので他店より少々値段が高かったのですが良かったと思います。入荷状況が分かるようだったら尚良しです。

  • ken*****さん

    2018年4月23日 17:58

    イイ買い物が出来ました。
    組み立て不安だったので営業所受け取りにしましたが、キッチリ包装されており満足でした。
    また、利用させて頂きます。

  • all*****さん

    2018年4月22日 19:06

    ネットショップなので心配でしたが、5日で届きましたのでこの評価です。

  • oid*****さん

    2018年4月18日 20:29

    迅速な対応でした。機会があればまた利用したいと思います

  • yas*****さん

    2018年4月17日 18:58

    レターパック350等に対応頂けると嬉しいですが、わがままですかね?

  • rhh*****さん

    2018年4月14日 18:03

    迅速な対応ありがとうございました
    また機会があれば宜しくお願いします

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