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発送も早いしとても満足してます。 又よろしくお願いします。
予定通りに届きました。ありがとうございます。
梱包用の箱ですが、両脇をテープでとめていないため両脇開きっぱなし、ポスト内で片方空いているのを確認して注意して取り出しましたがなんと両脇パーパーに空いていて商品はバラバラと落ちました よくこの梱包で全ての商品が届いたものだと不思議に思うくらいでした。見られて嫌なものなら最悪ですよ。配達のかたも見えたでしょうから。
迅速に対応していただきました。梱包もよかったです。また利用したいです。
佐川急便の宅配便で来ました。梱包もしっかりしていていい感じでした。 商品到着前にメールで連絡もあり安心感もありました。 送料無料が、うれしいです。 また利用したいと思いました。
安いし梱包も丁寧だし毎回アルコール消毒の大きいものをおまけで同梱して頂き誠に恐縮です。
しっかりと梱包されていて、発送も早く凄く助かりました。 ありがとうございました。
ガラス瓶一つ一つプチプチに包んでました。 丁寧に梱包されてました。
注文、入金からすぐにご対応頂き、安心して注文できました。近所のドラッグストアでは、ほこりをかぶった賞味期限まで２ヶ月のものしか置いてありませんでしたので、ちゃんと賞味期限が長い商品が、近所のドラッグストアより安い金額で買えたので、大変助かりました。
発送が早くて助かります。 またよろしくお願いしたいと思います。
対応が早く助かりました。またよろしくお願い致します。
発送も早く、丁寧な梱包で安心できるショップさんです！ ありがとうございました。
今回は、早急なご対応ありがとうございました。梱包状態もしっかりしており、無事組立設置完了しました。
迅速な対応で大変良かったです。12個注文したので送料無料になりました。佐川急便で送られてきました。
梱包、配送ともに良かったです。また利用したいですね。
迅速に対応していただき、大変満足しています。
連絡、発送、スムーズでした。今後もお世話になるときは、よろしくお願いします。
注文した結果 在庫不足の連絡あり キャンセルも含め 返信しましたが、 音沙汰ありません 信用疑います。 購入者に安心する対応を望みます
ストアからの返信
アクレスカスタマーサポートでございます。このたびはご迷惑をおかけしており申し訳ございません。メールについてはシステム上エラーが発生した模様で、こちらまで届いておりませんでした。申し訳ございませんでした。あらためてメールにてご連絡させていただきますのでなにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。
迅速に対応していただき、大変満足しています。
注文から一週間以上では、発送に時間がかかりすぎ。後、発送の住所が番地迄で、マンション・アパート名や何号室の記載がなく、宅配会社から問い合わせの電話がこちらにあった。注文の時点で住所は解っているはず。仕事はもっと丁寧にしてほしい。
ストアからの返信
アクレスカスタマーサポートでございます。このたびはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。今回ご注文いただきました商品は、賞味期限の兼ね合いから、ご注文いただいてからメーカーにて製造し納品したものをお届けしておりますため、お届けにお時間がかかってしまいました。また、お届け先ﾏﾝｼｮﾝ名の件ですが、こちらにつきましては、弊社サーバーへの取り込みの際に、システムで不備が発生しﾏﾝｼｮﾝ名が取り込まれていなかったことが判明致しました。こちらについてはシステムを確認し、このようなことが起こらぬようにしてまいります。なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。