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アクレスネット ヤフー店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.0886件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:327 件中 1 20

評価日時:2017年07月24日 11:57

到着が遅かったです。

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  • 返信
    アクレスネット ヤフー店さんからの返信 2017年07月25日 13:24
    このたびはご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございません。こちら商品は6月29日にメール便にて発送をさせていただいておりましたが、確認しましたところ、荷物が一時的に集中しメール便のお届けが遅れていた模様でございます。運送業者にはきつく申し伝えさせていただきました。なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。

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評価日時:2017年07月07日 21:47

5点と評価しました

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評価日時:2017年07月03日 14:51

4点と評価しました

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評価日時:2017年06月22日 13:41

4点と評価しました

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評価日時:2017年06月21日 18:44

5点と評価しました

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評価日時:2017年06月17日 10:45

5点と評価しました

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評価日時:2017年06月17日 07:14

サメの軟骨ロイヤルを購入しました。義母から1箱試しにもらい、しばらく飲み続けてみようかと思いながら 中々注文できづに…2日位間いてしまいましたが、注文してからすぐに品物が届きました。梱包もきちんとしていました、なにより過度な梱包でなかったのがよかったです。

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評価日時:2017年06月16日 13:35

本日無事に商品を受け取りました。長く待ちましたが連絡頂いていたので安心していられました。梱包も非常に丁寧にされておりありがとうございました。お世話になりました。

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評価日時:2017年06月07日 22:40

梱包は綺麗で良かったです。
この商品については仕方がないのでしょうが あまりにも入荷が遅くやっと到着しましたが ほんとに待ちに待って到着でしたので サービスがほしい感じでした。

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評価日時:2017年06月05日 19:17

少し納期が遅れてましたが、度々メールで連絡もあったので、かえって待ちどうしくて楽しみでした。

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評価日時:2017年06月05日 14:37

3点と評価しました

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評価日時:2017年06月01日 15:19

テレビ放送と同時期のため10日程の予定が1か月以上かかり、クレイムのようなメールにも再度丁寧な対応をしていただき申し訳ありませんでした。商品は無事到着致しました。

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評価日時:2017年05月24日 17:33

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月23日 12:29

4月18日に注文しましたが
未だ、商品届いていません
クレジット完了って
届いてないのにどういう事ですか?
商品は何処に届けたのか調べて下さい
私の受け取りの印鑑もしくはサインが
あるんですか?

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  • 返信
    アクレスネット ヤフー店さんからの返信 2017年05月23日 13:15
    このたびはサチャインチオイルお届けの件につきましてご迷惑をおかけしておりまして
    誠に申し訳ございません。
    こちらの商品は先のテレビ放送の影響で、弊社への入荷が遅れておりまして
    お客様のご注文分は5月末までに入荷予定となっております。
    この件につきまして、ご登録のメールアドレスにメールにてご案内させていただいておりましたが
    ご連絡がいたりませず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
    また、カード決済についてですが、こちらはオーソリを完了しているというものであり
    商品を実際に発送した段階で、お客様へ請求させていただく形になります。
    実際の引き落としは、商品発送完了後となりますので、ご理解いただければと存じます。

    重ね重ねご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解の上、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

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評価日時:2017年05月18日 22:58

まだ商品が届きません。

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  • 返信
    アクレスネット ヤフー店さんからの返信 2017年05月19日 11:08
    このたびは「サチャインチオイル」のお届けにつきましてご迷惑をおかけしておりまして
    誠に申し訳ございません。
    こちらの商品は先ごろのテレビ放送の影響で、入荷が遅れている状態でございます。
    お客様のご注文分については、5月中旬から下旬頃に弊社入荷予定でございましたため
    メールにてご連絡をさせていただいておりましたが、ご連絡がいたりませず
    誠に申し訳ございませんでした。
    このたびの件、重ねまして心よりお詫び申し上げます。

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評価日時:2017年05月15日 17:17

迅速で丁寧な対応、梱包でした。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月13日 10:29

一ヶ月近く経ちますが届きません!!!

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  • 返信
    アクレスネット ヤフー店さんからの返信 2017年05月13日 10:52
    このたびは商品のお届けにつきまして、大変ご迷惑をおかけすることとなり
    誠に申し訳ございません。
    ご注文の「サチャインチオイル」は先ごろのテレビ放送の影響で、
    メーカーからの入荷が遅れている状況でございます。
    お客様には弊社より商品遅延の旨をメールにてご連絡させていただいておりましたが
    ご連絡がいたりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
    現在、早急にお届けできるよう手配をしておりますので、
    今しばらくご迷惑をおかけいたしますが
    なにとぞご理解の上、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

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評価日時:2017年04月28日 12:39

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月13日 23:58

4点と評価しました

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評価日時:2017年03月10日 22:24

5点と評価しました

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