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不良品は交換出来ると書いているのに、実際は出来ませんでした。ドレスを購入した際、試着もしていないのにほつれがあったので問い合わせをすると、商品の状態の確認もせずにレースの商品だからほつれは仕方ない、交換は出来ないと言われました。 ちょっとしたほつれならまだましですが、おっきい輪っか状にほつれているので目立つし本当に残念な気持ちです。 割引になっていたのでこちらで書いましたが、こんなことなら公式で買えばよかったです。
この度は迅速な対応でのお取引きありがとうございました。 また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。
梱包はしっかりしている。 配送対応も早くとても良かった。
梱包も問題なく配送も翌々日には届きました。可愛い包装で気分が上がりました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 即日発送可能な商品は営業日15時までのご注文で、即日発送させていただいております。 梱包につきましても、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております♪ お忙しい中、嬉しいレビューを書いていただき、本当にありがとうございます。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております♪
リピーターです。今回もご相談させて頂きながら購入致しました。とても親切に応対して下さり、確実にわかりやすくアドバイスもしてもらえます。プレゼントにもとても素敵な商品です。梱包も綺麗で、発送も早く嬉しくなります。コロナ禍でゆっくり買い物できない状況で、安心して購入できました。感謝しております。ありがとうございました。次回は自分用に購入したいと思います。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 いつもご来店いただけること、大変嬉しく、 私達スタッフの活力の源になっております。 また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お忙しい中、嬉しいレビューを書いていただき、本当にありがとうございます♪ 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
土曜日に注文して、その日のうちに発送、到着も早かったです！
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 即日発送可能な商品は、営業日15時までのご注文で即日発送させていただいております。 ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。 お忙しい中レビューのご記入ありがとうございます♪ またのご来店を心よりお待ちしております。
終始に迅速で丁寧な対応に感謝しております。プレゼントに悩んでいたところ、サポートして下さり安心して購入することができました。ネットの時代、とても親切にしてくださったこと、嬉しくまた購入させて頂きたいと思えるショップです。 梱包も凄く丁寧で綺麗にされており、希望通り以上の商品が早く届きました。ショップの方々の誠実さが伝わります。 購入に悩まれたら、相談させて頂けることも、とてもありがたいですし、今までネットで購入したお店で、一番良いショップだと思いました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 温かいお褒めのお言葉をいただき、私たちスタッフの何よりの励みになります。 また、商品もご満足いただけましたようで幸甚に存じます。 また何かございましたらいつでもお問い合わせください♪ またのご来店を心よりお待ちしております。
早い対応で良いお店だと思います。また機会があればお願いします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 またのご来店を心よりお待ちしております♪