確認メールがなかなか来ない 心配になった とにかく何らかのメール欲しいです
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
前回購入したとき、接着部の腐食があり、すぐはがれました。古いためと、思われる 今回は、どうか、腐食してない、商品を送って欲しい、不良品は、やめてほしい、
商品を注文しすぐに支払い、商品到着は土日を挟んで6日目急いでいないのでそれは良いのですが商品発送の連絡も一切なく注文履歴から 伝票番号の無い発送と書かれていて発送されたのかなという具合で商品到着まで不安でした。 車用のドアガードを購入したのですがヨレヨレの茶封筒に緩衝材もなく商品が詰められていました。一応ブランドのメーカーのもので相応の価格はしたのですからもう少し梱包に気を使って欲しかったです。よってこの評価です。
梱包は大きめの紙の封筒に入っておりそのまま入れられてたので商品の箱が潰れてました。もう少し保護材とかで包んで頂けたらと思います。
梱包良かったのですが、間違えてna用購入してしまい交換不可対応冷たすぎ
在庫特価ってのは品物によって取り消したほうがよいと思う、何も安くないし。 品物の梱包は問題ないが、発送方法が『佐川急便』しか選べないのに『クリックポスト』で送って来るのでよくわからないショップです。 発送対応についても、『発送完了』連絡をしてきた 次の日に状況確認が出来ないので、 どうなっているか確認すると「本日発送予定です」という連絡をくれる大物っぷりを発揮していて、これまたよくわからないショップです。
購入する人は、考えて購入するので、規約に縛られず誰もが購入出来れば良いのにと思います 今回、購入出来ず残念です
箱が潰れていたのが残念なポイントですね。
購入から1週間ちょっとで手元に届いたが、レスポンスリングと一緒に購入したアシストリングがパッケージは合ってるのに中身が違う物が来ました! サイズが違うとショップに問い合わせしたら取付はメーカーに聞いてくださいと言われ、どう見てもサイズが違う所を写真撮ってショップに問い合わせしたら メーカーから直で物が来ましたが、こちらは既に3週間以上待たされてる身、速達便じゃなく通常便で送って来られ、届いて箱空けてみたら謝罪文無し! 物しか入ってない! せっかく良さそうな物だっただけに 取付るのも嫌になりました! 無駄金になりました!
商品価格は凄く頑張ってると思う。 ただ支払い方法が紛らわしい。 この商品は代引き不可です!代引き出来ると思って買うと時間を無駄にします。 また、不親切です!商品についての質問に対する答えが遅い。 ヤフオクの方では質問に答えてすら貰えなかったです。 また、発送連絡は有ったが、配送業者・伝票番号が未記入。 メールには土曜日か日曜日に配達されると有ったが、実際は月曜日に配達されました。 価格が安く、業者としては使い勝手が凄くいいのだか、色々残念な部分がありますね。
梱包の仕方が悪かったのか、商品の箱が変形して、裂けていました。商品には問題はありませんでしたが。
商品が到着しましやが、袋にエアーキャップのかんいほうそうでした。 商品の箱は潰れが何箇所も有り新品とは程遠い状態でした。 新品を買ったのですから梱包は、箱が潰れないように気を使ってもらいたかったです。 対応は、迅速なのに残念です。 商品の動作は、取り付けを直ぐにできないのでわかろません。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 発送時に潰れや破損はございませんでしたので 運送事故の場合は発送より2週間が期限となりますので お早めに佐川急便へご連絡をお願いいたします。 よろしくお願いいたします。
追伸。頑張って本日仮付けを行いました。 結果、無事に動作しました。
追伸。頑張って本日仮付けを行いました。 結果、無事に動作しました。
写真に表記してある車に不適合サイズでした。
茶色い普通の紙袋で送られて来て驚きました。 小さな鉄の部品を箱に入れたりする過剰な梱包は望みませんが、 メーター(精密機器)は箱に入れて送ってもらいたかったですね。 送料が安い訳でもないし内容物に対して適正な梱包をお願いします。
商品をまだ確認してないのですが、商品を梱包しているダンボールが何ヶ所か穴みたいのが開いていて、かなり心配になりました。商品を運んでくれた佐川急便の人もビックリしてました。商品を取り付けショップの方と確認したいと思います。
ストアからの返信
商品を確認していただき傷や破損等がございましたら佐川急便へ運送破損の旨お知らせください。 運送破損の場合当社にもご一報いただけますようお願いします。
今回車検で必要になったためキャタライザーを注文しました。商品は出荷対応も早く、ありがとうございました。しかし適合を間違えて購入してしまい返品・交換(手数料、送料は当方負担)をお願いしたところ、購入者都合では交換・返品には応じていただけませんでした(返品条件には記載されており確認ミスでした)。私にとっては高額商品だったため、こちらのミスとはいえメーカーに確認した上で折り返し連絡などの対応も無く、少し残念に思いました。
こちらから催促しないと連絡がなかった。。
ストアからの返信
ご連絡・発送が滞ってご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 今後、安心してご購入いただけるよう、努めてまいります。
商品の箱がバキバキに割れた状態で届きました。
燃圧レギュレーターが頼んだ色がオレンジなのに、赤色が届いたので星2つで(^_^;)
忙しい時に注文し、こちらのミスとはいえ未開封でも返品拒否。せめて前期、中期、後期用くらい書いていて欲しい。紛らわしい
ストアからの返信
ご注文商品の表題・商品詳細にも年式・グレード等の表記をしてあります。お電話でご説明させていただきましたように、注意書きにも記載のとおり適合間違えでのお客様都合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。