閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Charaラボ ヤフー店のストア評価

評価内訳(全1,682件)

星5 904件 星4 435件 星3 239件 星2 40件 星1 64件

ストア都合注文キャンセル率

1.44 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(254件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pap*****さん

    2019年3月15日 18:20

    発送も連絡も早く安心して利用できるお店です。
    いつもありがとうございます。

  • t_a*****さん

    2019年3月14日 23:16

    注文してから配送まで迅速に対応して下さりありがとうございました。

  • tam*****さん

    2019年3月12日 16:42

    迅速丁寧で大変満足しています。梱包も配送も問題ありませんでした。

  • mar*****さん

    2019年3月9日 07:04

    商品がすぐに届きました。梱包状態も良かったです。

  • nas*****さん

    2019年3月1日 19:33

    迅速な対応でした。また利用したいです。

  • ste*****さん

    2019年2月18日 00:14

    商品が無事に手元に届きました。迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

  • bxn*****さん

    2019年2月14日 22:51

    初めて利用させていただいたショップでしたが、注文後の連絡から発送まで迅速に対応していただき、梱包なども問題なく安心できるお取引でした。

  • gon*****さん

    2019年2月10日 00:54

    商品入荷の遅れがあっても、問い合わせるまで連絡なし。
    問い合わせへの回答で示された入荷見込み時期を過ぎても連絡なし。
    商品を発送したという連絡なし。ここまで計2か月。
    届いたことにやっと星1つ付けられるといったショップでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月12日 16:36

    この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
    お客様からは1月22日にお問い合わせフォームから納期のお問い合わせを
    受けており、翌23日にお問い合わせフォームからご回答させて頂いており
    ました。

    しかしながら、それとは別に当店から直接お客様宛に送信したメールが届いていなかった
    ようで大変失礼いたしました。

    12月21日に受付メール(1月中旬ご予約受付)
    1月21日に発送遅延メール(1月末に遅延)
    1月31日に再遅延メール(翌週に遅延)
    2月5日に発送完了メール

    いずれに致しましても当初の予定(1月中旬)より大幅にメーカーからの
    入荷が遅れてしまい多大なご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

    今後このような事の無いよう、徹底した管理に努めますので、
    何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

    Charaラボ 店長 岡田

  • lov*****さん

    2019年2月9日 17:26

    梱包も問題ありません。
    発送も早かったです!

  • kuk*****さん

    2019年2月7日 20:00

    商品受け取りました。迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。また、機会があれば、よろしくお願いします。

  • pap*****さん

    2019年2月2日 13:31

    ありがとうございました。

    発送が早く毎回助かっています。

    また利用します。

  • yyk*****さん

    2019年2月2日 11:32

    梱包もきちんとしていました。
    またご縁がありましたら宜しくお願いします。

  • shi*****さん

    2019年1月25日 17:40

    配送も早く、問題ありませんでした。
    今後もよろしくお願いします。

  • thr*****さん

    2019年1月19日 21:54

    いつも迅速な対応、発送ありがとうございます!質問へも丁寧な返信頂けて感謝しています。
    今後も宜しくお願い致しますね!

  • yrg*****さん

    2019年1月18日 13:45

    特に問題なく商品受け取りました。(発送が早くて良かったです。)

  • art*****さん

    2019年1月11日 00:51

    迅速丁寧に対応して頂きました。
    また利用したいです。

  • shi*****さん

    2019年1月10日 19:44

    簡易包装ですが、私はこのほうが有難いです。
    商品には全く問題ありません。
    ポストに届いていたので、これも個人的には再配達依頼の心苦しさがなく助かりました。
    また利用させてもらいたいです。ありがとうございました。

  • tet*****さん

    2019年1月10日 19:41

    とても良い。いつも利用しています。感謝!!

  • bgz*****さん

    2019年1月8日 22:52

    早々に配達して頂きありがとうございます。

  • gil*****さん

    2018年12月26日 12:46

    梱包、配送、対応ともに良かったです。ありがとうございました。

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5