厚木オート部品販売社のレビュー

商品受け取りました。ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/4/14

  この度は厚木オート部品販売社をご利用頂きありがとうございました。 今後もカスタムの際には是非当店にご用命頂ければ幸いです。 またのご利用をお待ちしております。

最悪の商品に最悪の対応でした。取付説明書、取扱説明書無し。どの様に取付けるかわからず組んでは外しで無駄な時間を浪費しました。その無駄な作業中に部品を紛失！それは私の過失ですが追加の部品を追加費用で販売して欲しいと連絡すると　 追加のカラー等が必要な場合はバイク用品店等でお買い求め下さい。 と拒否されました。同じものわは売ってないでしょう？あってもそれを探すのにどれだけの労力を使うのか？ ちなみに締付トルクを質問すると 締め付けトルクに関しましてはメーカーから特に指定されておりませんので、走行中に緩まない程度のトルクで締め付けて頂ければと存じます。 との事。バイクメーカーで部品の締付トルクの指定されていない部品はありません！ましてハンドル周辺の生命に危険な部分で呆れる返答！加えてボルトはステンレスでした。普通は鉄でしょう？ステンは破断し易くこの様な部位には使用しないものです。 まさかこの様な商品とは思ってもいませんでした。

• ストアからの返信2024/11/13

  こちらの商品は非常に簡単に取付出来るもので元々説明書がないものになりますが、個別のメッセージにてお問い合わせを受けて取付方法をご説明差し上げました。 その後「費用は払うからカラーを追加で送って欲しい」とだけメッセージを頂いたので、当方は汎用のカラーが必要なのかと思い「追加のカラー等が必要な場合はバイク用品店等でお買い求め下さい」と返信致しました。 「部品を紛失したので」と一言頂ければメーカーに確認も出来ましたが、ご自身のミスを棚に上げて「最悪のアフターサービス」や「最悪の店」と暴言を吐かれました。 なお、バイクのサービスマニュアルをご覧になられれば分かりますが、締め付けトルクが指定されていない部品は数多くあります。 ボルトはメーカーにて実際にテストを行っているもので問題はありませんが、それが気になるようでしたらご自身で鉄ボルトに変えれば済む話です。

• ストアからの返信2024/11/13

  そもそも商品説明欄にて「ご自身でのお取り付けにご不安がある場合は整備工場等に取り付け依頼される事をお勧め致します。」と記載しているにも関わらず、基本的なカスタムや整備のスキルが無い状態でお取り付けを行ったのはご自身の責任であり当方に非は一切ありません。 更に誤解を招く表現で部品の追加請求をして、一般的な回答をされただけで暴言まで吐かれる覚えはありません。 当店では多くのお客様により良いサービスを提供するため、ご自身のミスを棚上げして暴言を吐くような方のご利用は固くお断りしております。 今後は他店をご利用下さい。

色々あったけど、親切丁寧で迅速な対応で良いと思いました。 機会があるとまた利用させてもらいます

• ストアからの返信2024/8/10

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

大変良い物をありがとうございました。またお願い致します

• ストアからの返信2024/1/21

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

商品が届きました。 対応　ありがとうございました。

• ストアからの返信2024/1/7

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ちょい問い合わせ事項はありましたが、 丁寧なサポート頂き、対応は良かったです。 ありがとうございました

• ストアからの返信2023/9/19

  この度は厚木オート部品販売社をご利用頂きありがとうございました。 また、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 その後無事にお取り付け出来たとの事で安心しております。 またカスタムの機会がございましたら是非当店にご用命下さい。 宜しくお願い致します。

迅速な対応ありがとうございました。 2週間以上かかると思っていましたが1週間で届き嬉しいです。 早速取り付けて ツーリングに行きたいと思います。

• ストアからの返信2023/8/25

  この度は厚木オート部品販売社をご利用頂きありがとうございました。 喜んで頂けたようで何よりです。 どうぞお気をつけてツーリングをお楽しみ下さい。

本日受け取りました。 質問にも迅速に対応していただきありがとうございました。 又、機会があればよろしくお願いします。

• ストアからの返信2023/5/1

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

対応と発送が早く、予定日よりも前に着いたので良かったです。

• ストアからの返信2023/4/20

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

梱包や配送状況等､満足しております。 早速、取り付けました。取付説明有るともっと嬉しいです

• ストアからの返信2023/4/1

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 説明書につきましては今後の課題とさせて頂きます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

梱包、注文・発送連絡等、問題ありませんでした。 対応も早く、ご提案なども頂き、良いショップです。 ショップお休み期間中も、ご対応頂き感謝しております。 2023年の初荷(1/2)で届きました。

• ストアからの返信2023/1/13

  いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も機会がありましたら是非当店にご用命下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ブレーキレバーを注文したつもりが、クラッチレバーのため、問い合わせ等のご対応ありがとうございました。 対応も早く、ご提案なども頂き、良いショップです。 これからも、たびたびお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。

• ストアからの返信2023/1/13

  いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も機会がありましたら是非当店にご用命下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。

予想より早く受けとる事ができました。 迅速なご対応有り難う御座いました。 機会があればまた利用させて頂きます。

• ストアからの返信2023/1/13

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

包装もしっかりしてて配送も予定よりめちゃくちゃ早かったです。それとショップの対応がとても良く結構無理を聞いて頂きありがとうございました。又機会が あればこちらのショップで購入したいですね。

• ストアからの返信2022/12/24

  この度は厚木オート部品販売社をご利用頂きありがとうございました。 当店ではどのようなご相談でもお受け致しますので、またカスタムをご検討の際には是非ご連絡下さい。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。

対応も、梱包も配送も大変満足しています。

• ストアからの返信2022/10/12

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

梱包もしっかりしており想像しましたよりも早く届きました。また機会が有りましたら是非利用したいと思います。

• ストアからの返信2022/10/12

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

梱包も配送も良かったです、対応も大変満足しています。

• ストアからの返信2022/9/18

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

梱包、配送、対応、全てすごく丁寧なお店でした。また機会があれば買い物しようと思います。

• ストアからの返信2022/9/18

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

決済してからの連絡や商品発送が早くて、安心して買い物できました。

• ストアからの返信2022/9/18

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

梱包には問題ありませんでした。3/1発送連絡を受けましたが海外在庫だしだったため3/13に届きました。途中、届くまで時間がかかっていたので、問い合わせした際に、日本まで届いている回答を頂いたので、届くと安心できました。

• ストアからの返信2022/9/18

  この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。