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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文から約一週間連絡なく、連絡がきたと思ったら突然欠品を理由にキャンセルされました。悪い評価がたくさんあったので心配しておりましたが、期待を裏切らない評価通りのショップでした。無在庫転売業者さんなのでしょうか。
注文後、問合せしても4日以上返信無く発送もされません。
支払いから1〜2日で発送と記してあったが、連絡が無くショップへの問い合わせメールを送った所、その日の内に断りもなく勝手に注文キャンセルになった。 Yahooショップに出すのなら、しっかりと対応してもらいたかった。 他の人の投稿通りですね。 ほんと残念です、このお店は。
生体に使うものなのに、出荷通知からもうすぐ2週間経ちます。 何度かお問合せしても返信もなく困ります。 他の人と同じでレビューをちゃんと見ればよかったと 後悔してます。残念です。 陸ガメが2週間紫外線なしになっているので 他で同じ物を購入します。最悪です。
商品発送後、未着の為、問い合わせに関しても全く応答無し。お客様の気持ちを理解出来ないSHOPとは今後お取り引きしません。年末に残念な取引きでした。
初めて悪い評価をします。 到着が遅い、注文から1週間です。 商品が破損してました。運送会社の可能性もありますが、初めてでした。 その後何の連絡もなく、こちらから問い合わせを金曜夜に行い、返事がきたのは月曜日の夜10時。 破損でお客から連絡が来てるのに終業時間外の対応… そしてまさかの在庫切れ返金。 ネットショッピングは信頼関係が命です。 がっかりです。
無事商品も届き良かったですスムーズでした。
ちゃんとこのショップに在庫有りとの表示を確認して注文したにもかかわらず、4日も経って突然「在庫無しの為キャンセル」とのメールがありました。 まるで注文したこちら側に非があるかのような冷たく一方的な内容でした。一旦注文を受けたのであれば(しかもメーカー常時在庫商品) 再度仕入れる若しくはそれが出来ないのであれば自らのミスを一言謝罪するくらい出来ないのか。まだいまだにこんな不誠実なショップが蔓延ってる。嘆かわしい。
他の方が記載されている通り、在庫管理が全くされていません。即日配送と記載があったのですが、4日経っても配送がされず、配送状況をストアに問い合わせしましたが回答なし。一度目の問い合わせからさらに2日後に問い合わせするも回答なし。改めて商品のページを見ると在庫なしに変更されて、問い合わせへの回答もなく、無断でキャンセル済みの連絡がありました。 同じような被害者を増やさないためにもこちらのストアで購入を控えた方が良いと思いますのでご参考まで。 Yahoo側に本件申告しておきましたが、ユーザレビューからも悪質なストアであるのは明白であり、こういったストアを定期的に排除するようにしてほしいです。
最悪のショップ あり得ない対応 二度と購入しない
早い対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。ナイス！Amazon！
迅速な対応ありがとうございます。機会がありましたらまたお願いします。
商品を購入。8/2に発送通知が届く。8/7に商品が届かないので問い合わせると「人気商品の為在庫がなく出荷未定でご迷惑お掛け致します？」と理由のわからない回答と何の同意もないキャンセル。最低なショップです。
在庫管理がなっていない。暫く発送待ちしていたのにストアからの連絡一切無しでキャンセルされました。ストアの評価はまさかと思っていましたが事実でした。販売に不向きな杜撰な管理の会社です。
連絡ないまま、在庫が無いということで勝手にキャンセルされました。 もう少し在庫管理をちゃんとしてほしいとこです。 逆に"キャンセル料"取りたいくらい。
連絡なしで一方的にキャンセルメールがきました。とても不誠実なショップだと思います。ちゃんとショップレビューを確認すればよかったと後悔しています。
早い対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
連絡も無く、勝手にキャンセルされた。 不愉快です。
在庫無いのに注文可能でした。その後、問い合わせしても無視。 信頼出来るAmazonで購入しました。
商品を購入しましたが、届きませんでした。 問い合わせしたところ、お返事はいただけたのですが、 郵便受けを確認してほしいと、それだけ。 何回も確認して連絡しているのに、それはひどい。 もう二度とこのショップ、Yahooショッピングからは買いません！
ストアからの返信
メッセージでもやりとりをさせて頂きましたが配送に関しましては弊社がおこなってません。配送完了にも関わらずお客様から商品が届いてないとのご連絡がある場合にはしっかりと事実確認をおこなう必要がございます。郵便受けに配達済となってたので再度事実確認のために郵便受けのご確認や商品が届いてない事の意志をお聞きしないといけません。弊社が配達して商品が届いてなく郵便受けを確認してほしいの一言で終わらせて一方的に悪いような内容を記載されて不快です。商品が届いてない事の確認が終わったあとは再配達かキャンセルかでお客様の希望に沿った対応も完了してます。当ショップを今後ご利用いただかなくて結構です。また他のショップ様にも不都合があったときに過程をすっぽかした身勝手な内容のレビューをするのは控えてください。